Ценный конечный продукт маркетолога/таргетолога это лиды?🤔

Приветствую тебя, дорогой читатель!

Это моя первая статья, буду благодарен любой обратной связи!
Я Амиргали Темибраев, таргетолог маркетолог и продюсер с двухлетним опытом, который поработал с 20+ нишами, и принес клиентам больше 70М тг прибыли.

ЦКП любого таргетолога/маркетолога это лиды?

От части это так, но тут немаловажную роль несколько вещей:

1. какие это лиды, и 2 на какую ЦА вы таргетируетесь и 3 какую цель вы преследуете или какая у вас в целом воронка.

1. К примеру, если вы запускаете проект которые продают курсы по подготовке к ЕНТ, то ваш ЦКП в этом проекте это школьники, и их родители. Но если вы приведете 5-6 классников и их родителей, будет ли это считаться что вы выполнили свою работу? Это нецелевые и некачественные лиды, и вы скорее всего получите не награду за KPI, а путевку на поиск другой работы

2. А если вы на всех школьников и их родителей сделали офферы по типу "готовим к ЕНТ с 90% гарантией поступления в уник" залетит ли оно?
Может быть и да, а может и нет. Тут уже все упирается в кастдевы и подробные анализы ЦА, и деления их на сегменты, основываясь на которых и делается офферы, простейший пример это делить на школьников и родителей. Самих школьников делить уже по предметам, по их интересам и куда они хотят поступить и т.д, А родителей делить больше по психологии, чего они хотят, гранта для своих детей( я думаю их большинство) или больше качественный университет, даже если в платное обучение(хотя сомневаюсь что такие купят обучение ЕНТ, могут чтобы их дети подтянули знания), то есть БПСВ (боли, потребности, страхи и возражения) у каждого из сегментов разное, и делать универсальный оффер для всех будет ошибкой который приведет к падении конверсии

3. Какая у вас воронка. Если компания работает больше через контент-маркетинг - ваша цель нагнать больше качественных подписчиков, которые купят после того как прогреются, или же если брать к примеру тот же курсы ЕНТ, не будет ошибкой также приводить учеников 8-9 классов и их родителей.

Давайте теперь базово по всему пройдемся, по умным словечкам которые я говорил выше

Что такое отдел маркетинга? 🧠

Давайте начнем с базовых знаний. Отдел маркетинга — это отдел в бизнесе который полностью отвечает за взаимодействие компании с внешней средой. Они создают продукт который приведет нужного клиента по нужной цене, в нужное место и в нужное время.

Отдел маркетинга также отвечает за разработку новых рекламных акций, за завоевание и удержание добросовестных и долгосрочных отношений с клиентами.

Любой отдел внутри компании характеризуется одним ключевым
компонентом, который обычно называется

ЦКП (ценностный конечный продукт) ИЛИ ОКР (ожидаемый конечный продукт)

По сути — это основная суть пользы, производимой для компании.

Давайте разберем каждое слово в этой формулировке.

Перевыполнение плана = поставленный план делается на 100%+

Качественные = лиды идут именно на продаваемый продукт
(например, при запуске трафика на покупку аппарата по производству мороженого часть звонков может приходить на покупку мороженого оптом, к примеру, а не к покупке самого аппарата. Они не будут считаться качественными).

Квалифицированным = по лиду упавшему отделу продаж произошел дозвон отдела продаж, разговор состоялся и клиент оказался клиентом, а не спам-звонком или случайно оставившим номер.

Цикл сделки равен среднему циклу сделки = клиенты готовы купить
в ближайшее время.

Вот такие качественные лиды мы будем впредь называть кваллидами.

Очень многие маркетологи (и даже владельцы бизнесов) хотят от сайта
продаж. Оно и логично. Ведь в него вложены немалые деньги. Как
и в рекламу. Обидно, если он не будет продавать.

Однако если внимательно изучить все учебники по маркетингу, то можно
обратить внимание на одну очень интересную деталь: отдел маркетинга и отдел продаж — это разные отделы. И задачи у них разные.

Точка перехода области влияния маркетинга в область влияния продаж
называется «ключевой этап воронки» или КЭВ.

Самый простой и известный КЭВ: коммерческое предложение.

Самое главное правило КЭВа состоит в получении возможности личной встречи с клиентом (вживую или по скайпу).

И чем больше будет КЭВов, тем больше вы получите продаж.

Чем КЭВ интереснее и притягательнее для клиента, тем больше клиентов у вас будет которые купят с сайта или с вашего блога.

В итоге можем придти к выводу, что ЦКП маркетолога привести большее количество КЭВов. А таргетолога это кваллиды.
Понравилась статья? Можешь поделиться мнением/отзывом в инсте, можешь даже в сторисах отметить и там отзыв написать :)
Всех обнял)

Ссылка на инсту 👉 https://www.instagram.com/amg__011/