Как мы с психологом собрали систему продвижения услуг и убрали кашу из головы
Пару месяцев назад ко мне на консалтинг зашла Яна, психолог.
Она хотела создавать контент для привлечения аудитории, сформировать систему, которая принесла бы клиентов.
Яна профессиональный психолог и актриса. За время нашей работы она переехала из Новосибирска в Москву и хотела набирать психологические группы для очных занятий.
У Яны были клиенты, которые приходили по сарафанному радио, но важно было создать управляемую систему привлечения клиентов в онлайне, в соцсетях точнее.
Марафоны по монтажу рилсов и про проявленность такой цели не помогают достичь. Нужна база контент-маркетинга, на которую потом можно и классные рислы наслаивать.
Вот, что сказала Яна по итогам нашей работы.“
Стало понятнее, как делать прогрев, как выстраивать структуру воронок.Что для чего делается. Я поняла, что у меня много чего нафантазировано. Ты развеяла много мифов о том, что работает, а что нет. И чем в первую очередь нужно заниматься. Ты помогаешь откинуть лишнее и расставить приоритеты.”
А что мы делали-то?
У нас было 5 тематических встреч, раз в неделю про:
1. Целевую аудиторию. Яна замечательно проработала портрет типичной своей клиентки, “Хорошей девочки”.
2. Позиционирование. Писать о себе “Бережный психолог” - банальщина. Яна помогает отстоять свои границы и остаться хорошим человеком. Это четкое понятное позиционирование, которое она теперь транслирует.
3. Продукт. Одна из проблем продвижения психологов - это то, что психологи почти никогда не могут пообещать и спрогнозировать результат. А Яна может.
4. Прогревочный контент. Одной из задач на это совместное веселье было разобраться с системой контента. Как делать контент планы? Как прогревать людей на покупку? Яна написала план прогрева и десятки тем для публикаций.
Загляните в ее нельзяграм. У нее классные рилсы: https://www.instagram.com/paltonuts/
Посмотрите заодно, как изменилась статистика аккаунта, после того, как мы проработали контент.
Подписчики после: 1237 человек. Рост на 10%
Вовлеченность после проработки контента. Рост на 25%
Яна отмечает, что выкладывать сторис и рилы она стала реже, но реакции и охваты вернулись к тем показателям, когда инсту еще не прикрыли для РФ.
Охваты у рилс. Раньше 1900 охваченных аккаунтов было за 3 месяца
Теперь 1500 охватов набирает 1 рилс. Рилсы стали приводить новых подписчиков.
Что еще мы делали
5. Настройку рекламы. Мы проработали единицу контента для рекламы, в которой клиенты узнают себя и будет бОльшая конверсия в покупку. Ну и с базовыми техническими настройками тоже разобрались.
6. И разбирались как все вышеперечисленное собрать в механизм привлечения клиентов. Сложные воронки прогрева и продаж работают, если у тебя куча ресурсов и навыков. На старте нужно что-то простое и эффективное. Яна выбрала тип воронки. Как она сработает, узнаем спустя какое-то время.
Я давала Яне рекомендации, инструкции и домашние задания. На следующей встрече мы разбирали сделанное и двигались к следующей теме. Копались и в этических затыках.
- Как повышать цену
- Как писать продающие посты, чтобы было самой не стремно
- Когда нужно идти контентом в глубину, а когда выплывать на поверхность.
Что важно, я почти не погружалась своими руками в проект. Яна все-все делала сама.
Мне кажется важным научить эксперта, который хочет клиентов, хотя бы базовым навыкам маркетинга, чтобы потом он самостоятельно запускал новые продукты, понимал что и зачем он делает в своих соцсетях и на сайте. Или, если нанимает маркетолога|smm-щика|таргетолога, знал как с ним говорить, чтобы получить желаемый результат.
***
В благодарность за разбор вы можете подписаться на мой канал здесь: https://t.me/digitalAlla
Или задонатить любую сумму здесь: https://teletype.in/@alladigital
Но если вы хотите также разобраться в принципах системного маркетинга, которые привлекут к вам клиентов, построить позиционирование и контент, заходите на консультацию.
Сработаемся, если надоело сливать время, нервы и деньги на маркетинг и не получать результатов.