Как собрать первые заявки бизнесу, который открылся в карантин?
Смелые ребята не побоялись взять и открыть своё дело в такое непростое время. Но откуда брать клиентов? Ниже вся история о том, как мы из 5к рекламных денег сделали 10к прибыли.
В Апреле 2020 года ко мне обратилась девушка с проблемой: бизнес только открылся, только сделали сайт. Все готовы вступить в бой за клиента, а вот только где этот самый клиент? Аня, помогай! И Аня помогла)
Что это за бизнес?
Студия визуального контента, которая разрабатывает дизайн и айдентику для сегмента малого бизнеса в Инстграм. И тут уже сразу становится ясно, куда бить и где искать людей. Но как известно, 1 видом плейсмента сыт не будешь, а чем будешь - читайте ниже. Самопрезентация в сети Инстаграмм у агенства отсутствует, но есть сайт, на котором представлены примеры работ, прайс лист, что это и для кого это.
Цель
Первостепенной задачей являлся сбор конверсий потенциальных пользователей с сайта компании. На момент старта сотрудничества у бизнеса было 0 платных клиентов, а соответственно и 0 рублей прибыли.
Аудитория
На первом этапе провели работу с клиентом по сегментированию целевой аудитории и разработке профиля потенциального клиента. Было выявлено, что в основном заказчиками могут выступать женщины, так как приоритетные направления сотрудничества компании были направлены именно на женские тематики. То есть, бизнес не был готов сотрудничать с грубыми "мужскими" тематиками. Это сразу определило вектор анализа аудитории.
География: был выбран регион Москвы + ближайший радиус, так как у бизнеса есть пул сотрудников фотографов для клиентов в этом регионе.
Возраст: по анализу запросов на услуги мы выявили, что чаще всего - это женщины в возрасте от 23 лет.
Сообщение
А вот это как раз тот самый хлеб, о котором писала выше.
В процессе составления креативов, мы разработали текст объявления. В тексте делали упор на то, кому именно необходимо услуга. Данный приём позволяет отлично отбросить тех, кому эта услуга в принципе неинтересна. А во-вторых, зацепить только заинтересованных пользователей. В качестве "вкусного" оффера для первых клиентов было решено использовать систему промокодов в самом тексте.
Сам текст рекламного объявления и примеры креативов не раскрываются по понятным причинам.
Посадочная страница
Куда мы вели пользователей? Прямиком на сайт, куда заранее установили полный набор аналитических инструментов для полноценного отслеживания поведения пользователей и сбора статистики. Ссылка вела на сайт прямо из поста. Ведь в нашем деле никуда без статистики, вы же понимаете)
Именно это позволило отслеживать поведение пользователей сайта (то бишь нажатие на любую форму связи, или объект сайта. Иметь представление о том, сколько времени они на нём проводят и так далее) и эффективность разных групп объявлений, а не призрачные количество кликов, частота и кол-во просмотров, которые не несут прямой выгоды клиенту.
Итого:
Чего нам удалось достичь в результате сотрудничества?
Старт кампании был выбран 16.04.2020 после проведения блока подготовительных работ. Рекламный бюджет на продвижение составлял 5,000 рублей. За неделю сотрудничества было израсходовано 4,821 рублей на рекламу (крутились до 24.04.2020)
Из этих денег было получено 4 отправки заявки на сайте. Чтобы быть честной, по факту, из этих 4-х заявок было оформлено 2 и доведены до заключения сотрудничества, на сумму, более 10,000 рублей.
С клиентом будем работать дальше и развивать уже его соцсети и формировать сообщество лояльных покупателей. Спасибо за внимание!
Если после прочтения, Вы вдохновились результатами работы, и хотите также, не стесняйтесь, смело пишите мне по контактам ниже:
Telegram: @Anadonara
WhatsApp: 8-963-666-26-52
E-mail: [email protected]