10 умений профессионального психолога
Мои студенты, когда еще только думали пойти учиться на психолога, сомневались в себе. Задавались вопросами:
Смогу ли я? Подойдет ли мне эта профессия? Чему мне надо научиться, чтобы чувствовать себя уверенно?
Поэтому я составила список из необходимых умений, которым должен научиться человек, чтобы стать профессиональным психологом, помогать клиентам и в будущем построить свою частную практику и даже открыть свой психологический центр или онлайн-школу.
Оценивая свои умения по этому списку, можно понять, что уже есть, а чему еще предстоит научиться на дополнительных курсах. Также можно понять свой уровень развития в профессии и смело назвать себя профессионалом или пока начинающим специалистом.
В этом списке не будет таких заезженных шаблонов типа психолог должен быть экстравертом и любить общаться с людьми. Как показал мой опыт, именно из необщительных интровертов получаются эмпатичные психологи, которые с удовольствием продают свое время и общение за деньги.
Задавать вопросы
Психолог должен знать о чем спрашивать и как спрашивать, чтобы раскрывать проблему клиента и сделать ее более понятной как для клиента, так и для себя. И делать это дружелюбно, избегая грубых форм вопросов.
Эмпатически реагировать
Быть внимательным к тому, что происходит с клиентом на консультации, не игнорировать проявления клиента. Потому что клиенты бывает сами игнорируют, что с ними происходит что-то важное, поэтому им необходим взгляд со стороны.
Контейнировать эмоции
Принимать, называть и прорабатывать эмоции и чувства клиента, не проваливаясь в них. Это умение тесно связано с тем, научился ли психолог прорабатывать свои эмоции.
Мотивировать
Мотивировать клиента, когда тот застрял, вопросами, а не восторженными речами оратора. Есть разница между профессиональным психологом, ведущим консультацию, и мотивационным оратором типа Тони Робинса. Отсутствие умения правильно мотивировать - одна из причин почему клиенты приходят один раз и больше не возвращаются.
Прорабатывать сопротивление
Сопротивление клиента возникает неизбежно в процессе изменений. С сопротивлением сталкиваются не только психологи, но и другие специалисты, которые берут себе клиентов в наставничество и которые проводят обучение чему-либо. Например, продюсеры, коучи, фитнес-тренеры, диетологи и нутрициологи и тд. Поэтому онлайн-школы в команду к себе часто приглашают психолога, который умеет работать с сопротивлением изменениям.
Моделировать образ будущего результата
Есть направления психологии, в которых ставить цель не принято, хотя психолог может представлять к чему он ведет клиента. Я считаю, что современный динамичный мир предъявляет свои требования к услугам психолога и ориентация на результат выгодно отличает современного психолога от закостенелых специалистов.
Прорабатывать самооценку
Самооценку как у себя, так и у клиента. Самооценка самый популярный запрос у клиентов и профессиональный психолог просто обязан уметь с ней работать. Но еще важно уметь прорабатывать свою самооценку и неуверенность в себе, особенно, когда надо освоить что-то новое. В профессии психолога постоянное обучение и повышение квалификации неизбежно.
Прорабатывать тревожность
Тревожность второй по популярности запрос клиентов. И справляться со своей тревожностью тоже важно, чтобы не теряться на консультации с клиентом и не бояться хейта. И не важно, работаете ли вы на кого-то или сами на себя. При работе с людьми хейт неизбежен.
Прорабатывать психологические комплексы
Уметь различать, диагностировать и прорабатывать психологические комплексы, которые еще не привели к неврозам и патологии, а если уже есть патология, то сотрудничать с психиатром и неврологом.
Прорабатывать психосоматические проблемы
Лишний вес, трудности с зачатием и проблемы половой системы, проблемы с щитовидкой и гипофизом, проблемы с ЖКТ, мигрени - причины могут быть психологические. Это важно просто потому, что психологи тоже болеют. И уметь помогать себе с помощью своих знаний и умений одно из условий достижения высшего уровня профессионализма.
Не пугайтесь, если у вас пока недостаточно умений или их совсем нет. Это просто значит, что вам еще предстоит этому научиться. Самое важное - это не количество ваших умений, а желание развиваться в профессии психолога.
А развиваться в психологии можно двумя путями. Подробнее прочитать тут.