5 причин, почему ваша реклама, спонсируемая Amazon, не показывается
Реклама на Amazon — наиболее эффективный канал прямого маркетинга для продавцов Amazon, но если вы продаете на Amazon более 5 минут, вы знаете, что это может быть довольно загадочным процессом. Ни для кого не секрет, что Amazon не очень прозрачен в отношении факторов, влияющих на размещение рекламы и, в конечном итоге, на ее эффективность.
К счастью, после управления тысячами кампаний с оплатой за клик мы узнали кое-что на этом пути, поэтому, если ваши рекламные объявления Amazon не показываются там, где и когда они должны, вот основные причины, почему это может быть так, и как вы можете это сделать. исправьте их.
Причина № 1: Купить коробку
Чтобы ваша реклама показывалась, вам необходимо выиграть лотерею «Купить». Если вы не выиграли лотерею «Купить», алгоритм Amazon автоматически определит, что вашу ставку на аукционе не следует делать.
Что такое коробка для покупки?
«Купить» — это раздел, в котором покупатель может добавить товар в корзину или купить сейчас. Поскольку один и тот же товар могут продавать несколько продавцов, Amazon должен решить, какой продавец получит продажу, когда покупатель его купит. Одновременно только один продавец может владеть коробкой для покупки; если это ваш бренд, вы увидите свое имя рядом с надписью «Продано».
Если вы не выиграли лоток для покупки, вы будете указаны как «другой продавец» в поле под полем для покупки, и вы не сможете рекламировать этот продукт. Вот несколько причин, по которым ваши продукты могут потерять свою коробочку для покупок:
1. Другой продавец украл коробку с покупкой.
Если другой продавец присоединяется к вашему объявлению и выставляет товар по более низкой цене, чем ваша, алгоритм Amazon присуждает новому продавцу Buy Box.
2. Ваша цена слишком высока или слишком низка.
Если ваша цена слишком высока или слишком низка по сравнению со средней ценой, вы можете потерять Buy Box, даже если вы единственный продавец в списке.
3. Плохое состояние аккаунта
Если состояние вашей учетной записи упадет ниже определенных пороговых значений, ваши привилегии продавца будут приостановлены или один из ваших ASIN заблокирован, вы потеряете Buy Box.
Как проверить, как часто вы выигрываете в Buy Box
В верхней части информационной панели Seller Central расположены семь показателей. Средний показатель позволяет увидеть процент вашего двухдневного ящика для покупок.
Нажав на поле, вы откроете его, и вы сможете увидеть состояние вашего ящика покупки на каждом рынке, на котором вы продаете. Оно также дает вам данные о состоянии вашего ящика покупки за последние 30 дней.
Как выиграть коробку покупки
1. Продавайте новые предметы
Чтобы иметь право на участие в Buy Box, продавцы должны предлагать новые продукты. Бывшие в употреблении товары можно купить в разделе «Новые и бывшие в употреблении», а не в разделе «Купить».
2. Иметь профессиональный аккаунт продавца.
Право на участие имеют только продавцы, которые приобрели учетную запись профессионального продавца. Индивидуальный продавец - нет.
3. Конкурентоспособные цены
Продукты, которые не являются конкурентоспособными по цене, не привлекательны для потребителей, и Amazon с меньшей вероятностью будет их предлагать. Amazon рекомендует размещать свой продукт в пределах 5% от текущей цены Buy Box, чтобы увеличить ваши шансы на выигрыш Buy Box.
4. Используйте выполнение заказов от Amazon (FBA)
Продавцы, которые выбирают FBA (выполнение Amazon) или SFP (Seller-Fulfilled Prime), автоматически получают право на Prime, а Amazon отдает приоритет своим Prime-продавцам.
5. Поддерживайте достаточный уровень запасов
Избегайте дефицита. Если вашего товара мало на складе, ваши продажи могут не дойти до определенных клиентов вовремя, и вы можете потерять Buy Box для продавцов с большим запасом.
6. Положительные отзывы продавцов.
Ваш последний рейтинг отзывов продавцов окажет существенное влияние на то, выиграете ли вы Buy Box.
Причина №2: SEO
Недостаточно настроить таргетинг на ключевые слова в ваших PPC-кампаниях. Ваши самые важные ключевые слова также должны быть в списке продуктов и в терминах внутреннего поиска. Если сканеры алгоритма А9 не смогут найти ключевое слово в списке и отнести его к категории релевантных по данному поисковому запросу, ваше объявление вряд ли будет показано.
Как проверить, индексируется ли ваш продукт по ключевым словам
Чтобы выяснить, распознает ли Amazon ваш продукт как релевантный целевым ключевым словам, вам необходимо проверить, «индексирован» ли он по ключевому слову.
