КЕЙС: Продвижение натяжных потолков в Инстаграм

Или как получить новых клиентов через таргетированную рекламу с бюджетом 15000руб. в месяц с Инстаграм

Здравствуй читатель. Меня зовут Анна Побочная - помогаю предпринимателям продвигать бизнес в Инстаграм и ВК

Клиент

Компания "Идея" в г. Краснодар.

Занимаются установкой натяжных потолков нового поколения на различных системах крепления в Краснодаре и Краснодарском крае.

Дополнительно предоставляют услугу по подбору и комплектации объектов освещением различного типа.

Клиент обратился с целью привлечь целевую аудиторию в свой профиль и получить новых клиентов.

Ранее к услугам смм-специалистов и таргетологов не обращались.

Аккаунт велся не регулярно, без какой-либо стратегии.

Рекламу запускали только через кнопку продвигать, которая не давала желаемого результата.

Задача

Получение целевых заявок на услуги
Увеличение числа реальных и активных целевых подписчиков на страницу.

Особенности проекта

В ремонтной сфере, как и во многих бизнесах в сфере услуг, хорошо работает работа на перспективу.

От момента первого обращения заказчика до заключения договора и предоставления услуги может пройти на один месяц, т.к. часто люди начинают интересоваться потолками еще на этапе получения ключей от квартиры.

Упор сделали на продвижение личного бренда (поскольку люди лучше покупают у людей) - наращивать целевых подписчиков и прогревать их контентом

Именно такой способ помог нам получить клиентов - при хорошем попадании в ЦА, люди подписываются, прогреваются контентом и обращаются за услугой уже через 3 - 4 недели.

Подготовка и оформление страницы

1). Так как инстаграм является визуальной социальной сетью в первую очередь создали гармоничную картинку, которая цепляет и приятна взгляду.

Поскольку клиент дополнительно еще занимается подбором и комплектацией объекты освещением в ленте необходимо было сочетать потолки и свет.

Чтобы не перегружать страницу различными шаблонами и плашками решили делать надписи только на постах с освещением.

БЫЛО

СТАЛО

2). Переделали описание профиля, написали: кто мы, чем занимаемся, призыв записаться на замер.

Изменили иконки "вечных сторис" так, чтобы они гармонично смотрелись с лентой в целом. Поработали над их наполнением.

БЫЛО

СТАЛО

Новый визуал сразу оценили новые подписчики и клиенты.

3). Настроили сервис таплинк - чтобы потенциальные заказчики могли ознакомиться с инновационными способами крепления натяжных потолков, с возможными нестандартными световыми решениями. А также могли любым удобным способом связаться с менеджером компании и записаться на консультацию или замер.

https://taplink.cc/potolki.idea.krd

Составили приветственную рассылку отдельно для дизайнеров и обычных подписчиков.

Реклама в Инстаграм

Основная цель - привлечение новых целевых подписчиков и увеличение заявок на установку натяжных потолков.

Ранее клиент уже пользовался услугами таргетолога. Но остался не доволен результатом из-за дорогой стоимости лида и прекратил сотрудничество.

Проанализировав проведенную работу предыдущего специалиста в рекламном кабинете клиента, выяснила, что при настройке рекламных компаний использовалась только одна цель - генерация лидов и были допущены ошибки при выборе мест размещения рекламы.

Так как ниша натяжных потолков является специфической и имеет долгий цикл сделки (когда продажа может затянуться на 6-12 месяцев) было решено использовать цели "ТРАФИК" и вести пользователей на страницу Инстаграм для прогрева потенциального покупателя контентом.

Поскольку у клиента не было базы клиентов с необходимым количеством контактов для настройки рекламы способом Look-a-like использовали только один способ настройки - по интересам.

Для размещения рекламы было выбрано 2 плейсмента: лента и сторис.

Рекламные тексты и визуалы

Самое главное в любом рекламном объявление зацепить внимание пользователя.

Для этого мы используем качественные картинки с различными современными потолочными решениями.

Для усиления желания клиента указали преимущества продукта по сравнению с альтернативными системами, а также использовали выгодные предложения.

Структура рекламного поста:

В заголовке указываем боль, проблему ЦА (даем понять, что мы понимаем что его беспокоит)
Предлагаем решение (знаем как "снять" его головную боль)
Усиливаем желание преимуществами продукта (в сравнении с альтернативными система)
Призыв к действию (обязательно указываем активную ссылку на страницу, чтобы переводить пользователя из текста сразу на аккаунт клиента).
Усиливаем призыв к действию дополнительными выгодами с ограничением по времени