Продвижение мастера по наращиванию ресниц
Время ведения аккаунта месяц с 5 декабря 2018 года по 5 января 2019 года. Заработано 50 000 рублей. или 275 000 тенге.
Аккаунт был запущен, приходили только постоянные клиенты, новых не было, запись была 1-2 чел. в неделю.
Мастер принимает на дому в г.Уральск (Казахстан). Помимо наращивания ресниц,предоставляет услуги по перманентному макияжу бровей, прическам и макияжу.
В профиле были одни глаза и брови, название было нечитаемым (kas_kirpik_uralsk,688 подписчиков),не было фотографий мастера,были фотографии с интернета и не целевые хештеги, активности не было.
По статистике, соответственно,тоже все плохо было.
Привлечь новых клиентов из инстаграм и заполнить клиентами весь декабрь месяц.
Первое, что было сделано это поменяли название профиля на @beauty_expert_uralsk, поменяли аватар,имя и шапку профиля,добавили удобную ссылку для записи через WhatsApp, вечные сторис, старые фотографии убрали в архив.
Первая группа: женщины от 25 лет, которые работают и ухаживают за собой, наращивают ресницы, делают прически и макияж.
Вторая группа: женщины от 25 лет, которые сидят в декрете и есть только ограниченное время на себя,наращивают ресницы и делают перманентный макияж бровей.
Третья группа: женщины 25-60 лет,которые делают только перманентный макияж бровей.
В начале искала потенциальных клиентов у конкурентов:кто лайкнул последний пост у конкурента,на того подписывались и ставили лайки. Сработало хорошо и пошли первые записи через инстаграм.
Придумали акцию крутую к Новому году: на все услуги скидки до 50%.
Отправляла сообщения в директ действующим подписчикам и обратная связь тоже была,но не такой высокой,как после подписок.
В сторис активно выставляли фото работ, видео с процессом и окончанием работы, общение с аудиторией, напоминали про акции для новых клиентов.
За счет выставления регулярного сторис, увеличился охват,просмотры сторис и пошли записи в директ.
В процессе были следующие сложности:
- Контент: в начале работы тяжело было объяснить как фотографировать клиентов и снимать на видео работу.
- Не успевала отвечать быстро в директе потенциальным клиентам, т.к. клиенты были записаны впритык, но хорошо, что клиенты дождались ответа и были записаны.
- Собрали живую аудиторию до 947 подписчиков, охваты и посещения увеличились в разы, попадали в ТОП.
- Выручка за месяц составила 275 000 тенге или 50 000 рублей.
- Новые клиенты становятся постоянными, запись заполнена на неделю вперед.
- "Спящих" клиентов разбудили и они тоже записываются.
1. Ручная подписка на ЦА,согласно лимитам профиля
2. Публиковать посты и сторис,согласно контент-плана
3. Раз в месяц устраивать конкурс
4. Сделать профессиональную фотосессию личных фото для контент-плана
5. Начать себя рекламировать у блогеров и в таргете.
6. Поднять стоимость услуг при заполнении записи на месяц вперед.
_______________________________________