Как выйти на новый уровень продаж БЕЗ бесплатных диагностик, вебинаров и прочих сложных схем
Не для кого не секрет, что рынок меняется. Жизнь меняется. Вибрации сейчас абсолютно другие. И меняются факторы, по которым люди принимают решения. И дело не только в эффективности тех или иных методов.
Меняются ценности, приоритеты. И те эксперты, которые будут знать, как влиять на эти решения, как грамотно заводить коммуникации и доводить до желаемого результата не только тех, кто проявил к Вам интерес, но даже заядлых "молчунов", будут всегда оставаться на плаву, несмотря на политическую ситуацию в стране, блокировку соцсетей либо срок жизни тех или иных рабочих методов. И более того они будут всегда впереди всех.
Какими бы методами Вы раньше ни продавали, и как бы круто у Вас не получалось, сейчас ситуация меняется. И нужно уметь под неё подстраиваться и поворачивать в свою сторону. Людям сейчас нужны дополнительные касания.
Итак, сейчас я расскажу ключевые элементы, которые позволяют мне продавать без проведении бесплатных созвонов, вебинаров и сложных воронок.
Богиня продаж по мнению своих клиентов и коллег. Наставник экспертов - помогаю выстроить продажи на высокий чек без изнуряющих диагностик, сложных воронок и вебинаров.
- более 14 лет в продажах в банковской, страховой, риэлторской, туристической сферах,
- более 3х лет в сфере инфобизнеса,
- более 3х лет была тренером по продажам в компании Росгосстрах
Личный рекорд: выросла в чеке в х1000 раз за 9 месяцев без вложений в трафик
Также в своей работе использую дополнительные усиливающие инструменты:
Продукт. Продуктовая линейка
Ваш продукт = Ваша личность + Ваша экспертность
- Ответственность: взрослая позиция, принятое решение
• Проявленность
• Самоценность
• Ваши трансформации, обучения, отсутствие программ - Позиция силы
Т.е Ваш продукт - в первую очередь, это Вы. Ваш путь - решение боли Ваших клиентов. И его важно транслировать в контенте.
Контент
Выстраивание долгосрочных отношений с подписчиками
Чтобы люди с блога у Вас купили, они должны пройти 5 этапов:
Чтобы их ускорить, мы сами начинаем общаться со своей аудиторией
- Обращаете внимание подписчика на себя (в аккаунте ссылка, либо спрашивают что-за канал и начинают смотреть)
- Спускаетесь со своего пьедестала, другими словами и начинаете общаться с каждым
- Нет ассоциации с холодными рассылками
- Выстраиваются долгосрочные доверительные отношения с подписчиками, благодаря которым постепенно у Вас будет выстраиваться очередь на оплаты.
- Вы будете не угадывать и пытаться попадать в цель со своими офферами и лид магнитами, а точно знать и попадать, и предлагать ровно то, что нужно человеку.
Теория 35 касаний. Не нужно много трафика
Продажи
В каждом действии фокус на продажах
Чёткое понимание для чего это Вам нужно. Простроенное видение. Когда Вы знаете своё видение, путь к нему пристраивается намного быстрее.
В первую очередь важно осознать, что отработка возражений - это не манипуляция. Хочу показать Вам наглядно, как это выглядит на одном из своих "сложных примеров".
Началось все с комментария на пост и мой ответ на него в личку клиенту:
Далее после нескольких сообщений было вот это:
Сейчас полностью разберу первые 2 своих ответа. Почему именно так.
Спрашиваем, поможет ли рассрочка, т.е НЕ навязываем свое мнение: иди оформляй рассрочку, идем через помощь, мы предлагаем вариант, который поможет клиенту. Происходит понимание, что это нужно ему, а не Вам.
Далее поддерживаем, показываем, что она не одна такая. Это не редкость. И выясняем потребность - почему по ее мнению не получилось. Это важно, чтобы далее сформировать грамотное предложение.
