Яндекс. Практикум.
Тема 2. Рынок
Рынок — все процессы, которые обеспечивают отношения между покупателями и продавцами.
Объем рынка — количественная оценка всех взаимодействий на рынке в деньгах или штуках.
Сегментация — деление рынка на взаимоисключающие куски. Сегменты. Сегментация помогает понять с кем и за какую часть объема рынка предстоит конкурировать. Небольшой сегмент ограничивает круг конкурентов и потенциальный заработок.
Сегментировать можно по разным параметрам:
- по цене
- по характеристикам продукта
- по потребностям людей: автомобили для лихочей, дачников и горожан
Позиционирование — следствие сегментации рынка.
Позиционирование — выбор компанией сегмента рынка, на котором она собирается конкурировать.
Позиционирование нужно, чтобы:
- покупатели понимали, что им предлагают и какие потребности продукт удовлетворяет
- команда продукта легче расставляет приоритеты в работе.
Чем больший сегмент выбираем для позиционирования, тем шире будет потенциальный рынок. Но:
- больше конкурентов
- продукт(ы) должны удовлетворять многие потребности
- сложно объяснить покупателям, какие потребности удовлетворит продукт, когда их много
Нужно достигать уникального и востребованного позиционирования. Чтобы было мало конкурентов и много покупателей:
- Найти незанятый сегмент. Найти неудовлетворенную потребность.
- Создать сегмент, которого нет.
Что помнить при формулировании позиционирования:
- Это одна фраза или предложение.
- Оно должно быть основано на сегменте, который уже есть у покупателей в голове.
- На момент формулирования продукт не должен занимать весь сегмент. Позиционирование должно быть "на будущее", "на вырост", быть амбициозным.
- Это не слоган, его не обязательно писать на сайте. Позиционирование нужно для самой компании. Оно выражается в самом продукте и рекламе.