Кейс кейтеринг или + 15. 600 Р с таргета за месяц. На пути от убыточных результатов до выхода в плюс.

О проекте

Конкурентная ниша, относительно небольшой город на 321 тысячу жителей и продажи, продажи, продажи. Клиент воспользовался комплексным пакетом по продвижению — оформление, ведение и реклама в Instagram. Цель — продажи (ну как обычно).

После получения доступов я изучила старые рекламные кампании, которые уже работали до моего прихода:

Бесплатная доставка осуществляется при заказе от 600 рублей. Поэтому 600р можно принять, как средний чек заказа. Стоимость покупки на сайте в старой РК — 264,82 рубля. Дорого!

Начало работы

Начала я с составления портрета Целевой аудитории (ЦА), а также с проверки работы пикселей на сайте. По основной статистике покупки совершали в основном женщины в возрасте от 16 до 25 лет. Дальше возрастной диапазон был от 30 до 40 лет.

На основании портрета ЦА стала собирать аудитории и тестировать гипотезы по Категориям интересов. Обязательно собрала: посетителей сайта за последние 30 дней, людей, которые совершили покупку на сайте, людей, которые начали оформлять заказ, но не закончили по каким-либо причинам.

Первые рекламные кампании

Запустила первую тестовую рекламную кампанию. Вот, что получила через 3 дня работы.

Стоимость покупки составляла от 101 рубля до 294 рублей. Соответственно рекламные кампании, которые давали результат более 150 рублей выключила, чтобы не тратить деньги.

Результаты лучше предыдущих в 2 — 2.5 раза, но можно и лучше. Следующий шаг — отдельная РК с рекламой в Stories Instagram. Итог, который вышел у меня за тестовый период:

Не очень радуют стоимость клика по ссылке и CTR, но зато цена Покупки полностью устраивает и меня и клиента) Дешевле почти в 3 раза, чем было у предыдущих работников, идем дальше.

Основная рекламная кампания

После первых тестов я смогла определить основные аудитории, которые дают лучший результат, и лучшие форматы объявлений. Рекламная кампания за февраль-март дала такую статистику:

Ниже еще одна рекламная кампания марта и ее результаты по группам объявлений.

Как можно заметить, стоимость покупки варьируется от 31 рубля до 316 рублей. Средняя цена за покупку 60.49р.

Форматы объявлений

Я пробовала разнообразные форматы объявлений при рекламе: фотографии продукции, анимированные фотографии, рекламные макеты, видео. В этом случае лучше всего показал себя формат видео.

Итоги

За месяц работы мне удалось снизить цену заявки до 60Р вместо 264 - почти в 4 раза!

• Потрачено:19.750 Р
• Охват: 10 060
• Клики: 67
• Цена за клик: 23,47 Р
• Покупок: 26 на средний чек 600Р