June 27, 2020
Определим основные понятия
Чтобы мы с вами лучше понимали друг друга и общались на одном языке давайте определимся с понятиями, используемыми в курсе:
- Агент влияния — человек, который продвигает бренд в сети, заинтересован в его поляризации и процветании.
- ⭕️Адвокат бренда (или защитник бренда) — пользователь Instagram (владелец аккаунта, подписчик), который независимо от мотивов защищает бренд от критики и обвинений со стороны третьих лиц.
- ⭕️Авторег — аккаунт, зарегистрированный автоматически для совершения одноразового действия.
- ⭕️Арбитраж — арбитраж трафика, заработок на привлечении клиентов к различному товару и услугах (товар добывается в CPA-сетях). Арбитражник — человек, занимающийся арбитражом. Для Инстаграма очень часто является спамером или маркетологом, не гнушащимся самого ширпотребного товара.
- ⭕️Бан (блокировка) — действенный способ по контролю нежелательных подписчиков. Но может применяться и по отношению к вашему аккаунту. Бывают баны и от Инстаграм за нарушение правил сервиса.
- ⭕️База — обширный список аккаунтов для дальнейшей работы с ними.
- ⭕️Бот — страница, созданная от лица несуществующего человека/компании. Зачастую за таким аккаунтом не стоит реальный человек. Боты регистрируются автоматически (применяется специализированное ПО), имитируют поведение реального пользователя.
- ⭕️Бьюти-блогер — блогер, ведущий аккаунт о моде или красоте. Модель.
- ⭕️Верификация — проверка достоверности данных зарегистрированного пользователя.
- ⭕️Ведение аккаунта — генерация и постинг контента, общение с подписчиками, запуск и ведение рекламных кампаний и т.д.
- ⭕️Живой аккаунт — аккаунт человека, не рекламный, не бот. Аккаунт, который ведется: постятся фотографии и т.д. (не заброшенный)
- ⭕️Вирусная реклама — видеоролик либо любой другой контент, который быстро становится популярным, массово распространяется среди пользователей.
- ⭕️Гивевей — викторина с розыгрышем призов, для участия в которой необходимо выполнить ряд специфических требований.
- ⭕️Геотэг — прикрепленное к посту месторасположение.
- ⭕️Директ (direct) — функция отправки личных сообщений в Instagram.
- ⭕️Директ-рассылка — спам в личные сообщения в Instagram.
- ⭕️Донор — аккаунт или сообщество, чья целевая аудитория больше всего подходит для раскрутки вашего бренда. Донор может быть не только для аудитории, но и для заимствования контента.
- ⭕️Инста (Инст) — сокращенное название, аббревиатура от «Инстаграм».
- ⭕️Инстаграмер — человек, занимающийся инстаграмом. Блогер, маркетолог или простой пользователь.
- ⭕️Инстамит — тематическое собрание блогеров или простых Инстаграм-пользователей, подписчиков знаменитости.
- ⭕️Инвайтинг — способ приглашения друзей в аккаунт либо сообщество. Способ заключается в активных приглашениях, которые рассылаются пользователям посредством сообщений в директ или в комментариях.
- ⭕️Капча (каптча, captcha) — тест, который используется для подтверждения того, что пользователь данной системы не является роботом.
- ⭕️Контент-стратегия — структурированный план публикаций для планомерного развития аккаунта. Может включать в себя определенные категории и виды контента, график выхода постов.
- ⭕️Контент — графическая, текстовая либо мультимедийная информация. Для Инстаграм это например: посты, видео-посты, трансляции, stories.
- ⭕️Копипаст — пост, который содержит текст или изображение скопированное с любого другого источника. Не уникальный контент.
- ⭕️Кросс-постинг — ручное, полуавтоматическое либо полностью автоматизированное размещение одного и того же поста в разных социальных сетях. Например, одна и та же фотография публикуется в Instagram, Вконтакте и Facebook.
- ⭕️Конверсия — совершение целевого действия: подписка на аккаунт, заказ. Цель рекламной кампании и усилий маркетологов.
- ⭕️Лид —заявка на продукт или услугу. «Собирать лиды» — привлекать заявки.
- ⭕️Лидер мнений — блогер, который пользуется авторитетом среди определенной аудитории.
- ⭕️Лайк — отметка сердечка под фотографий, который означает, что фотография понравилась. Глаголы: лайкнуть, залайкать, пролайкать.
- ⭕️Монетизация — процесс зарабатывания денег на каком-то деле. В случае с Инстаграм обычно синоним размещения рекламы в аккаунте.
- ⭕️Модерация — проверка публикации перед отправкой на предмет легальности, отсутствия запрещенного контента, отсутствия орфографических ошибок в тексте. Глагол модерировать, модер — модератор, человек, проводящий модерацию. «Реклама моего инст-аккаунта проходит модерацию на бирже.»
