Будущее работы в affiliate: как AI трансформирует процессы, но не заменяет экспертов

В мире, где все развиваются очень быстро, AI уже давно перестал быть трендом — он стал ежедневным помощником в разных сферах, командах и специальностях . От создания контента до медиабаинга и продаж — специалисты всё активнее интегрируют его в рабочие процессы, чтобы ускорять рутину, повышать эффективность и тестировать новые подходы.

Но может ли AI полностью заменить человеческую экспертизу? Чтобы разобраться, Already Media обсудили это с коллегами и партнёрами из WWG, 1win, Performance Lab, Masons Group и Growe Partners. Их опыт показывает, что реальная роль AI сегодня — не замена специалистов, а их технический ассистент.

“AI – это ускоритель, но не полноценная замена эксперта. Когда начинаешь погружаться в изучение того или иного инструмента, понимаешь насколько он несовершенен, чтобы реализовать твою конкретную идею именно таким образом как видишь её ты. Обычно возникает много неточностей, артефактов и ты понимаешь, что такая работа подойдёт для прототипа, но не финального результата. Результаты часто надо редактировать вручную, особенно в видео и дизайне.

AI в софте – это про оптимизацию рутины и автоаналитики. Автоматическая подрезка по смыслу, цветокору, удаление шумов одним кликом, некоторые сервисы автоматически режут видео по паузам, создают субтитры, могут даже пересинхронизировать губы под новый текст. Это уже не монтаж, а управление монтажным ассистентом.

Озвучка, так как мы работаем с большим количеством ГЕО на разных языках, озвучка в eleven labs позволяет нам адаптировать контент под локальные рынки, при этом AI озвучка записывает аудио с даже придыханием, как реальный человек. Мы стараемся грамотно оптимизировать использовать ресурсы, поэтому мы продолжаем работать как с настоящими дикторами, так и активно привлекать AI и уже имеем успешные кейсы в создании контента таким образом. Также хочу добавить о улучшении качества записанного звука, сейчас не обязательно иметь студию звукозаписи сейчас есть инструменты, которые чистят шумы и выводят звучание в high quality используя далеко не самые дорогие микрофоны.

Если ты умеешь четко формулировать мысли, составлять промты, доносить идею и видеть финальный результат-AI станет твоим помощником и даже соавтором. Но в тоже время он не поймёт культурный контекст, не создаст фирменный стиль, не придумает сторителлинг. Вопрос этики, авторства и приватности-по-прежнему открыт. Поэтому, кликбейтные заголовки о том как AI заменит ту или иную профессию могут быть громкими, пока ты не погружаешься в саму суть работы с AI.” – Евгений Регузак, Media Content Lead Already Media

“AI не заменит B2B-сейлзов и биздевов. Но кое-что всё же стоит начать делать прямо сейчас

AI не заменит ни сейлза, ни биздева. Как и Excel в своё время не заменил бухгалтеров, аналитиков и прочих гениев формул. Хотя Excel тоже умел многое: макросы, таблички и тд

Фокус в том, что кто-то же всё это строил. И потом — поддерживал, обновлял, проклиная "эту формулу в ячейке D218". Ежедневно. На всех проектах. Во всех направлениях.

Вот и с AI та же песня.

AI в продажах, особенно в лидгене, будет становиться всё умнее, всё наглее (в хорошем смысле) и всё более полезным. Он автоматизирует рутину, разберётся с почтой, даже составит милое письмо клиенту.

Но кто-то должен будет этим рулить.

Настроить
Натренировать
Объяснить всем в команде, почему бот сгенерировал 84 одинаковых письма с темой "Hey there!"

Так что да, возможно, в какой-то момент отдел станет компактнее. Но ключевые люди останутся. Просто они будут не с блокнотом, а с GPT

И вот что бы я делала на месте B2B-продажника уже сейчас:

Вникать, как AI может облегчить мою жизнь (а может, и автоматизировать половину рутины)
Искать кейсы, где можно внедрить это в команде
Становиться тем, кто запускает изменения, а не догоняет их
Потому что когда AI-скилы окажутся в каждой вакансии наравне с Excel и Hubspot, будет поздно удивляться.

А если коротко, плюсы очевидны:

Меньше работы — ведь ты всё автоматизировал
Больше ценности — ведь только ты знаешь, как это всё работает
И увольнять тебя никто не рискнёт — без тебя всё упадёт

Так что нет, AI нас не заменит. Но ленивых — точно подсидит” – Катерина, Head Of Sales WWApps

“AI стал классным рабочим инструментом. Я делегировала ему большую часть рутинной ручной работы: сбор таблиц, расчет метрик, сегментации и прочее. Он отлично помогает ускорить процессы, которые раньше отнимали часы. Да, использую его и для генерации идей — но только все, что идет в продакшн, еще дополнительно докручивается под голос бренда. В компании AI используют и в продакшне, и в дизайне — это сильно экономит время и упрощает работу.

