Заявки по 100 рублей на лазер. Студия красоты Москва
В январе ко мне обратились два продюсера. Им нужен был таргетолог в два проекта: для продвижения салона красоты и школы танцев.
До меня у них было пару таргетологов, которые рекламировали школу танцев, но не давали никакого результата, то есть они не получили ни одной заявки с рекламы (в то время, как мы получили в первый день 4 заявки)
В первую очередь они предложили мне поработать с салоном красоты и если будет результат, они передают мне школу танцев.
Спустя 10 дней, девочки мне звонят и говорят, что работу с салоном продолжаем, а также начинаем работу с школой танцев. Кейс о школе танцев можно прочитать чуть ниже, а сейчас я поделюсь результатами работы с салоном.
Итак, с какими сложностями мы столкнулись.
Салон находился в Москве, а следовательно высокая конкуренция, новый салон, высокие цены (сегмент для людей с высоким доходом)
Итак, делать большие скидки для привлечения новых клиентов клиентка не хотела, так как салон изначально был для людей с высоким доходом. Обговорив, что продвижение займет немало времени и прибыльность строится на LTV, мы приступили к работе.
- оформленный аккаунт, который четко передает концепцию салона: стильно, дорого, престижно
- бюджет в день не больше 1200 р
- полностью подготовили страницу в ФБ, создали и оформили БС, несколько БМ и рекламных аккаунтов, начали прогрев данных аккаунтов
- провели полный анализ конкурентов, посмотрели их рекламу, предложения, цены. И сложность заключалась в том, что конкуренты были уже давно раскручены и известны, а цены на их услуги в их салонах и в нашем были одинаковыми. И соответственно люди выберут то, что давно им знакомо, а не пойдут в новый неизвестный им салон за ту же цену
-составлена структура запуска, проработаны боли, желания клиентов
-подготовлены макеты в фото и видео формате
Проанализировав рекламу конкурентов, я решила не начинать с окрашивания и стрижек, такой рекламы было полно, а пойти немного другим путем. Также во внимание я взяла тот факт, что на носу была весна, а после холодов волосы бывают не в лучшем состоянии.
Ну и соответственно рекламировать я решила процедуру: "реконструкция волос, уход, восстановление". Цена данной процедуры составляла 2000 руб.
В качестве макета использовалось видео, где наглядно было видно состояние волос ДО процедуры и ПОСЛЕ. Здесь очень важно показать, что получит человек после процедуры.
Несмотря на то, что страница салона новой, с маленьким кол-вом подписчиков, с первого же дня начали поступать заявки на процедуру.
Рекламировались в основном на широкую аудиторию, возраст от 18-60
Далее мы решили протестировать окрашивание волос, по просьбе клиентки. Хотя изначально я знала, что данная услуга не зайдет по ряду следующих причин:
- самое главное отсутствие на странице фото и видео работ, так как салон новый, материала не было, а брать чужой не хотели. А это является главным фактором при выборе мастера по окрашиванию
- отсутствие отзывов, тоже несомненно важный фактор
Данные факторы могут не иметь огромного значения, если цена услуги невысокая, но а если речь идет о высоком ценовом сегменте, без данных пунктов не обойтись. Любой человек отдавая за волосы от 10 тыс. и выше хочет быть уверен в том, что получит желаемый результат.
Поэтому не тратя бюджет своих клиентов я предложила пойти другим. Проводя анализ конкурентов, да и рынка в целом по Москве, я заметила, что услуги для мужчин рекламируются реже, а именно лазер для мужчин. А в данном салоне данная услуга как раз предоставлялась.
-созданы креативы в фото и видео формате
Сначала запускали лазер на все тело. Использовали в креативе фото. Здесь очень важно писать правильные офферы. Для этого важно знать зачем мужчинам лазер, чего они боятся, за что переживают и тогда результат будет потрясающий. Мной было запущено 3 оффера с разными посылами, лучше всех сработал оффер "Избавься от волос без боли и мучений".
Увидев, что мужчины хорошо реагируют мы решили подключить лазер бороды, для этого был отснят видео ролик. Данный видео ролик залетел на ура, заявки шли каждый день. В день получали до 10 заявок. Цена заявки выходила до 100 руб и это Москве.
Заявки есть, конверсия из написавших в тех, кто пришел 70%. Дальше самое главное удержать клиентов и повышать LTV.
Если вы бьюти мастер и вам нужны заявки на ваши услуги, переходите по ссылке https://vk.me/public212162226
Если вы таргетолог или сами настраиваете рекламу на свои услуги и вам нужна консультация, переходите по ссылке https://vk.me/public212162226