ОТВЕТ КЛИЕНТА: ХОЧЕТ УЙТИ С НАЙМА, У КЛИЕНТА БЫЛИ НЕУДАЧНЫЕ НАСТАВНИЧЕСТВА В КОУЧИНГЕ И ОТДЕЛЬНО В МАРКЕТИНГЕ. НЕ В КРЕДИТ, НУЖНА ПОДДЕРЖКА. СЛАБОЕ СОСТОЯНИЕ. ХОЧЕТ САМА ВЫЙТИ НА 50+ И ПОТОМ ИДТИ В СОПРОВОЖДЕНИЕ
ПОНИМАЮ ВАС, СТОЛЬКО ВЛОЖИТЬ ДЕНЕГ И ВРЕМЕНИ И НЕ ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО. (Присоединение, поддержка, дублирование слов клиента)
НО ЧТО ХОЧУ СКАЗАТЬ, У ТАКИХ ЛЮДЕЙ, КАК ВЫ, В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ БУДУТ РЕЗУЛЬТАТЫ. ВЫ МЕНЯ ПОРАЗИЛИ! ВЫ ОДНОЗНАЧНО ВЫСТРЕЛИТЕ. ПОТОМУ ЧТО ЧАЩЕ ВСЕГО ЛЮДИ СДАЮТСЯ ПОСЛЕ ПЕРВОЙ ЖЕ НЕУДАЧИ, А ВЫ......
ВЫ ОЧЕНЬ КРУТАЯ! У ВАС ОПРЕДЕЛЕННО ВСЕ ПОЛУЧИТСЯ! (Вера в человека, поднятие его энергии, его веры в себя)
СМОТРИТЕ, НА САМОМ ДЕЛЕ В ВАШЕМ СЛУЧАЕ КОУЧ СЕССИ БЕЗ МАРКЕТИНГА НЕ РАБОТАЮТ. ПРИ ТОМ ГРАМОТНОГО МАРКЕТИНГА. (Показываем, почему не получилось. Не потому что с ней что-то не так. Т.е. есть решение. Коучинг без маркетинга с 0 не даст результат. Акцент на грамотный маркетинг (чтобы вызвать понимание, что без меня есть риск опять совершить ошибки, а со мной будет грамотно- интрига)
ПРИМЕР ЕЩЕ ОДНОЙ ПОХОЖЕЙ КЛИЕНТКИ (Успокоить клиента, что она не одна такая, таких много и другие уже пошли решать свой запрос ко мне)
СТРАТЕГИЯ МОЕГО СОПРОВОЖДЕНИЯ (Описываю, что будем делать, используя фразы клиента)
В зависимости от типов клиента (формалы / не формалы)
ДОЙДУ ДО 50 САМ-ОЧЕНЬ СЛОЖНО, ЧЕСТНО, САМООБМАН, В НАЧАЛЕ ВСЕГДА СЛОЖНЕЕ. ВАЖНО ГРАМОТНО ВЫСТРОИТЬ ВСЕ С 0. ПОДКЛЮЧАЕМ НЕОБХОДИМЫЕ ВОРОНКИ, ТРАФИК, СИСТЕМУ ДЕЛЕГИРОВАНИЯ. БОЛЕЕ ПОДРОБНО ПРИ СОТРУДНИЧЕСТВЕ РАССКАЖУ, СЕЙЧАС НЕ БУДУ ВАС ГРУЗИТЬ. (Показываем абсурдность решения двигаться самостоятельно, показываем, что именно эта стратегия (самостоятельно выйти на первые 50 - сложнее всего, не рассказываем всё - даем понять, что информации много, только при сотрудничестве расскажу)
ПОДКЛЮЧАЮСЬ К ВАШИМ ПРОДАЖАМ/ ПЕРЕПИСКАМ/ДИАГНОСТИКАМ, ПРОВЕРЯЮ ПОСТЫ НА ДЕТАЛИ, ОТ КОТОРЫХ ЗАВИСЯТ ПРОДАЖИ. (Показываю, что нужна именно я, а не просто мои инструменты, которые может дать и другой эксперт, интрига - детали, от которых зависят продажи.)