Но есть одно важное «но». AI не знает, что “чувствует” аудитория. Он не понимает иронии, не считывает контексты, не угадает, что именно сегодня станет вирусным. Он не создаст tone of voice, не сможет почувствовать атмосферу комьюнити и органично встроиться в нее.

Все, что связано с настроением, с интуицией, с живым чувством момента — пока остается за человеком.” – Tania, CMO 1win Partners

“AI уже стал частью нашей рутины. Он ускоряет процессы, подсказывает решения, берёт на себя часть задач. Но он — инструмент, а не «новый хед».

Давайте по порядку: где он действительно полезен, а где не выдерживает конкуренции с живым опытом.

Где AI реально усиливает медиабаинг:

Массовая генерация креативов. AI может выдать десятки вариантов объявлений: разный копирайт, структура, подача. Для iGaming это особенно важно — нужны постоянные итерации и свежие подходы. Креативный отдел с AI работает в 5 раз быстрее.
Оптимизация и аналитика. Алгоритмы собирают данные с рекламных кабинетов и трекеров. Они помогают находить закономерности, видеть «просадку» в гео или выявлять аномалии по CR/CTR ещё до того, как это выльется в минус.
Автоматизация операционных задач. AI эффективно справляется с рутинными процессами, такими как запуск рекламных кампаний по заданным шаблонам, корректировка бюджетов, отключение неэффективных групп. Это позволяет байерам освободиться от операционной работы и сфокусироваться на стратегическом планировании и оптимизации результатов.
Скоростное A/B-тестирование. Тестировать 10 вариантов копии, приложений и крео одновременно — больше не проблема. AI не просто запускает тесты — он учится на них и предлагает следующую итерацию.

Где AI бессилен (и почему я всё ещё нужен):

Решения в условиях неопределённости. AI боится хаоса. А арбитраж — это хаос. Когда Facebook меняет правила игры на лету, когда аккаунты вылетают пачками, когда рекламодатель начинает срезать или холдить — решения нужно принимать здесь и сейчас. И отвечать за них.
Работа с iGaming. AI не умеет обходить модерацию. Не понимает, что можно «протащить» в понедельник в Италии, а что — только ночью и с новым крео. Эти нюансы держатся не на коде, а на знаниях и практике.
Коммуникация и управление. AI не выбьет срез или холд у рекламодателя. Не соберёт команду после неудачного месяца и не поднимет боевой дух. Хед — это не про цифры. Это про людей, ответственность и вектор.
Привязка к бизнес-целям, а не только к метрикам. AI умеет оптимизировать под поверхностные показатели — CTR, ROAS и тд. Но он не учитывает, что у оффера есть KPI которые напрямую влияют на маржинальность. Чтобы кампания приносила реальную прибыль, а не красивые цифры в трекере, нужно понимание бизнес-логики, жизненного цикла пользователя и условий работы с рекламодателем. Это моя зона ответственности, не алгоритма.

Итог:

AI в арбитраже — не угроза, а мощный апгрейд. Он масштабирует сильного баера, но не вытесняет сильного хеда. Потому что:

решения принимаю я;
приоритеты расставляю я;
и ответственность несу — тоже я.

AI — мой ассистент, но не замена. И если завтра придёт новая волна автоматизации — я первый встрою её в процесс.

Но штурвал — в моих руках. Потому что алгоритм может видеть цифры, но не чувствует рынок. А это — моя территория.” – Алексей, Head of MediaBuying WWL

“AI — это быстрый и удобный помощник, который избавляет от рутины. Но это всё ещё помощник, а не полноценный PR-специалист. Да, он может по твоим вводным написать пресс-релиз, собрать дайджест новостей или структурировать длинный текст. Но результат всё равно зависит от твоего опыта, подачи, стиля, tone of voice, понимания целей бренда, аудитории и контекста. Когда ты пишешь промт для AI, ты включаешь свою креативность, стратегическое мышление и понимание целевой аудитории. Ещё один важный фактор, в котором искусственный интеллект всё ещё не может заменить человека, — это те самые soft skills. В работе с партнёрами, экспертами, лидерами мнений — там, где важны доверие, лояльность, уважение и живое общение.

Если говорить про hard skills, то он явно не силён в построении стратегии, которая действительно влияет на brand awareness, а не просто универсальное пособие из книг по маркетингу. Без заданного вектора он не предложит релевантную коллаборацию, не выберет верные каналы коммуникации и точно не поможет в работе с бренд-персонами.

