October 18, 2023

Счета-фактуры: навигация по документации по цепочке поставок на Amazon

В течение этого года Amazon все больше ужесточала свои процедуры соблюдения требований. Понимание основ документации цепочки поставок стало важнейшим аспектом управления состоянием аккаунтов на Amazon. Готовность (или нежелание) Amazon принимать счета за продукты, продаваемые на их сайте, превратилась в решающую необходимость для каждого продавца, который хочет избежать блокировки ASIN или уровня учетной записи.

Загадка отказов Amazon

Рефлекторные, автоматически озвученные сообщения Amazon часто приводят к озадачивающему отказу от полной документации продавца. Хотя эти автоматизированные процессы предлагают Amazon преимущества скорости и масштабируемости, они также приводят к бессмысленным расследованиям листингов, которые наносят ущерб продавцам.

Важность отправки точных счетов-фактур

Точные счета-фактуры играют решающую роль в установлении легитимности цепочки поставок продавца. Поскольку Amazon уделяет большое внимание достоверности информации о поставщиках, продавцы должны гарантировать, что их документация соответствует строгим требованиям платформы. Ключевые компоненты, которые следует учитывать при подготовке счетов-фактур, включают:

  1. Правильная информация: При подготовке счетов-фактур необходимо уделять пристальное внимание деталям. Продавцы должны убедиться, что счета-фактуры адресованы нужному лицу и точно соответствуют всей информации, зарегистрированной в их учетной записи Seller Central. Даже незначительные неточности в названии компании, количестве товаров или контактной информации приведут к категорическим отклонениям. Хотя эти сбои можно полностью избежать и они всегда доставляют неудобства, они часто случаются с бизнес-операциями продавцов.
  2. Контактная информация поставщика: Счета-фактуры должны включать имя, должность, номер телефона и адрес электронной почты прямого контактного лица. Это позволяет следователям Amazon проверять подлинность поставщика и способствует созданию атмосферы доверия между продавцами и платформой.
  3. Идентификаторы продуктов . Счета-фактуры должны содержать универсальные коды продуктов (UPC) или другие глобальные номера торговых товаров (GTIN), чтобы обеспечить простую и точную идентификацию проданных продуктов. Если включить эти идентификаторы, есть вероятность, что группы по политике примут счета.
  4. Проверка цепочки поставок. Продавцы должны убедиться, что они могут эффективно отслеживать всю цепочку поставок: от поставщика до владельца бренда. Это не только упрощает процесс проверки следователем, но и защищает от потенциальных осложнений в будущем, на тот случай, если Amazon решит, что вас просили «дополнительную информацию», но вы не предоставили ее.