Увеличение заказов кондитера при минимальных затратах с акцентом на визуал.
Инстаграм - создавался прежде всего как визуальная соцсеть. И до сих пор таковой и является. А для аккаунта домашней кондитерской, с которой мне удалось поработать, визуал - главная составляющая профиля, так называемая "витрина", работающая на продвижение.
6 сентября 2021 года ко мне обратилась Инна, имея на руках довольно неплохой профиль:
Все, что ей было необходимо - сделать из него настоящую витрину своей домашней кондитерской, увеличить количество живых подписчиков и остаться на уровне августа по количествам заказов (25-30), так как был свадебный сезон и заказы шли на спад. Сторис она выкладывала по возможности и посты выходили 3 раза в неделю. В основном это были посты с описанием десерта.
Передо мной стояли следующие задачи:
- Проработать шапку профиля
- Оформить и наполнить хайлайтс
- Привести в порядок визуал ленты
- Повысить вовлеченность аудитории полезными, интересными и развлекательными постами и сторис
- Повысить личный бренд
- Привести живых подписчиков
Что было сделано?
Для начала необходимо было оформить и упаковать профиль.
- Мы разработали фирменный, узнаваемый логотип
- Создали более удобную и визуально красивую ссылку на мессенджеры
- Оформили хайлайтс в едином стиле с логотипом и наполнили их полезным для потенциальных заказчиков контентом.
- Красочно оформили визуал ленты на 12 постов
Вот, что в итоге у нас получилось:
Что же с контентом?
Мы наполнили ленту постами, отвечающими трем критериям: польза/экспертность, закрытие возражений и личный бренд с призывом заказать десерт. Посты мы выкладывали 12 дней подряд с перерывом на 1 выходной.
Так же был разработан контент-план для сторис, содержащий в себе развлекательный контент, а так же полезную информацию для потенциальных заказчиков. Минимум 5 сторис в день с вовлекающим контентом.
Работа с продвижением.
Все верно - привлекая новых живых подписчиков.
Бюджет был небольшой и я решила задействовать бесплатные способы продвижения и воспользоваться кнопкой "продвигать".
Были использованы следующие методы:
- Взаимная реклама - был проведен анализ целевой аудитории клиента, который помог в поиске аккаунтов смежных профессий для размещения рекламы друг у друга в сторис. Я нашла детского фотографа, интернет-магазин с шарами, интернет - магазин с цветами. Бюджет - 0 рублей.
- Таргет через кнопку "продвигать". Для рекламы был выбран пост с самым популярным и трендовым десертом на данный момент. Длительность рекламы 3 дня. Бюджет - 480 рублей.
Результат.
Мы создали привлекательную витрину домашней кондитерской Инны в едином стиле - основу успешного продвижения в инстаграм.
Закрыли множество "болей" клиентов и создали удобство навигации по профилю. Повысили вовлеченность и интерес аудитории полезным контентом, повысили личный бренд и доверие покупателей, рассказав о себе.
Набрали более 50 подписчиков, тем самым увеличив количество заказов и прибыль моего клиента.
В случае с Инной, ее аккаунт стал не только способом делиться полезной информацией, но и стабильным инструментом для привлечения клиентов.
Месяц пролетел незаметно, клиент в восторге, а это для меня самое главное:) Работать с ней было одно удовольствие! А получать такие отзывы - удовольствие вдвойне:))