AI — это отличная подстраховка. Но всё, что цепляет, вдохновляет, вовлекает — пока создают только люди. Потому что PR — это не про «проинформировать». Это — услышать, почувствовать, предугадать и сделать так, чтобы о тебе говорили.” – Мила, PR Lead Already Media

“Что использую: AI ассистент для транскрибирования встреч. Помогает делать folow up звонка и не забыть важные поинты.

Стало легче обрабатывать информацию — вместо просмотра часового видео просто загружаешь его в сетку, и получаешь текстом основные пункты. Работает не идеально, но дает представление о том стоит ли вообще пересматривать встречу

Не сможет заменить:

Креатив. ИИ не понимает сути бизнеса и не придумывает идеи, которые могут его забустить
Переговоры с людьми, тут только живое общение
Антикризисный менеджмент, тут также может работать только человек” – Илья, CBDO Performance Lab

“С появлением AI я стала работать быстрее и точнее. Раньше на формулировку поста, подбор формата или переписку с партнёрами уходило очень много времени. Сейчас я могу фокусироваться на сути, а не на рутине. AI - это мой редактор и ассистент в одном. Он помогает структурировать мысли, быстро находить нужный тон или стиль, давать десятки вариантов, а я уже выбираю и дорабатываю под нужный формат

Что я реально использую:

В первую очередь - текстовые задачи. Это соцсети, описания продуктов, презентации, внутренние и внешние коммуникации. Часто использую AI как свежий взгляд, он помогает взглянуть на задачу со стороны, убрать лишнее или добавить то, чего не хватало.

Плюс это незаменимый помощник. Когда нужно быстро разобраться в терминах, связях и структуре рынка, я сразу иду к нему. Я много общаюсь, каждый день слышу и вижу очень много информации, и очевидно, что человек не может помнить всё. AI экономит время и энергию, выдавая сжатые, понятные и точные ответы. Это сильно упрощает рабочий процесс

Что AI точно никогда не сможет заменить в моей профессии?

AI - это мощный инструмент, но не личность. Он может ускорять процессы, помогать с рутиной. Но есть вещи, которые он не заменит.

В моей профессии это в первую очередь идейность, креативность, нестандартное мышление, чувство контекста и атмосферы Он не почувствует тонкие нюансы в общении с человеком, не выстроит тёплые партнёрские отношения, не поймёт, когда нужно промолчать, а когда сказать важную фразу.

PR - это доверие, эмпатия и энергетика. Ни один алгоритм не может заменить живое общение и способность чувствовать момент. AI не создаст сильную креативную задумку, которая рождается из опыта, эмоций, случайных ассоциаций и вдохновения. Он не почувствует, какой именно инсайт «зайдёт» аудитории в конкретный момент

PR держится на людях. AI - это помощник. Но общение, идеи, креатив и стиль - это наша зона ответственности.” – Аня, PR manager Masons Traffic

“Как AI помогает в работе: Мы не заменяем специалистов искусственным интеллектом, а адаптируемся к новым реалиям совместной работы с ним. Технологии позволяют нам быстрее собирать и анализировать большие объёмы данных, сокращать время на генерацию идей и частично снимать экспертные барьеры. Например, когда команде не хватает ресурсов или поступает запрос на масштабную задачу, AI может взять на себя часть исследовательской работы — оперативно обработать информацию и выдать нужные инсайты. Это может быть анализ трендов в визуальной коммуникации, частичный бренд-аудит, SEO и многое другое. Кроме того, AI берёт на себя простые операционные задачи — заметки во время звонков, follow-up текстов, автоматическую сортировку и организацию информации.

Где AI точно не заменит человека: Искусственный интеллект не может заменить ежедневное живое общение, креативность и индивидуальный подход, который формируется благодаря личному опыту и внутреннему «чувству» бренда. Он может научиться распознавать brand voice, но будет интерпретировать его по-своему, в то время как команда чувствует это глубже и точнее.

Также AI не способен полноценно заменить командную работу при решении задач — он не может одновременно учитывать разные (иногда противоположные) взгляды участников в режиме реального времени. Даже такие повседневные процессы, как бюджетирование, могут быть частично автоматизированы, но всё равно требуют человеческого участия и интуитивных решений, выходящих за рамки простой цифроаналитики.” – Влад Гаращенко, Head of Brand Growe Partners

Все, с кем мы говорили, сходятся в одном: AI — отличный помощник — быстрый, масштабируемый и невероятно полезный. Он помогает генерировать идеи, оптимизировать, тестировать и автоматизировать процессы. Но там, где важны soft skills, стратегическое мышление и эмоциональный интеллект, AI всё ещё уступает человеку. Инструменты могут нас поддерживать, но они не чувствуют момент, не выстраивают доверие и не действуют стратегично. Так что, несмотря на то что AI меняет то, как мы работаем, всё ещё именно люди определяют, что мы делаем.