И ПО СОСТОЯНИЮ: ЗДЕСЬ ВАМ НУЖНО ПРОСТО ОДНОЗНАЧНО КО МНЕ (Волшебная фраза, которая действует магически, здесь важна именно Ваша уверенность), ПОТОМУ ЧТО Я РАБОТАЮ НАД ВЫРАВНИВАНИЕМ СОСТОЯНИЯ НА ЕЖЕДНЕВНОЙ ОСНОВЕ. ВЫ НЕ ВАРИТЕСЬ САМИ ВО ВНУТРЕННЕМ ДИАЛОГЕ, НЕ ДУМАЕТЕ КАК ОТВЕТИТЬ КЛИЕНТАМ. Я ВОВЛЕЧЕНА ПОЛНОСТЬЮ В ВАС. (Клиенту нужна была поддержка, я на ней сделала особый акцент)
КОНЕЧНО, ПРИНИМАТЬ РЕШЕНИЕ ВАМ. (Чтобы снять напряжение. Чтоб клиент не чувствовал давления, Вы помогаете, советуете)
ПОСЛЕ НЕУДАЧНОГО ОПЫТА ЭТО ОЧЕНЬ ТЯЖЕЛО, Я ПОНИМАЮ (Снова понимание, присоединение) НО В ВАШЕМ СЛУЧАЕ СЕЙЧАС Я НЕ ВИЖУ ФАКТОРОВ, ПОЧЕМУ МОЖЕТ НЕ ПОЛУЧИТЬСЯ, ОСОБЕННО ПОСЛЕ ТОГО, КАК Я УЗНАЛА, СКОЛЬКО ОБУЧЕНИЙ ВЫ УЖЕ ПРОШЛИ (И снова энергия вверх, чтобы поднять самоценность у клиента и веру в успех)
Выходят истинные вопросы (скрин выше и ниже)
Победа? Нет, не все так просто. Мозг человека - очень хитрый товарищ и так просто не сдается и подкидывает все новые и новые страхи, чтобы не идти в новое:
Ну как Вы уже поняли, Аля не из робкого десятка, поэтому после моего очередного ответа:
Последняя попытка:
И последний гол:
Вот таким образом случилась продажа на высокий чек (более 150 тыс) Без созвонов, вебинаров и замороченных воронок.
Кстати, вот что сказала клиентка во время работы со мной:
Это важно. Т.е. мы качественно отрабатываем возражения и продаем только в том, случае, если понимаем, что точно можем помочь клиенту.
Я убеждена, что если Вы точно знаете, что Ваш продукт решает запрос клиента, Ваша задача сделать всё, чтобы помочь ему принять решение, даже если это решение-зайти в кредит.
При продажах в нас могут активизироваться 3 разные субличности, прямым образом влияющие на то, как нас считывает клиент, и соответственно, влияющие и на исход продажи.
Рулит банкетом. Должен хотеть. Прокачивать желания. Продавать в такой субличности нельзя, так как клиент считывает то, что на нем хотят нажиться. Продажи только ради денег. Здесь не про отношения, не про результат.
Присуще: учить/лечить, спасать, много учиться, страх не дать результат, неудовлетворенность, обесценивание, низкий чек, отзывы, работа за бесплатно. Эксперту не нужны деньги, нужно признание. Берет ответственность за результат клиента. Боязнь быть навязчивым. Страх отказов.
Договаривается. Ему неважно, как он провел эфир, диагностику, что подумают. Продает. Договаривается. Почему нет? Когда будет Да?До оплаты важно быть с клиентом на равных. Иначе клиентам хочется сбежать (ощущение как в школе)
В моей программе сопровождения я регулярно слежу, чтоб продажи/ контент осуществлялись с нужной субличности и за 2 месяца у вас закрепляются новые нейронные связи и начинают работать на Вас. Продажи происходят без сопротивлений.
Вера
Узнать подробнее о сопровождении:
https://t.me/Assistant_Alya_Panyushkina
Купить запись ВОРКШОПа с подробной статьёй "Как продавать без бесплатных диагностик через переписки"
Купить запись ВОРКШОПа с подробной статьёй "Контент 2024. Контент нового времени"