September 25, 2023

7 дорогостоящих ошибок, которые вы совершаете при переводе листинга на Amazon

В 2022 году чистая выручка Amazon достигла рекордных 514 миллиардов долларов . Продавцы Amazon по всему миру пользуются возможностью увеличить свои продажи и доходы.

Проблема в том, что немногие делают достойную работу по локализации своих списков. Неспособность локализовать листинги Amazon — это упущенная возможность.

Продавцы, которые представляют товары покупателям на понятном им языке, завоюют доверие и лояльность. Без преимуществ локализованных списков Amazon продавцы теряют трафик. Результатом является сокращение продаж и остановка роста доходов.

Важность перевода листинга Amazon

Если вы продавец Amazon и хотите расширить свой бизнес, вы, вероятно, задумывались о трансграничных продажах. Листинги Amazon позволяют вам обращаться к клиентам по всему миру. Тем не менее, вы должны оптимизировать свои объявления, чтобы максимизировать возможности международных продаж.

Инвестиции в профессионально переведенные и локализованные списки Amazon принесут хорошие дивиденды.

Ошибка 1: полностью полагаться на машинный перевод или плохой перевод

Машинный перевод может показаться быстрым и недорогим способом локализации ваших объявлений, но не дайте себя обмануть. Компьютерный перевод не идеален. Машины упустят нюансы вашего сообщения. Они воспринимают сообщения буквально и не понимают контекст вашего сообщения.

Достаточно всего одного неправильно переведенного слова, чтобы полностью изменить смысл сообщения. Клиенты, столкнувшиеся с плохо переведенными листингами, будут беспокоиться о качестве. Они поймут, что объявление не местное.

Материалы, переведенные машиной, также имеют тенденцию звучать роботизированно. Часто требуется немало времени и усилий, чтобы переписать материал в удобный для чтения формат.

Носители родного языка должны переводить ваш контент и списки. Только местные жители понимают разговорные выражения и знают, как привлечь целевой рынок. Они распознают сложности и гарантируют, что ваше сообщение точно передает смысл.

Ошибка 2: игнорировать локализацию контента

Локализация контента — важнейший аспект успешного расширения вашего бизнеса на Amazon. Локализация предполагает адаптацию вашего контента и списков продуктов для привлечения местной аудитории. Местные переводчики могут обеспечить точность сообщений и культурную значимость.

Они понимают культурный контекст сообщения. Фразы, юмор или ссылки, которые не всегда хорошо переводятся. Убедитесь, что ваш контент учитывает культурные особенности и уместен.

Мы перечислили пять контрольных точек для эффективной локализации контента Amazon.

  1. Локальные форматы . При локализации учитываются размеры, форматы дат и различия в символах валют.
  2. Изображения . Используйте изображения, соответствующие местной культуре и предпочтениям. Люди должны отражать целевую аудиторию. Изображения должны подчеркивать местные достопримечательности и включать визуальные элементы, характерные для региона.
  3. Особенности и преимущества . Выделите особенности и преимущества продукта, актуальные для местного рынка.
  4. Обзоры . Переведите и локализуйте местные обзоры. Положительные отзывы местных клиентов повысят авторитет и доверие.
  5. Поддержка клиентов . Предлагайте поддержку клиентов на языках вашего целевого рынка.

Успешная локализация контента выходит за рамки переводов Amazon. Это предполагает понимание и учет нюансов рынка. Речь идет об уважении местных обычаев и адаптации вашего контента для создания значимой связи с вашей аудиторией.

Ошибка 3: не понимать свою целевую аудиторию

Лучшие маркетинговые планы начинаются с тщательной сегментации рынка. Исследования выявляют предпочтения, поведение и потребности целевого рынка. Используйте онлайн-исследования и местные ресурсы, чтобы понять свою целевую аудиторию.

Решите, хотите ли вы войти в несколько стран или сосредоточиться на одной. Каждый подход имеет свои преимущества и проблемы. Начав с одного рынка, вы сможете изучить и усовершенствовать свою стратегию перед дальнейшим расширением.