Чтобы проверить, проиндексированы ли вы по определенному ключевому слову, введите ASIN вашего продукта и ключевые слова в строку поиска Amazon. Вы можете включить несколько ключевых слов одновременно.
Как показать Amazon, что ваше объявление актуально
Расположите наиболее важные ключевые слова в своем списке в порядке важности: заголовок, маркеры, описание. Разместите другие ключевые слова в качестве ключевых слов серверной части. Обычно это слова, которые не описывают ваш продукт напрямую, но имеют к нему какое-то отношение. Вы также можете разместить здесь слова с ошибками в написании и испанские слова.
Особенно важно иметь оптимизированный заголовок. Вот простой формат, который вы можете использовать для оптимизации заголовка по ключевым словам:
Название бренда + Основная мощность + Преимущество + Ингредиенты + Размер/Вкус
Включение бренда, цвета, размера, материала и любых других ключевых характеристик помогает максимизировать возможность показа продукта по широкому кругу поисковых запросов.
Просто имейте в виду, что Amazon обычно занимает до 48 часов, чтобы проиндексировать вас по ключевому слову, поэтому вам нужно подождать, прежде чем проверять, сработало ли индексирование.
Причина №3: Таргетинг
Таргетинг имеет решающее значение для отображения вашей рекламы на Amazon.
1. Слишком много ключевых слов
Когда дело доходит до ключевых слов, меньше значит лучше. Вы не хотите перегружать кампании слишком большим количеством ключевых слов. В противном случае цели с наибольшим объемом поиска монополизируют все клики, а это означает, что другие ключевые слова не получат просмотров.
2. Чрезмерная зависимость от автоматических кампаний
Чрезмерное использование автоматических кампаний — одна из наиболее распространенных проблем с таргетингом по ключевым словам. Хотя это может быть полезно и раскрыть ценные термины и фразы, о которых вы, возможно, даже не задумывались, вы не можете полностью полагаться на автоматические кампании.
3. Неправильное использование минус-слов.
Еще одной проблемой таргетинга могут быть минус-слова. Например, у вас может быть ключевое слово с отрицательным или точным соответствием там, где оно не должно быть, и в результате ваше объявление не будет показываться по этому ключевому слову.
Причина №4: Ставки
Amazon Ads использует систему аукционных торгов, в которой миллионы продавцов пытаются побороться за первые места.
Ставки должны быть достаточно высокими, чтобы участвовать в аукционе. Когда реклама Amazon Ads не отображается должным образом, одна из возможностей заключается в том, что ставка слишком низкая и, следовательно, крайне неконкурентоспособная, поэтому она даже не учитывается в пуле ставок.
Рекомендуемый диапазон ставок Amazon — хорошая
отправная точка. Это покажет вам, какую ставку должны предложить другие объявления, чтобы их объявление было показано. Однако, если вы запускаете совершенно новый продукт, вам придется назначить более высокую ставку.
Несколько слов о ставках по местам размещения
Лучшие места размещения в поиске — это первые четыре платных места в результатах поиска. Корректировка ставок на вершине результатов поиска – это стратегия автоматического назначения ставок, которая позволяет продавцам увеличивать ставку до 900 %, чтобы вывести объявление на верхние позиции результатов поиска.
Большинство продавцов ошибаются, полагая, что размещение в верхней части поиска автоматически является лучшим местом. Реальность такова, что реклама спонсируемых продуктов работает совершенно по-разному на страницах вверху поиска, в остальных частях поиска и на страницах продуктов.
Хотя средний коэффициент конверсии для самых популярных страниц поиска составляет 10 %, что выше, чем для остальных страниц поиска (5 %) и страниц продуктов (7 %), это не означает, что вам следует ориентироваться на них.
Важно то, как ваши конкретные ключевые слова конвертируются по экономически эффективной цене за клик (цена за клик), в противном случае таргетинг на верхние позиции поиска любой ценой может оказаться пустой тратой денег и при этом не гарантировать показ ваших объявлений.
Причина №5: Бюджет
Недостаток бюджета – это, вероятно, самый простой способ провала рекламы и самый простой способ исправить ситуацию.
Если ваш дневной бюджет закончится в течение дня, ваша кампания станет неактивной, и ваши объявления не будут показываться до полуночи следующего дня. Это означает, что ваша реклама «темнеет», и вы можете упустить ценные показы рекламы и конверсии продаж через спонсируемую рекламу Amazon.
Заключение
Обеспечение показа вашей рекламы на Amazon имеет важное значение для роста и успеха вашего бренда на платформе. Теперь, когда вы понимаете основные причины, по которым ваши объявления Amazon не отображаются, вы знаете, что делать в следующий раз, когда они не показываются, где и когда должны.