Реклама франшиз в Яндекс Директе. Пошаговый план: как не просрать бюджет за 3 дня.   

Реклама франшизы – одна из самых сложных задач в работе директолога, ведь с одной стороны у тебя задача собрать максимально много заявок по оптимальной цене, а с другой стороны – не перегрузить отдел продаж мусорным трафиком. И это даже без учета таких общих условий: перегретый дико аукцион, высокая конкуренция (с нереалистичными условиями) и постоянные сложности в самом Яндекс Директ.

За последний год я работал с различными франшизами, включая:

• Открытие пунктов выдачи заказов (ПВЗ)
• AI-бизнес
• Ремонт телефонов
• Кофейни самообслуживания
• VR-арены
• Барбершопы
• Визовые центры
• Бары-настоек
• Пивные бары
• Алкомаркеты

Поэтому есть, чем поделиться…

В этой статье мы разберем ключевые аспекты, которые помогут вам эффективно продвигать франшизы, получать качественные лиды и увеличивать конверсии.

Немного обо мне

Меня зовут Магош, я занимаюсь привлечением трафика из платных каналов, за 2024 год я со своей командой реализовал уже более 220 миллионов рублей рекламного бюджета, а клиенты в среднем с нами сотрудничают 1,5 года.

Я специализируюсь на трафике в Яндекс Директе и Meta Ads*. Помимо клиентских проектов, я поработал в найме (+3 года на руководящих должностях в сфере маркетинга), а также занимался своими проектами.

Провожу бесплатные диагностики и консультации для владельцев бизнесов и Телеграм-каналов, напишите мне в Телеграм слово "Франшиза" и я расскажу, как мы можем выстроить вам привлечение окупаемого трафика.

0. Основа основ

Квалифицированные лиды: во франшизах важно не просто получать лиды, а именно квалифицированные лиды – те, кто действительно готов открыть бизнес.

Например, если вы получаете 10 лидов, но никто не отвечает на звонки, это бессмысленно.

Поэтому мы обязательно:

• Настраиваем передачу квал.лидов из CRM в метрику (и соответственно директ), например через albato.
• В отчет закладываем показатель CPLq - стоимость квалифицированного лида.

И перестаем ставить задачи по типу – стоимость лида должна быть "500 руб", я встречал связки: которые давали лидов по 3к, но каждый третий был квалифицированным. И точно также по 500 рублей, где из 100 лидов не было квалов вообще.

1. Сегментация аудитории: основа успеха

Один из главных секретов успешной рекламы франшиз — это правильное разделение аудитории. Не стоит пытаться охватить всех сразу.

Начните с самой узкой и целевой аудитории — тех, кто уже заинтересован в конкретной франшизе.

Например, если вы продвигаете франшизу кофейни самообслуживания, ваша основная аудитория — это люди, которые ищут именно такую франшизу.

Пример сегментации аудитории:

Основная аудитория: Люди, которые ищут конкретную франшизу: "Франшиза кофейни самообслуживания", "Купить франшизу кофейни".

Креативы: Название франшизы, фото кофейни, конкретные цифры (окупаемость, доходность).

Расширенная аудитория: Люди, которые ищут франшизы в целом: "Топ франшиз 2025", "Выгодные франшизы".

Креативы: "Инвестируйте в франшизу с окупаемостью 6 месяцев", "Паушальный взнос от 500 тыс. рублей".

Широкая аудитория: Люди, которые интересуются открытием бизнеса: "Как открыть бизнес", "Бизнес-идеи 2025".

Почему это важно?

Если вы смешаете все аудитории в одну рекламную кампанию, Яндекс начнет тратить бюджет на широкие запросы, такие как "Как открыть бизнес" или "Бизнес-идеи 2025". Это приведет к тому, что вы получите много некачественных лидов, а бюджет будет расходоваться неэффективно.

И важно двигаться последовательно: начните с поиска с небольшим бюджетом, посмотрите результаты - далее масштабируйте. После этого переходим к основной задаче – построение ключевой рекламной кампании РСЯ.

Конкурентный анализ

Очень важно ответственно и внимательно подойти к аналитике рыночной ситуации, ведь вы обязаны знать:

• с какими офферами выходят конкуренты;
• какие у них рыночные УТП и главные обещания;
• посадочные страницы и конверторы;
• креативы
• и т.д.

Вот пример базового конкурентного анализа, который мы проводим перед созданием рекламных кампаний и концепций:

Из этого создается итоговый вывод:

И далее берется в работу не только нами, но и продуктовым отделом для доработки офферов и УТП.

2. Креативы: цифры и конкретика

Креативы в рекламе франшиз должны быть максимально конкретными. Избегайте общих фраз вроде "Выгодная франшиза 2025". Вместо этого используйте конкретные цифры, которые заинтересуют вашу аудиторию.

