Дизайн интерьера: как 15-секундный ролик за 10 дней увеличил охват пользователей в Инстаграм на 484%

Дизайнер интерьера

Молодой дизайнер, опыт работы в дизайне 7 лет, 12 реализованных проектов.
Его дизайн является уникальным, тот случай, когда современное искусство гармонично сочетается как в приватной жизни его клиентов, так и в нежилых помещениях.

В связи с переездом на ПМЖ в Европу возникла необходимость заявить о себе на европейском рынке. Поскольку клиент проживает в Польше и помимо дизайна интерьера предоставляет услуги по авторскому сопровождению (надзору) объектов, было принято решение о запуске рекламной кампании территориально - Польша и Германия.

На момент обращения у клиента была страница в Инстаграм с примерами своих работ и сайт с более подробным описанием этих же работ.

Рекламный бюджет: 100$

Посадочная страница: https://www.instagram.com/a.barouski/

Запрос: увеличение трафика на профиль в Инстаграм, новые подписчики из Польши и Германии

Услуги, которые предлагает клиент, относятся к разряду сложных, поэтому на получение быстрого результата расчета не было.

Подготовка к запуску рекламы

1. Исследование целевой аудитории.
На основании опыта предыдущих заказов на дизайн интерьера было проведено исследование целевой аудитории, выявлены боли прежних клиентов дизайнера и какие проблемы смог решить мой клиент в процессе работы. На основе этого был собран портрет целевой аудитории.

2. Посадочная страница.
Для подготовки к рекламной кампании клиенту были даны рекомендации по изменению фото профиля и доработки текста в шапке Инстаграм. Что и было сделано.
К сожалению, страница в Инстаграм редко дополняется постами.

3. Воронка продаж
Для начала было принято решение работать с холодной аудиторией с целью привести трафик на страницу Инстаграм. А уже в процессе следующей рекламной кампании будет применяться ретаргетинг с целью Конверсия.

4. Бизнес-менеджер
В Бизнес-менеджере был создан рекламный аккаунт, к нему создана привязка страницы Инстаграм клиента, также создана бизнес-страница в Фейсбук. Также предварительно был произведен сбор и анализ численности целевой аудитории для запуска рекламной кампании.

5. Аудитория
“Недвижимость” - эти люди совсем недавно (до покупки) интересовались этой темой, или рассматривают варианты сдачи имеющейся недвижимости в аренду.В качестве местоположения берутся города. Возраст - 30-55 лет, мужчины и женщины. Интересы: автомобили (нужны деловым людям как средство быстрого передвижения), инвестиции в недвижимость и бизнес-процесс. Итого, численность 4,5-5,3 млн. пользователей соцсетей.
"Бизнес" - владельцы недвижимости. Местоположение выбрано с учетом нахождения клиента: вся Польша и первая четверка популярных для ведения бизнеса городов Германии.Возраст тот же. Владельцев элитной недвижимости в интернете в первую очередь волнуют вопросы бизнеса. Итого, численность 5-5,8 млн. пользователей соцсетей.

6. Рекламные креативы
Так как клиент предлагает разработку дизайна интерьера уровня лакшери, были созданы рекламные креативы соответствующего уровня. Из четырех креативов было 3 статичных макета и 1 видеокреатив на 15 секунд.

Самым результативным показал себя видеокреатив. Ссылка: https://drive.google.com/file/d/1PqmnG_40NLiGK_Nb9BvUOAo_vAKbwc9o/view?usp=sharing

7. Произведена настройка рекламной кампании для двух аудиторий.

Результаты запуска рекламной кампании

Рекламная кампания длилась 10 дней
Потрачено 95$
Стоимость клика 0,06$
На страницу в Инстаграм подписалось 10 новых пользователей, стоимость 1 подписчика - 9,5$

Планы дальнейшего сотрудничества

Клиенту рекомендовано хотя бы раз в неделю делать посты в Инстаграм и на новой бизнес-странице в Фейсбук, т.к. в Европе соцсеть Фейсбук более популярна, чем Инстаграм.
Доработать некоторые разделы сайта и посадочные страницы для приема рекламы с целью Конверсия.
Разработать квиз для сбора лидов.
Разработать лид-магнит.
По мере готовности посадочных страниц и квиза запустить рекламную кампанию с целью Конверсия.

Скрины переписки с клиентом

Рефлексия

Посадочная страница в ИГ не была полностью готова для приема рекламы.
Бизнес-страница в ФБ новая, первые публикации на ней появились только в процессе РК. И, хотя, трафик велся на страницу в ИГ, пользователи также заходили и на бизнес-страницу в ФБ. А там либо не было публикаций, либо было совсем мало.
Не совсем тщательно были проработаны офферы для креативов. Думаю, из-за этого не попали в "боли" ЦА.
Ошибка новичка: создала новую аудиторию, добавила к ней креативы. И... запуталась. По невнимательности отключила показ замечательно работавшего креатива. После перезапуска результаты резко ухудшились. Дальнейшее управление не особо спасло ситуацию. В итоге, РК успешно работала только 5 из 10 дней.

На будущее:

Продумать, как я могу самым точным образом выявить потребности клиентов данной ниши, данного региона и дополнить/переделать таблицу ЦА.
Тщательнее прорабатывать офферы для креативов и на посадочных страницах
Готовить несколько размерных вариантов одного и того же макета (есть подозрение, что в некоторых форматах использовавшиеся макеты выглядели совершенно не привлекательно)
Лучше изучить принципы работы Ads менеджера и его возможности