- ⭕️Массфолловинг (МФ) — массовая подписка на большое количество аккаунтов. Выполняется с целью привлечения новых клиентов. Расчет идет на ответные, взаимные подписки. Может выполняться как руками, так и специализированным софтом.
- ⭕️Масслайкинг (МЛ) — то же самое, что и массфолловинг, только с лайками.
- ⭕️Накрутка — черный способ поднятия каких-либо показателей в аккаунте. Это могут быть подписки, комментарии, лайки. Обычно заказывается на специальных сервисах, выполняется по большей частью ботами.
- ⭕️Обмен — взаимный обмен постами в рекламных целях. Он же взаимный пиар, взаимопиар.
- ⭕️Охват — метрика, которая показывает количество пользователей, которые увидели пост(ы) за определенный период. Часто применяется для оценки эффективности рекламы.
- ⭕️Отложенный постинг — публикация готового материала в заданную дату и время, для этих целей применяются специализированные сервисы, например smmPlaner.
- ⭕️Пост — единица информации. Может быть фотографий, видео. Например «пост в stories». Постинг — процесс размещения постов.
- ⭕️Парсинг — сбор целевой аудитории для анализа или дальнейшей загрузки в рекламные сервисы. Парсинг выполняется специализированными сервисами.
- ⭕️Партнёрская программа (или партнёрка) — сервис, который выплачивает денежное или любое другое вознаграждение за привлечение клиентов.
- ⭕️Раскрутка — процесс привлечения в аккаунт новой аудитории, потенциальных клиентов, живых людей. Под раскруткой обычно имеется в виду живое продвижение, а не «накрутка ботов».
- ⭕️Рерайтинг (рерайт) — перефразирование, пересказ чужого текста своими словами.
- ⭕️Репост — перепост информации, легальное дублирование контента с ссылкой на источник. В Инстаграм совершается только с помощью одноименного приложения.
- ⭕️Сарафанный маркетинг — распространение информации о продукте или бренде клиентами.
- ⭕️CPA-сеть (СПА, партнерка, партнерская сеть) — сервис, предоставляющий возможность зарабатывать на различном товаре, услугах, интернет-магазинах. Является агрегатором большого количества рекламодателей (поставщик этих самых товаров и услуг) и вебмастеров или арбитражников.
- ⭕️Спамер — человек, который регулярно совершает какие-либо навязчивые действия. Пишет однотипные комментарии, присылает ссылки на сторонние аккаунты или ресурсы и т.д.
- ⭕️Таргетинг —нацелевание рекламы на конкретную специфическую аудиторию.
- ⭕️Таргетированная реклама — реклама с настройками показа для конкретной аудитории. Может употребляться для обозначения официальной Instagram-рекламы, которая запускается через рекламный кабинет Facebook.
- ⭕️Троллинг — вмешательство в ситуацию, деятельность бренда или человека. Троллинг несет в себе злой умысел путем создания и последующего нагнетания конфликтных ситуаций.
- ⭕️Троль — подстрекатель, разжигает конфликтные ситуации вокруг бренда, ситуации или отдельного человека.
- ⭕️Уникальный контент — контент не имеющий копий и аналогов. Уникальная идея и воплощении идеи в Инстаграм: «они делают уникальный контент».
- ⭕️Фейк — фальшивый аккаунт, зарегистрированный под фальшивым именем, но в отличии от «бота» создан и наполняется человеком.
- ⭕️Фидбек — обратная связь, отклик посетителя сайта на то или иное действие.
- ⭕️Фильтр — встроенная в Instagram функция, направленная на улучшение качества снимков либо наложения всевозможных визуальных эффектов.
- ⭕️Фоловер (фолловер, фоловик) — пользователь, который подписался на ваш аккаунт в Instagram.
- ⭕️Хэйтер — пользователь, который негативно относится к бренду или отдельно взятому человеку. Схож с тролем, постоянно критикует бренд, товар или услугу в комментариях.
- ⭕️Хэштег — ключевое слово либо фраза, которая предшествует символу #. Суть применения хэштегов заключается в объединении информации в тематические группы, является основным рубрикатором Instagram, системой кликабельных меток.
- ⭕️Целевая аудитория (или ЦА) — пользователи Instagram, которых может заинтересовать представленная в вашем профиле информация, продукты или услуги.
- ⭕️Шейр (Share) — кнопка поделиться. Помогает привлечь новых пользователей из других социальных сетей.
- ⭕️Анфолловинг (unfollowing, анфоллоу) — отписка от аккаунтов. Отписываться могут как взаимные (подписанные друг на друга), так и не взаимные пользователи.
- ⭕️Целевое действие — комментарий, лайк, подписка, покупка. Данное действие названо целевым маркетологом, отслеживаемое действие