Примеры заголовков:

• "Франшиза кофейни с окупаемостью 6 месяцев".
• "Инвестируйте в франшизу бара-настоек с доходностью 20% в год".
• "Паушальный взнос от 500 тыс. рублей, окупаемость — 1 год".

Почему цифры работают?

Цифры — это то, что привлекает внимание серьезных инвесторов. Они хотят видеть конкретные данные: срок окупаемости, процент доходности, размер паушального взноса. Это помогает им быстро оценить привлекательность предложения.

Пример из практики: В одном из проектов с франшизой AI-бизнеса креативы с общими фразами вроде "Выгодная франшиза" приносили лиды по 1500 рублей, но их качество было низким. После того как креативы изменили на "Франшиза AI-бизнеса с окупаемостью 1 год", стоимость лида снизилась до 500 рублей, а количество квалифицированных лидов увеличилось.

Анти-примеры креативов

Слабые объявления, которые приведут нецелевой трафик:

Ужасные объявления, которые приведут фрод и спам:

Ключевые моменты для объявления:

• указать % окупаемости;
• срок окупаемости;
• срок открытия
• гарантии

90% успеха — заголовок объявления.

и естественно не забыть проверить свое предложение и сравнить с актуальной рыночной конъюнктурой, условно если в вашем нише обещают окупаемость от 6 месяцев, а вы предлагаете 18, то это делает ваш оффер менее привлекательным.

3. Квалифицированные лиды: как их увеличить?

Квалифицированные лиды — это те, кто не просто оставил заявку на сайте, но и действительно заинтересован в открытии франшизы. Чтобы увеличить количество таких лидов, важно не только правильно настраивать рекламу, но и анализировать данные.

Советы по увеличению квалифицированных лидов:

Интеграция с CRM:

• Подключите Яндекс.Директ к вашей CRM-системе, чтобы отслеживать, какие лиды превращаются в реальные продажи. Это поможет вам понять, какие рекламные кампании приносят наибольший результат.

Анализ данных:

• Регулярно анализируйте данные по лидам. Если вы видите, что в одной из кампаний лиды дешевые, но их качество низкое, перераспределите бюджет в пользу более качественных кампаний.

Борьба с фродом:

• Используйте инструменты аналитики, такие как Roistat, чтобы отслеживать источники трафика. Например, если вы видите, что на сайт приходят дети (например, с сайтов, связанных с играми), это явный признак фрода.

Пример из практики: В одном из проектов с франшизой VR-арен лиды стоили 1300 рублей, но их качество было низким. После интеграции с CRM и анализа данных выяснилось, что большая часть лидов приходила с сайтов, связанных с играми. После оптимизации кампании стоимость квалифицированного лида снизилась до 4000 рублей.

4. Важные детали

1. Всегда отключайте автотаргет на поиске и РСЯ и запускайте его изолированно (отдельной кампанией без ключей);
2. Рекламируйте преимущественно (90% бюджета до 500-800к совокупного рекламного бюджета) свою франшизу, а не "открытие бизнеса" и т.д.
3. Если есть брендовая составляющая (у вас популярная франшиза) — ключи с брендом в минус, и отдельно запускаем рекламные кампании.

Ну и правильно определяйте бюджет — заходить в рекламу франшизы точки шаурмы с бюджетом 100к, такое себе занятие, говорю честно и прямо.

5. Дополнительные материалы

1. Чек-лист по Аудиту рекламного кабинета Яндекс Директ - Что проверить перед запуском кампаний.
- Как оптимизировать ставки и минус-слова.

2. Шаблон медиаплана для планирования рекламных кампаний
- Как распределить бюджет между каналами.
- Как отслеживать результаты и корректировать стратегию.

3. Шаблон ежемесячной отчетности - Какие метрики отслеживать.
- Как анализировать данные и принимать решения.

4. 9 фреймворков написания заголовков-текстов для рекламы, воронок и сайтов
- Готовые формулы для создания продающих текстов.
- Примеры и рекомендации по использованию.

5. UVP/ODS скрипты - промпт для нейросети
- Как сформулировать уникальное торговое предложение (UVP).
- Как использовать нейросети для генерации идей.

6. Шаблон конкурентного анализа и пример на одном из проектов нашей команды
- Как провести анализ конкурентов.
- Как использовать данные для улучшения своей стратегии.

7. Пост: Как масштабировать рекламные кампании в Яндекс Директе
- Пошаговый план масштабирования.

Что дальше?

Теперь вы знаете принципы рекламы в сфере продажи франшиз. Внедряйте описанные тактики, тестируйте гипотезы и не бойтесь экспериментировать.

Если у вас остались вопросы или нужна помощь с настройкой рекламы, напишите мне в Telegram слово "Франшиза", и я отвечу на все ваши вопросы на бесплатном разборе.

И подписывайтесь на мой телеграм-канал — https://t.me/+BlXhKQci4wRjZDcy