КЕЙС: Как организовать стабильный поток клиентов для сети женских парикмахерских
Дано:
Женская Парикмахерская в одном из крупных городов России. Чек выше среднего (ср цена окрашивания 6000-10000 руб, ср цена стрижки 2000 руб)
Аккаунт в Instagram ведется регулярно, публикуются сторис и посты.
Проведен анализ конкурентов, даны рекомендации по ведению.
Ранее таргет запускался редко. поэтому анализировать там было можно сказать нечего.
Цель:
Привлечение новых клиентов города
Что было сделано:
- Была определена стратегия ведения рекламной компании. Выделены основные преимущества перед конкурентами;
- Составлен список аудиторий для тестирования;
- Определены офферы для рекламных объявлений. Основной оффер - акция на стрижку на первый визит;
- Составлены рекламные объявления для каждой персоны ца( далее целевая аудитория);
- Таргетированная реклама была запущена 01.02.2021. В данный момент продолжаем работу с клиентом.
Результаты
В первый месяц настройки рекламы:
56 запросов из 25 новых клиентов. Учитывались онлайн-записи и записи через Директ;
Стоимость клиента - 570 руб на стрижки и окрашивания;
Было протестировано несколько разных аудиторий (роскошь, бизнес, разный возраст) и наиболее эффективной оказалась широкая аудитория по гео, но с учетом качественного копирайтинга в макетах и запуском через кнопку ПРОДВИГАТЬ
Во второй месяц настройки рекламы:
50 новых клиентов. При этом удалось снизить стоимость клиента в 2 раза;
Стоимость клиента - 290 руб на стрижки и окрашивания
Стратегия запуска лучших креативов через кнопку ПРОДВИГАТЬ сохраняется и на сегодняшний день
При этом стоит учитывать, что клиент в нише салонов красоты чаще становится постоянным, что снижает его стоимость и окупает полностью через несколько визитов.
На данный момент продолжаем работу по снижению стоимости клиента и оптимизации бюджета на рекламу.
Ник и название бренда скрыто по просьбе клиента.