Как увеличить количество клиентов и прибыль в бизнесе за счёт сайта?
Предположим, что у вас есть небольшой бизнес. Например, магазинчик детской одежды. Он существует только оффлайн. Вы платите аренду, зарплаты сотрудникам, делаете закупки. Расходов много, а доходов мало...
Как исправить ситуацию?
Сделать сайт для вашего бизнеса. В данном случае, интернет-магазин.
Но давайте разбираться, какие плюсы и зачем вообще это всё нужно?
1️⃣Вы автоматизируете процессы. Платежная система на сайте позволяет мгновенно получить платеж от клиента. А СRM система собирает заказы и данные клиентов, всё будет четко и систематизировано.
Сайт - это не человек, ему не нужно спать, есть, ходить в отпуск. Он работает 24/7. Например, какая-то мамочка во время бессонной ночи захотела купить ребенку новые ползунки. Она ведь не пойдет среди ночи в ваш магазин. А ей хочется купить прямо сейчас! И если она зайдет в ваш интернет-магазин, она без проблем сможет это сделать. А вы мгновенно увидите оплату. Всё происходит очень быстро.
2️⃣ Наличие сайта защитит вас от блокировок социальных сетей и прочих подобных проблем.
Все мы помним, что случилось с "Нельзяграмом". Те, кто вел бизнес только там, в одно мгновение потеряли всё. Те, кто успели быстро перестроиться и найти другую площадку, потеряли только часть. А те, у кого был свой сайт, практически ничего не заметили, их продажи не остановились.
3️⃣ Сайт поможет увеличить охват аудитории. И, как следствие, продажи. Если раньше вы продвигались только через социальные сети, то имея свой сайт, вы сможете увеличить количество клиентов. Почему? Тут на помощь приходят контекстная реклама в Яндексе и Гугле. Одними соцсетями сыт не будешь...
4️⃣ Сайт вызовет больше доверия у вашей аудитории. К компании, у которой есть свой сайт, клиенты относятся более лояльно и доверительно.
Почему? Если вашу компанию поискать в интернете, что найдет клиент? Если никакой информации, то скорее всего уйдет к конкурентам с сайтом. Потому что испугается, подумает, что его могут обмануть. Что за компания такая, у которой в 2024 году нет своего сайта? Нет уж, пойду у другим.
5️⃣ Сайт - это удобство для клиентов. Всё можно посмотреть в одном месте. А не листать хайлайтс, посты и сторис где-то в Нельзяграм. С сайтом всё чётко и по делу: вот, мы такая-то компания, такие проекты делаем, вот наши кейсы, отзывы, вот так с нами можно работать, звоните или пишите сюда.
А теперь самое интересное: вы знали, что при помощи сайта можно строить целые воронки продаж! И тем самым увеличивать прибыль в бизнесе. Сейчас все объясню на примерах.
Например, есть бухгалтер Галина на аутсорсе, она работает с небольшими ИП. Клиентов находит на Авито, соцсети тоже ведёт понемногу. У нее есть свой сайт. Казалось бы, зачем?
Это часть её воронки продаж: она не любит много времени вкладывать в социальные сети, но на сайте может показать всю экспертность и прогреть человека кейсами. Также на сайте есть блог, где она пишет статьи для своей ца. Статьи индексируются в интернете, в конце она зовёт на бесплатную консультацию.
Например, человек ввел запрос: "Как ИП платить налоги и не нарваться на штрафы". Он нашёл статью Галины в интернете по этой теме, почитал, увидел ссылку на основной сайт, изучил информацию, прогрелся и оставил заявку на консультацию.
Или например, есть предприниматель Игорь, у него небольшое производство мебели. Продвигается через Авито и свой сайт. Здесь будет другая воронка.
У него есть сайт, на который он льёт рекламу из Директа. Люди приходят на сайт, знакомятся с информацией, далее их выводят на два целевых действия: либо оставить заявку и получить какую-то плюшку типа каталога, либо оставить e-mail и получить самые свежие и выгодные предложения на почту.
В любом случае, важно получить контакт человека. Тогда он попадет в базу, дальше с ним уже будет работать менеджер по продажам.
Галине кстати, можно выдавать лид-магнит на сайте в обмен на контакты человека. Она тоже потом сможет с ним индивидуально связаться и продать свои услуги.
Такие вот не хитрые приёмы. Но мало кто об этом задумывается. Все считают, что сайт это "лишний груз и траты". Но я здесь, чтобы показать, что это не так😉
А если у вас ещё нет своего сайта, но вы задумывались об этом и не понимаете, с чего начать, куда бежать и что делать... И уж тем более, как правильно выстроить воронку с его помощью, то напишите мне, я бесплатно проконсультирую вас и всё разложу по полочкам. Для связи пишите в Телеграм: @webdesign_ana