Работа с покупателем: как наши агенты прокачивают свои навыки в новых условиях рынка
Не секрет, что компания Центр недвижимости РК придерживается принципа непрерывного образование, или LLL (Lifelong Learning). Постоянное обучение в современном мире не просто прихоть, это реальность, необходимость.
Почему агенты в нашей компании постоянно обучаются?
Лет 30–40 назад человеку можно было выбрать специальность, отучиться и быть уверенным, что в ближайшие годы ничего не изменится. Сейчас всё устроено иначе: очень быстро ваши знания в профессии устаревают и перестают быть актуальными.
Корпоративное обучение: для чего нужно?
Практика обучения сотрудников значительно увеличивает их вовлечённость в рабочий процесс. А вовлечённый сотрудник, очевидно, работает намного лучше. То есть человек не создает видимость работы, а действительно усердно трудится.
С другими преимуществами постоянного обучения вы можете ознакомиться в нашей статье по ссылке.
Игра по работе с покупателями
В одной из предыдущих статей мы уже писали о том, что рынок недвижимости Севастополя изменился в сторону покупателя. Поэтому так важно научиться работать с этим типом клиентов. Специалисты Центра недвижимости РК успешно адаптируются к текущим условиям рынка благодаря новым технологиям работы, используемых в компании. Регулярно для агентов по недвижимости проводятся тренинги по работе с покупателями, нашими методистами были созданы несколько электронных курсов по этой теме, и вот недавно мы применили новый формат обучения сотрудников.
2 июля приглашенным бизнес-тренером была проведена специальная игра для агентов по продаже недвижимости. Игра строилась вокруг работы с покупателем, всё как жизни: от первого звонка до заключения сделки. Задача агента — грамотно выстроить взаимодействие с клиентом.
Такая ролевая игра позволила агентам по недвижимости освежить в памяти скрипты, алгоритмы работы и на практике увидеть, как при правильном подходе меняется заинтересованность клиента в сотрудничестве со специалистом.
Турнир в РК
На одной игре мы, конечно, решили не останавливаться, ведь для получения наилучших результатов нужна постоянная практика. В ближайшее время в компании стартует целый турнир. Регулярно наши агенты будут встречаться в офисе, изучать новые форматы взаимодействия с клиентами, прокачивать свои навыки и сразу отрабатывать их на практике.
В результате победители получат не только приятные призы, но и много довольных клиентов и успешных сделок.
Об успехах ребят по ходу проведения турнира расскажем в дальнейшем в нашем канале Яндекс Дзен.
Хочешь тоже стать крутыми экспертом по продаже недвижимости? Свяжись с нашим менеджером.