«Звезда эфира»: книга обо всем и ни чем
«Жизнь коротка. И надо уметь....Бросать плохую книгу». Жванецкий прав, но мне бросание дается трудно. Особенно, если книга из категории «прочитать по работе».
С этой я мучалась неделю, хотя в ней 130 страниц. Откладывала, злилась на себя за то, что читаю херню вместо того, чтобы читать то, что нравится. Потом злилась на автора и мысленно с ней спорила. Потом выдохнула, дочитала до конца, чтобы иметь мнение:)
Читаем про автора: «Светлана Колосова — кандидат психологических наук, лидер научно-практических разработок в сфере онлайн-коммуникаций входит в десятку лучших тренеров-коммуникаторов страны». Вот тут бы мне и остановиться, не покупать книгу совсем, но я упорная и жажду острых ощущений.
Они начались с первой страницы.
Что такое «онлайн-коммуникации»? Ответа на этот вопрос нет. Сходу — про то, что мы все время онлайн, «рушатся психологические барьеры», нужны правила общения в интернете. Но книга про онлайн-выступления и эфиры.
Одиннадцатая заповедь, как известно, «не обобщай». Автор ее нарушает с первой по сто тридцатую страницу.
После каждого абзаца я мысленно спрашивала Светлану: «А вы точно психолог?» и хмыкала «ну да, конечно».
«Любому человеку интереснее и полезнее узнать, что происходит на его улице, а не на далеком Таити»
«Чем умнее человек, тем богаче и образнее его речь»
«Чем больше у оратора знаний, тем терпимее он относится к разноречивым мнениям»
«Высокомерие отпугивает существенную и наиболее перспективную часть любой ЦА — молодежь».
В книге пять разделов, каждый из которых призван раскрыть одну из сторон онлайн-коммуникации, под которой автор имеет ввиду исключительно онлайн-выступления. Тут психология общения и стресса, управление вниманием, постановка кадра, особенности онлайн-выступлений (тайминг, сампорезентация, форс-мажоры), блок с примерами.
Звучит отлично, но есть много «но».
Про обобщения я уже говорила. Раздражает невероятно.
Еще есть утверждения без доказательств. Например, про то, что «легче всего зрители считывают эмоции через так называемый центр речи — центральную точку в груди».
«В среде телеведущих, профессиональных спикеров и опытных зумеров действует непреложный закон: занимать следует не больше 2/3 всей поверхности сиденья»
«У многих возникает идея разносить обновку (обувь — прим. мои.) во время эфира»
«Кроме вашего силуэта, в кадре должен быть задний фон — в идеале книжные полки вашей библиотеки».
В какой-то момент я начала собирать и записывать советы-перлы, потому что серьезно их воспринимать ну никак не получается.
«Категорически запрещается почесываться, даже если невтерпеж»
«Аудитории нравится, когда мужчины-ораторы выступают перед ними в ярких, нескучных образах с видимыми акцентами».
«Доказано (кем, кем, блеать доказано?!), что женщинам нравятся мужчины с перстнем на пальце. Нам давно нравится дорогой образ таких видных мужчин, как Сергей Михалков, Андрей Кончаловский, Владимир Познер, Николай Цискаридзе, Джонни Депп, Бред Питт. Главное, чтобы колец не было много, лучше одно!»
Кстати, автор и женщинам, и мужчинам рекомендует для онлайн-эфира надевать обувь на каблуке.
И кстати, ни одного примера женщин-спикеров в книге нет:) Зато есть подглавка «Обаяние и сексуальность в видеоконференциях». В ней про то, что меньше надо хихикать и делиться подробностями личой жизни, а то потом женщины-спикеры разгребают «горы сообщений, содержащие весьма пикантные предложения».
На секундочку, автор как бы опирается на опыт бизнес-мероприятий высокого уровня, но описывает эфиры дам в купальниках с яхт. Штоа?!
Есть советы и для мужчин. Автор утверждает, что они «действуют безотказно на женщин-фолловеров». Выбор стратегий успешного оратора невелик: «податливый мужчина» и «альфа-самец».
Мужчины, обратите внимание. «Если не гиперболизировать образ до формата Артура Пирожкова, такая расположенность к публике, коллегам будет восприниматься очень положительно».
«Такая» — это «альфа-самец», который транслирует «я решу эту проблему». Как я поняла, если он еще похож на Михалкова с Кончаловским и носит кольцо на пальце, то успех в кармане.
Так читатель, видимо, узнает кое-что о предпочтениях тренера-коммуникатора.
Светлана утверждает, что «стиль одежды для официальных конференций ...давно утвержден и стабилизирован», но предостерегает: «Мужские волосатые голые руки — это не так сексуально, как многие представители сильного пола могут думать».
Где тут онлайн-коммуникация, разглядеть сложно. Но можно.
Несколько дельных советов было:
— не наедаться перед эфиром или зум-встречей. После еды иногда клонит в сон;
— не пить газировку, чай и кофе прямо перед выступлением. От газировки случается отрыжка и брожение, чай сушит связки;
— перед тематическим выступлением почитать последние новости по теме, чтобы ловко вплести их в общую канву;
— поработать с языком тела, чтобы не было противоречия между словами и жестами.
— уделять внимание посткоммуникации: говорить, где, как и когда слушатели смогут увидеть запись или презентацию, где еще вы будете выступать, где можно прочитать ваши статьи и проч.
В конце книги есть диагностические тесты, глубину и полноту которых оценить никак не могу. У четырех есть названия: тест Дональда Кэмпбелла, шкала марка Снайдера, диагностика помеха в установлении эмоциональных контактов В.В. Бойко, классификация ценностей по Борису Ерасову.
Доверия тестам этим у меня не возникло. До последней страницы книги доползла с раздражением, которое усилилось от финального совета: « Выберите для себя объект, ради которого вы будете стараться делать контент лучше из раза в раз. ...Потому что вы будете хотеть понравится выбранной публике. ...Когда ты видишь, что тебя одобряют, поощряют, любят, подражают твоему стилю, это действует сильнее и ярче, чем самомотивация».
ПС: я еще на свою голову посмотрела промо-ролик книги на Альпине. Теперь я буду делать так ДО покупки книг. Это точно сэкономит нервы, время и деньги на нормальные издания:)