КЕЙС
О проекте: оффлайн Детский клуб расположенный в Торговом парке "Отрада" (ближайшее Подмосковье). Направление клуба: разностороннее развитие ребёнка, разнообразные занятия для детей, почасовой присмотр за малышами.
https://vk.com/ourkidshelpermitino
Цель: Анализ такого способа продвижения, как таргетированная реклама, вступление в сообщество (знакомство с клубом, услугами клуба), привлечение новых клиентов в сам Клуб
Бюджет: 5000р рекламного бюджета на тестовый период (по 100р в день на каждое объявление, с дальнейшим увеличением суммы на некоторые объявления)
Вконтакте: сообщество ведется активно, посты публикуются регулярно, истории ежедневно. Реклама ВКонтакте ранее не запускалась.
- Не знаешь чем занять ребёнка? Разнообразные занятия по одной клубной карте. Разностороннее развитие - это важно!
- Нужно освободить время, а ребёнка оставить не с кем? Почасовой присмотр для малышей с 2-х лет.
- Акция "Скидка 50% на второй час посещения игровой зоны" (кратковременная акция на три дня выходных)
Что было сделано до запуска рекламы:
- Проведено брифование клиента, были выявлены все моменты особенности бизнеса, целевая аудитория, характеристики продукта (виды занятий, условия кратковременное пребывания и продлёнки).
- Прописана стратегия и тестовые варианты рекламы.
- Проведён анализ 10 крупных конкурентов и ценовой политики.
- Составлена ментальная карта.
5 . Подобраны ключевые фразы, и проанализированы интересы целевой аудитории. Произведён сбор аудитории при помощи TargetHunter(были спарсены подписчики сообществ прямых конкурентов), собраны смежные ниши торгового парка где находится Детский клуб.
6 . Подготовлены макеты и продающие тексты для рекламы.
Целевые аудитории:
Пол женский (в приоритете, работающие/в декрете), реже мужской. Семейные пары, бабушки/дедушки, тёти/дяди, друзья клиентов
Основной акцент на родителей в возрасте 25-45 лет, интересы - всё связанное с детьми (развитие, здоровье, одежда и т.д.)
Гео: Моск.обл. ТП Отрада (местонахождение Детского Клуба(+радиус 20 км). Частично затрагивалась Москва (СЗАО)
Дополнительно использовались аудитории ретаргетинга: базы с TargetHunter, базы подписчиков смежных ниш + база клиента.
Креативы:
Было подготовлено 4 макета креативов:
Также реклама запускалась на фотографции Клуба:
Было протестировано несколько форматов рекламы: запись с кнопкой, универсальная запись, карусель, реклама в клипах и историях, а также дополнительный формат рекламы - внешний сайт.
Лучше всего сработал формат карусель с живыми фотографиями из Клуба, где видны сами занятия и дети. Это был неожиданный результат т.к изначально акцент делался на креативы. Своевременное выявление этого - дало положительный результат на исход тестового периода. Соответствующие рекомендации были сделаны клиенту для дальнейшей рекламы. Аудитория смежных ниш Торгового парка, а также подписчики конкурентов - тоже сработали лучше. Немного хуже сработала аудитория по интересам "Родители" сформированная в самом ВК.
По результату запуска акции: в негативную сторону сыграли обстоятельства, т.е сама реклама была запущена в праздничные (выходные) дни, когда основная масса народу на даче, ТЦ полупустые. Рекомендация: запускать подобные акции заранее, тем самым подогревать аудиторию.
За тестовый период было потрачен 5020,86
CTR - Средняя кликабельность объявления - 0,146 (т.к. был тестовый период и было запущено много объявлений которые не дали результата и негативно сыграли на общий СТР). СТР - 0,776%
eCPC - Средняя стоимость за клик по ссылке - 74,93
eCPM - Средняя цена за 1000 показов - 109,16
Итого: За время тестового периода выявлены наиболее результативные аудитории, макеты для рекламы, а также сделаны выводы на будущее по запуску акций. Клиент подошел к нашей совместной работе ответственно, вовремя предоставила все необходимые мне данные, четко отвечала на все вопросы касающиеся бизнеса, учитывала все рекомендации. С таким подходом к делу хорошие результаты по развитию сообщества и увеличения клиентской базы не заставят себя ждать!
Работа с клиентом завершена. Клиенту даны рекомендации о дальнейшей возможной стратегии работы рекламной кампании.