October 14, 2023

Как я могу избежать приостановки безопасности на Amazon?

Большинство приостановок, связанных с безопасностью, являются результатом уже существующих продуктов, в которых правила безопасности указанного продукта изменились или уже были нарушены, а продавец просто еще не «пойман». Вот почему крайне важно, чтобы вы всегда были в курсе сертификатов.

Помимо соблюдения правил безопасности для вашей категории, вы можете принять другие меры, чтобы обеспечить сохранение качества вашего продукта перед продажей. Одной из таких мер является тестирование продукта.

Надеемся, что до сих пор вы принимали участие в процессе производства вашего продукта. Это может быть немного сложно сделать, если вы не живете недалеко от места производства ваших товаров, но это не значит, что вы должны на 100% полагаться на свою производственную команду или местных инспекторов в подтверждении безопасности продукта. Тестирование продукта должно включать в себя личное участие вас, зарегистрированного продавца. Хотя невозможно протестировать всю производимую вами продукцию, для успеха вашего бизнеса крайне важно проверять выборочные образцы партий от вашего поставщика.

Это не означает просто проверку прототипа. Вам также необходимо запросить образцы продукции после отправки первоначальной партии, чтобы убедиться, что конечная продукция соответствует исходным спецификациям, материалам и дизайну.

Наймите стороннюю инспекционную группу для контроля качества и дополнительной профессиональной поддержки. Некоторые продавцы предпочитают полагаться на свою производственную команду, чтобы сократить расходы, но у этого метода есть проблема. Задача производителя — продвигать продукцию как можно быстрее, поэтому они часто уступают в вопросах контроля качества. Ни вы, ни Amazon этого не хотят.

Мы понимаем, что наем сторонней инспекционной группы может оказаться дорогостоящим на начальном этапе, но потенциально может сэкономить вам тысячи долларов на возвратах и ​​приостановке листинга.

Тот факт, что на самом деле не существует официального процесса одобрения продуктов Amazon, не принесет вам никакой пользы, если ваш продукт (или жалоба) привлечет внимание бота Amazon. Если ваш продукт не соответствует требованиям безопасности, Amazon приостановит ваш текущий листинг, а в дальнейшем, возможно, и всю учетную запись.