Изучите своих конкурентов, чтобы получить представление о тенденциях рынка и ожиданиях клиентов. Определите, что у конкурентов получается хорошо, а где существуют пробелы. Извлеките выгоду из рыночных пробелов.

Адаптируйте свои продуктовые предложения и маркетинговые стратегии для каждого целевого рынка. Это может включать адаптацию названий, описаний и изображений ваших продуктов для местной аудитории.

Обращайте пристальное внимание на отзывы и отзывы клиентов. Это может дать представление о том, что клиентам нравится и не нравится в ваших продуктах. Используйте обратную связь для планирования улучшений.

Ошибка 4: пренебрежение исследованием ключевых слов на местных языках

Чтобы по-настоящему оптимизировать ваши списки Amazon и повысить их видимость, необходимо провести исследование ключевых слов на местных языках.

Следуйте этому пошаговому руководству для успешного исследования ключевых слов на местном языке:

  1. Определите свой целевой рынок . Язык и поведение при поиске будут различаться в разных странах. Отдельное исследование ключевых слов является обязательным.
  2. Используйте премиум-инструменты . Хотя существует множество инструментов поиска по ключевым словам, наш опыт в MarginBusiness позволил нам подтвердить, что Helium 10 является комплексным решением. Helium 10 объединяет все необходимые инструменты в одной платформе, обеспечивая эффективный анализ ключевых слов на всех торговых площадках Amazon.
  3. Используйте местных переводчиков . Автоматические переводы на Amazon не отражают всю суть ключевого слова. Региональные диалекты, сленг и культурные нюансы существенно влияют на выбор ключевых слов. Привлекайте носителей языка или местных экспертов, чтобы лучше понять эти тонкости. В MarginBusiness мы научили наших переводчиков навыкам использования набора инструментов Helium 10.
  4. Учитесь на соревнованиях . Получите ценную информацию о трендовых ключевых словах на местных языках посредством анализа конкурентов. Для этой задачи расширение Xray Google Chrome из Helium 10 оказывается исключительным инструментом.
  5. Используйте ключевые слова с длинным хвостом . Они относятся к фразам, которые ищут пользователи. Они менее конкурентоспособны и более целенаправленны.
  6. Связанные термины . Включите синонимы, варианты и связанные термины, чтобы охватить более широкий диапазон поисковых запросов.
  7. Оцените объем поиска . Смешайте ключевые слова с большим и низким объемом. Ключевые слова с большим объемом трафика могут быть конкурентоспособными, а ключевые слова с небольшим объемом могут быть слишком нишевыми.
  8. Регулярные обновления . Тенденции ключевых слов могут меняться со временем. Обновляйте список ключевых слов с учетом меняющегося поискового поведения и тенденций рынка.
  9. Используйте A/B-тестирование . Отслеживайте, как ключевые слова влияют на эффективность вашего продукта. Постоянно уточняйте свои ключевые слова на основе результатов.

Исследование ключевых слов — это непрерывный процесс. Цель состоит в том, чтобы постоянно оптимизировать ваш контент на основе данных в реальном времени и поведения пользователей. Оптимизация максимизирует видимость продукта и конверсию.

Ошибка 5: отсутствие SEO-оптимизации

Оптимизация листинга Amazon необходима для максимизации ваших продаж, улучшения видимости вашего продукта и обеспечения лучшего опыта покупок. Оптимизация списков Amazon имеет множество преимуществ. Они перечислены ниже:

