Бесплатный способ продвижения таится в оформлении
Из простого портфолио, сделаю продаваемый визуал.
Мою клиентку зовут Анна, опытный бьюти мастер, с большим количеством качественных работ. Анна из города Рязань, где множество других мастеров маникюра и большая конкуренция.
При прохождении месячного курса мы начали работу с Анной, мне было приятно и легко с ней работать, потому что тема «маникюр и педикюр» мне очень знакома, я тоже работала мастером в салоне до декрета.
Что мне дала клиента в начале нашего пути:
- две актуальные сториз без обложек
- разнообразный контент
- много своих работ
- большая конкуренция
- качественные фото
Нам необходимо было создать продающую концепцию профиля, так как клиентка не собиралась вкладываться в таргет.
С самого начала я всегда провожу анализ аккаунта, целевой аудитории и конкурентов. Чтобы понимать, что необходимо доделать, сделать и переделать.
Вот и в этот раз я провела анализ:
- Скучная, не продающая шапка профиля
- Количество подписок больше чем подписчиков
- Никнейм длинный, с множеством цифр (@m.anikyur6116)
- Не выкладывались истории
- Всего лишь две актуальные сторис
- Нет адреса, прайса
- Нет ссылки для связи
- Много хештегов
- Нет отзывов от клиентов
- Засвеченная аватарка
1 Конкурент - г. Рязань, работает в салоне, ник - @ gubanchik.nail
+ есть адрес, отзывы, прайс, ссылка для связи. Красивый визуал, есть надписи на фото, интересные посты, интересные сторис, яркий профиль, хорошая аватарка
- пустая шапка профиля, длинный ник, нет поста знакомства
2 Конкурент - г. Рязань, работает в салоне, ник - @zlatogorskya.nail
+ Интересная шапка профиля,интересные и стильные сторис, много актуальных сторис,полезные посты,
- нет ссылки для связи, нет подписей на фото
3 Конкурент - г. Рязань, работает в салоне, ник - @nailsryazan
+хороший ник, есть актуальное адрес, прайс, рабочая зона, палитра, отзывы, однотонный профиль, фото подписаны, красивые и продающие фото и видео
- не продающая шапка, нет ссылки связи, нет постов, скучные сторис, плохая аватарка
4 Конкурент - г. Рязань, работает в салоне, ник - @amazing_nails_rzn
+ интересная шапка профиля, много актуальных сторис, хорошая аватарка, интересные посты, много работает
-длинный ник, нет ссылки для связи
5 Конкурент - г. Рязань работает в салоне @zv_nails_rzn
+есть актуальное адрес, отзывы, прайс, множество примеров работ
- Много подписок, скучна шапка профиля, неподходящая аватарка, нет постов, мало сториз.
Анализ целевой аудитории (АВАТАР):
Наличие/отсутствие детей: Детей нет
Описание второй половинки (при наличии): Муж- директор , веселый и добрый
Место проживания: Город Рязань
Род деятельности: Менеджер по продажам в холдинге
Доход (личный, семейный): Личный - 80 000, семейный - 150 000
Социальный статус: Жена, мама и менеджер
Самая большая неудовлетворенность нашего клиента: Сломанный ноготь,отросший дизайн, отросшая кутикула
Шаги по устранению неудовлетворенности: Заходит в Инстаграм, ищет мастера маникюра
Кто принимает решение о покупке: Алёна
Нужны ли согласования покупки: Нет
Что ценно и важно для клиента: Ценно время потраченное на услугу, важно качество проделанной работы
Боли клиента: Опасение,что из за плохой стерилизации, появится грибок ногтя
Страхи клиента: Вдруг порежет кутикулу
- Самые большие опасения клиента возникающие при мысли о покупке нашего продукта: Не качественные материалы Не качественная обработка Некачественная стерилизация
- Не качественный результат
- Мастер новичок
- Плохо оборудованное место
- Дешевые инструменты
Что раздражает клиента, сердит и что делает его недовольным: Долгая работа, нет цен в акаунте, непонятно местонахождение, нет понятия о материалах
Самая большая мечта нашего клиента: Найти хорошего мастера маникюра и педикюра
Оперативные задачи клиента: Каждый день она ходит на работу, выгуливании собаку, ездит в спорт зал
После анализа, я занялась оформлением всего профиля.
