Более 2000 заявок в новый салон красоты в Москве. Косметология / контурная пластика
Новый салон красоты премиум-класса в Москве.
Без базы клиентов. Без узнаваемости.
Нужно было быстро привлечь платежеспособную аудиторию и выйти на высокий доход, не сливая бюджет.
1. Начали с анализа целевой аудитории, запросов, чтобы выявить с каких процедур лучше начать, так как процедур было в салоне много.
Проведя анализ было решено начать с косметологии, а именно с ботокса, инъекций и контурной пластики, так как именно такие процедуры можно было закрыть сразу на большой чек. Большим плюсом было наличие лицензии, что позволяло запустить рекламу на любую услугу без сложностей.
2. Креативы — максимально простые
Никаких студийных видео и графики. Использовали обычные макеты с до/после и просто результаты работ (да, до после обычно не пропускают, но если постараться можно провести), которые визуально «свои» для аудитории.
Тщательно прописали тексты под боли и желания целевой аудитории. Для того чтобы точно прописать тексты, надо сделать хороший анализ целевой аудитории, глубокий, чтобы выявить действительные боли и желания клиентов.
Было запущено много кампаний для тестов, после которых были выявлены во-первых, наиболее востребованные услуги и было принято решение продвигать их, а уже через них допродавать другие услуги. Во-вторых, были найдены рабочие тексты и креативы.
3. Оптимизация и масштабирование
Проанализировали, какие боли лучше откликаются, и усилили их в рекламе. То что работало хуже и давало дорогие результаты отключили.
Не распылялись — сконцентрировались на 2–3 процедурах и сделали ставку на них.
За время работы было откручено более 700 тыс рублей и привлечено более 2000 заявок. Записи в салон были забиты на месяц, менеджеры не успевали обрабатывать заявки.
Главные выводы в работе с бьюти нишами, самое главное командная работа. Если вы не будете предоставлять качественно услуги и не научитесь продавать, реклама не даст нужного вам эффекта
💸 Потрачено: примерно 700 тыс рублей
📉 Кол-во новых клиентов: более 1000
Это без учета LTV (пожизненной ценности клиента), который в сфере бьюти особенно высокий:
• высокие чеки в контурной пластике;
• возврат клиентов каждые 3–6 месяцев.
📈 Выручку не раскрываем — по договоренности с клиентом.
📸 Визуальные подтверждения ниже
Если вам интересны подобные кейсы или вы тоже хотите протестировать спрос на новую нишу — буду рада обсудить 📩