September 29, 2020

Кейс: Студия маникюра Уфа

О проекте: Студия красоты г.Уфа занимаются:

Когда ко мне обратилась студия, в группе было 97 подписчиков, фото не очень хорошего качества. Студия занимается:

  • маникюр
  • наращивание ногтей
  • маникюр с покрытием
  • педикюр

Первым делом была работа над контентом, качеством фото и сторис.

Поменяли:

  • адресную строку( чтобы пользователи могли найти сразу)
  • аватар
  • шапку профиля
  • утп
  • хайлайтс
  • провела консультацию по фото ногтей и рук
Фото ДО

Фото После

Разбавили ленту личными фото, и роликами процесса работы (ролики намного больше вызывают интерес, поднимают охваты)

Задача: Увеличить количество заявок

Начало работы:

Первым делом клиент заполнил бриф. В котором подробно описал свою студию, акции и скидки которые можно использовать.

Майнд - карта.

Была составлена майнд - карта, в котором прописано несколько пунктов:

  • Сегмент
  • ЦА
  • Боли

После сегментирования, сбора и анализа конкурентов. Подготовилась к запуску тестовой рк.

Запуск тестовой рекламной кампании.

Креативы:

  • Динамические креативы
  • Статичные креативы для сториз
  • Макет для ленты
  • Посты
Видео креативы в формате сторис
Пост в ленту

Результ:

работа продолжается:

  • Выявлена наиболее удачная аудитория
  • Определила более рабочий макет
Макет в формате видеоролика( процесс работы)
макеты для ленты
Сторис
Пост( CPM высокий но количество заявок выше)

Потратили:

Потратили на рекламу за 1,5 месяца работы.

ИТОГ:

2 рабочих аудитории жен 20-35лет и жен 30-45 лет( лучше разделить аудиторию, так результаты будут лучше)

ГЕО на весь город +40км( это в зависимости от каждого города)

Без сужений аудиторий( тоже зависит от ГЕО)

Я вела трафик на ссылку WhatsApp

пример

https://api.whatsapp.com/send?phone=79&text=Привет,%20мне%20интересна%20

%20такая%20ссылка!

Так, принимют решение быстрее. Не забываем, что в бьюти сфере в основном холодная аудитория( новая), и момент принятия решения затягивается от 2-х недель до 1-1,5мес. Здесь очень много факторов, которые влияют на принятие решение:

  • Контент (посты, сторис)
  • Акции
  • Время ответа( на сообщения нужно отвечать в течение 5-10 мин)
  • Девочки любят ходить к своему мастеру

Лучше, запускать рекламу и на страницу профиля и на ссылку WA. Таким образом, мы получаем и новых подписчиков и заявки на процедуру.

На данный момент

Подписчиков было 97 стало 322 = +225 новых целевых подписчиков

Стоимость услуги повысили было 850 руб стало 990 руб ( подняли чек на услугу)

За 1,5 месяца потратили 3844,03 руб.

Заявок на маникюр+покрытие= 23(считаем только исполненные)

Пришли из которых 20 человек

Прибыль по старому прайсу 17000 по новому 19800=2800( прибыль из воздуха, т.к. старые клиенты все равно делают маникюр по новому прайсу, и что радует, ни один клиент не отвалился после повышения цены))

Чистая прибыль клиента:

19800 - 3844,03=15955.97руб

ROMI= 415.08%

Отзыв

P/s Работа с данной студией продолжается.

Telegram - @anastasiya2907

What's App +7(904)284-16-34

Instagram - @target_anastasiya_в разработке :)