Первым, что я поменяла, это был никнейм с @m.anikyur6116 на @nails.anyut.
Была проведена чистка мертвых душ, после чего подписчиков было 400
Мертвые души - это подписчики, которые не проявляют активность по отношению к твоему профилю.
- аккаунты, у которых очень много подписок
- коммерческие аккаунты (магазины, аккаунты с услугами)
Такие аккаунты необходимо чистить 1 раз в 3 месяц
Приступила к оформлению шапки профиля.
Для начала я составила индивидуальное УТП (Уникальное торговое предложение)
Получилась продающая шапка профиля:
Это самое главное, что есть в профиле. Инстаграм в первую очередь красивая картинка, а только после этого информационные посты.
Есть правила первого впечатления. Если твой потенциальный клиент зашел к тебе в профиль и ему не понравился твой визуал, то первое впечатление уже упущено. Он больше никогда к тебе не придет. Нельзя дважды произвести первое впечатление.
Я всегда считаю, что с помощью визуала можно зацепить абсолютно любого человека. Для это необходимо ПРАВИЛЬНО составить ленту для своего аккаунта. Тут нужно соблюдать определенные правила.
Чтобы лента дышала, необходимо добавить однотонные картинки, немного меньше предметов, в тренде минимализм и постельные оттенки. Также очень важно, чтобы цвета сочетались, каждый цвет несет в себе определенный смысл.
Коричневый отлично сочетается с розовым, белым, синим, зеленым
Синий сочетается с оранжевым, красным, берюзовым, фиолетовым и розовым
Оранжевый сочетается с зеленым, красным, синим и желтым
Желтый сочетается с синим, зеленым, оранжевым и розовым
Зеленый сочетается с желтым, оранжевым и коричневым
Нельзя забывать и про план нашей ленты, каждое фото должно дополнять друг друга.
*необходимо часто чередовать каждый план.
Своей клиенте я добавляла текст на фото, но с ним нужно быть осторожным. Он не должен перекрывать объекты, и быть одинаковым на всех фотографиях.
Визуал я собирала из фото клиентки и с фотостока
За счет того, что фото с текстом, размытые и перекрытые сверху, лента выглядит
легкой, также присутствуют и сами работы клиентки.
После я составляла обложки для сторис.
Самое главное, чтобы они подходили к созданному вами визуалу.
Чтобы у клиента не появлялась много вопросов, мы ставим на первое место прайс и отзывы.
После всего оформления я занялась продвижением.
Так как клиентка отказалась от платного продвижения (настройка таргета, рекламы у блогеров, гивы), я занялась бесплатным.
С самого начала я предложила продвижение в виде массфолловинга (массовая подписка на твою целевую аудиторию, после отписываемся), клиентка согласилась, это принесло нам большое количество подписчиков.
Так же клиента согласилась на взаимную рекламу и гостевые посты, это нам тоже принесло не мало подписчиков.
Есть еще способы бесплатного продвижение, баттлы и SFS. Все эти методы работают также эффективно, как и платные.
Но если даже запустить платное продвижение (любой метод) и у вас будут информационные посты, но при этом не будет обложек сторис, концепции профиля, хорошего визуала, продаваемой шапки и некачественные фото. Никто на вас не подпишется. Потому что инстаграм — это красивая качественная картинка. Перед тем как запускать рекламу, необходимо проработать всё оформление профиля!
С массфолловинга пришло 30 человека
С взаимной рекламы пришло 10 человек
С уважением, СММ-маркетолог Воробьева Алина
Instagram - https://www.instagram.com/almar.smm/?utm_medium=copy_link