  1. Повышенная релевантность . Оптимизированные списки с большей вероятностью появятся в релевантных результатах поиска на Amazon. Правильное использование ключевых слов гарантирует, что потенциальные клиенты увидят ваши продукты, когда они им понадобятся.
  2. Повышение рейтинга кликов . Листинги с четким, привлекательным и информативным содержанием привлекают больше кликов.
  3. Точная информация о продукте . Хорошо оптимизированные списки предоставляют точную информацию о продукте. Клиенты могут принимать обоснованные решения. В результате ожидайте более высоких показателей конверсии.
  4. Конкурентное преимущество . На переполненном рынке оптимизированные списки выделят вас среди конкурентов. Продемонстрируйте уникальные преимущества и преимущества продукта для привлечения клиентов.
  5. Имидж бренда . Хорошо продуманные, последовательные и профессиональные объявления способствуют созданию сильного имиджа бренда. Сплоченная презентация вашей линейки продуктов повышает доверие клиентов и узнаваемость бренда.
  6. Улучшение рейтинга . Оптимизированные списки с большей вероятностью будут занимать более высокие позиции в результатах поиска Amazon.
  7. Улучшенный пользовательский интерфейс . Многие покупатели используют мобильные устройства для совершения покупок. Оптимизированные списки хорошо переносятся с одного устройства на другое. Результатом является улучшение качества покупок.

Короче говоря, усилия, которые вы вкладываете в оптимизацию, могут привести к долгосрочному росту и успеху продавца на Amazon.

Ошибка 6: упускают из виду требования законодательства

Придерживайтесь политики Amazon и понимайте местные правила при выходе на новые рынки. Несоблюдение этого требования может привести к блокировке аккаунта, юридическим проблемам и репутационному ущербу. Вот контрольный список юридических требований, которые следует учитывать:

  1. Политика Amazon . Ознакомьтесь с политикой продавца, условиями обслуживания и рекомендациями Amazon.
  2. Правила и стандарты . Знайте правила, регулирующие безопасность продукции, маркировку и сертификацию.
  3. Изучите правила импорта . Знайте правила импорта, пошлины и таможенные требования каждой страны. Продукты должны быть правильно маркированы и документированы для обеспечения беспрепятственного таможенного оформления.
  4. Законы о защите потребителей . Такие законы включают гарантии, политику возврата и права клиентов. Ваши списки продуктов и обслуживание клиентов должны соответствовать этим требованиям.
  5. Упаковка и маркировка . Во многих европейских странах действуют требования к упаковке и переработке. Упаковочные материалы должны соответствовать местным стандартам и иметь соответствующую информацию о переработке. Этикетки на продуктах должны соответствовать местным информационным правилам.

Это лишь малая часть юридических ошибок. Проведите исследование и, при необходимости, обратитесь за юридической консультацией.

Ошибка 7: неспособность отслеживать и обновлять списки

Будьте в курсе тенденций и предпочтений местного рынка. Они развиваются. Регулярно отслеживайте изменения в поведении потребителей и корректируйте свой контент. Чтобы ваши объявления на Amazon оставались актуальными, они должны отражать рыночные тенденции.

Приспосабливайтесь к отзывам клиентов и учитывайте стратегии конкурентов, и вы улучшите имидж своего бренда, повысите видимость и оптимизируете свои списки для повышения эффективности поиска. Отслеживание рынка также позволяет вам управлять своими запасами, поддерживать гибкие цены и обеспечивать превосходное обслуживание клиентов. Постоянные активные действия будут способствовать увеличению продаж и прибыли.

Бонусные советы: как улучшить переводы объявлений на Amazon

На таком чрезвычайно успешном рынке, как Amazon, поиск клиентов за границей не должен быть трудным. Тем не менее, чтобы максимально эффективно использовать возможности, необходимо уделять внимание деталям и обдумывать действия. Вот несколько заключительных советов по успешному переводу листингов Amazon.

  • Локализуйте свое объявление . Используйте профессиональных переводчиков-носителей языка
  • Рассмотрите контент категории А+ . Контент A+ предлагает вам возможность развивать свой контент и изображения с помощью шаблонов.
  • Используйте изображения высшего качества . Ваши изображения должны демонстрировать ваш продукт. Убедитесь, что клиенты ценят атрибуты вашего продукта и демонстрируют их в местной среде.
  • Предлагайте точную информацию . Точные описания гарантируют, что покупатель будет знать, что он получает. Это уменьшит количество возвратов и жалоб.
  • Перекрестное продвижение продуктов . Продвигайте дополняющие товары для увеличения продаж.