Маркетингтегі триггерлер немесе пілді қалай сатуға болады
Сәлем достар! Бүгін біз маркетингтегі триггерлер туралы сөйлесетін боламыз. Бұл тіпті пілді сата алатын арнайы трюктар. Сіз оларды бұрыннан қолданып жүрген боларсыз, бірақ бұл триггерлер екенін өзіңіз білмеуіңіз мүмкін.
Маркетингтегі триггерлерге пайдаланушыны осы жерде және қазір мақсатты әрекетті дереу жасауға ынталандыратын психологиялық әдістер кіреді.
Мысалы, компанияның кеңсесіне қоңырау шалу, тауар сатып алу, баға тізімін сұрау және т.б.
Триггер-бұл клиентті психологиялық деңгейде қажетті әрекетті жасауға шақыратын белгілі бір хабарлама.
Бұл триггерлер пайдаланушының белгілі бір инстинкттерін іске қосады, оларды қажетті әрекетке итермелейді. Триггерлерді қолдану сайттың конверсиясын едәуір арттырады. Адамдар триггерлерді қоздыратын жеңіл сатып алулар жасайды: "барлық тауарларға 30% дейін жеңілдіктер". "Өткен маусымдағы аяқ киім сатылымы: 10-13 тамыз".
Толығырақ түсіну үшін біз сізге кез-келген нәрсені сатып алуға мәжбүр ететін керемет жұмыс істейтін триггерлердің бірнеше мысалын қарастырамыз.
Триггер маркетингі адамның ашкөздігін, тегін сатып алуға деген құштарлығын талдады. Сондықтан маркетингтегі триггерлердің көмегімен адамдардың сатылымын жақсарту үшін әлсіздігін пайдаланады.
Мысалы," Біреуінің бағасымен 2 зат", "жазылыңыз және тегін сыйлық алыңыз". Адамның мақсаты-ақысыз нәрсе табу. Сондықтан адамдар тіпті қажет емес заттарды тегін сатып алуға бейім. Орташа чек көбейіп, дүкен жақсы пайда табады.
"Даралық" триггері адамның қандай да бір түрде ерекшеленуге, өзін ерекше, эксклюзивті сезінуге деген ұмтылысына негізделген. Артықшылық сезіміне жүгініңіз, бос әурешілікпен ойнаңыз. Мұны келесі жолдармен жасауға болады:
Тікелей мәтінде сіздің ресурсыңызды, өніміңізді немесе қызметіңізді пайдаланушылар, ерекше адамдар екенін көрсетіңіз: "біздің өнім барлығына емес, тек таңдаулыларға арналған"
Тауарды/қызметті алу үшін шарттар қойыңыз, мысалы, "тек клуб мүшелері үшін!" Ал сіздің клуб мүшелеріңіз өздерін ерекше адамдар ретінде сезінеді. Ал қалғандары осы клубқа кіргісі келеді. Әдетте, бұл әдіс VIP санаттағы өнімдер үшін кеңінен қолданылады.
Әдетте, ол жасанды түрде жасалады, хайпты күшейтеді. Мысалы, компания балалар арасында танымал мультфильм ойыншықтарының шағын партиясын сатады. Ата-аналар балаларының сүйікті кейіпкерлерін сөрелерден іздейді. Бірақ олар еш жерде жоқ. Мүмкін Жаңа жылға қарай болады. Осылайша, компания осы мерекеге үш есе сатуды қамтамасыз етеді.
Инфобизнесмендер өздерінің супертренингтеріндегі орындардың санын шектей отырып, жасанды түрде шу шығаратын тағы бір мысал: "өйткені мен тек 5 адамды аламын, ал екі орын бос қалды, сондықтан шешім қабылдауға асығыңыз". Содан кейін курста барлығы 155 адам бар екен.»
"Бірінші кезекте алдын ала тапсырыс бергендер тауарды алады, сіз күту тізіміндесіз, біздің сатып алушылардың vip-клубы үшін осы шарттар" — бұл сөз тіркестерін тапшылықты тудыруға да қауіпсіз жатқызуға болады.
"Барлығы жүгірді, мен де жүгірдім" қағидасы бойынша жұмыс істейді – бұл адам үшін жақсы мотиватор. Мұны өз жобаларыңызда қолданыңыз. Егер сіздің қызметтеріңізді 5 000 000 адам пайдаланса, онда адам "артта" болғысы келмейді. Көбісі көпшілікке қосылып, 5 000 001-ге айналғысы келеді.
Бұл триггерді қалай пайдалануға болады?
Қызметті немесе өнімді қанша тұтынушы сатып алғанын көрсетіңіз, "қазірдің өзінде" деген сөз тіркесін күшейтіңіз: "біздің ақпараттық бюллетеньге 5000 адам жазылды".
Нақты клиенттерді көрсетіңіз, жақсырақ бір мақсатты сегменттен, өйткені ешкім бәсекелестерден артта қалғысы келмейді: "Магнум, Смолл тағы 20 ірі сауда орталықтары біздің ұсынысымызды қабылдады. Тек сіз жарнамасыз қалдыңыз!»
Біз триггерлердің толық тізімін келтірмедік, іс жүзінде біз білетін триггерлер саны 100-ден асады. Барлығының мақсаты бір - бұл сатылымды арттыру және тұтынушылармен байланыс орнату.