April 25, 2022

Как лэшмейкеру быстро с 0 набрать аудиторию во Вконтакте

Работать мы с клиентом начали 2 марта 2022. Изначально профиль в Нельзяграме вёлся с января 2020, посты выкладывались 1 раз в 3-4 месяца. В профиле в основном фото ресниц, были попытки написания нескольких экспертных постов.

Фото ДО: шапка профиля не расскрывает индивидуальность клиента: одна вода. Нет личности, УТП.

Клиент работала основным Топ-мастером, преподавала обучение в мини-группах и сдавала места в аренду 2-м мастерам студии.

Основной запрос был на то, чтобы привлечь клиентов на обучение наращиванию и прорекламировать мастера по ламинированию ресниц.

Фото в процессе: уже убраны несколько глаз в архив. Постов под фото нет, какие эффекты и длины - не указано.
Фото середины ленты: "глаза" клиент пыталась разбавить экспертными постами с картинками из интернета и рекламой соседнего кабинета маникюра.

Что было сделано в первые 2 недели работы:

1. Изменили имя профиля с "ресницы Иркутск" на "наращивание ресниц Иркутск" для лучшего ранжирования в поисковой строке.

2. Проработана шапка профиля, определено УТП (уникальное торговое предложение):
Наращивание и ламинирование 🖤
Обучение в мини-группе 👩🏻‍🎓
Подберём эффект и изгиб 👁️
Салон в центре города 🚶🏽‍♀️
На 2е посещение -10%🔥
🔹Запись онлайн ⤵️

3. Прописали контент-план по постам.

4. Добавили геоточки и скрытые хештеги к постам.

5. Выбрана тактика продавать через личность, "выйти из тени". Убедила клиентку провести фотосессию себя, кабинета и материалов для ламинирования.

6. Сменили тёмный аватар на яркую фотографию клиентки.

7. Посты начали выкладывать ежедневно, либо через день, добавили чуть больше сториз.

8. Далее подключили вручную маслайкинг и масфол.

В процессе работы клиентка отказалась от УТП, т.к. материалы резко подорожали и она не захотела давать скидку.
Лента заметно ожила. Разбавили бежевость ленты красками, добавили реальных живых фото мастеров.

Выложили 2 поста-знакомство с мастерами, добавили фото самих мастеров.
Показали, как выглядит кабинет, в чём преимущество ортопедических матрасов.

Хештеги работали хорошо, пост с розыгрышем нашли 287 человек.

В процессе работы столкнулись со следующей трудностью: из-за регулярных публикаций и частого появления в ленте, заметили регулярные отписки незаинтересованной аудитории. Масфолом удалось немного набрать "отвалившихся", но всё равно ушли в небольшой минус.

Спустя 2 недели работы, узнали, что Нельзяграм блокируют, и было принято решение срочно делать резервную страницу во Вконтакте.

Страница создана с 0 за 2 дня.
Проведен опросник, размещены несколько постов, ссыки, альбомы.
Создана вкладка с услугами.

Набрать аудиторию решили через розыгрыш скидки, разместив объявление в Нельзяграме, а сам розыгрыш проводили в ВК.

Прошло успешно, набрали за 5 дней 48 подписчиков и 21 участника розыгрыша.

Напоминали о проведении розыгрыша каждый день в сториз Нельзяграма.
Результаты розыгрыша в видео-формате.

Определили победителя через Рандомайзер, выложили видео. Для клиента это был выход из зоны комфорта, т.к. она не привыкла записывать "говорящую голову" и говорить на камеру. А для продвижения страницы и личного бренда это оказалось отличным решением!

В конце третьей недели клиент погрузилась в личные семейные проблемы и очень редко отвечала на мои сообщения, не предоставляла фото и пост-знакомство третьего мастера.
Одновременно упали охваты, тк. 30% людей ушли из Нельзяграма.
Я довела страницу до конца 4-ой недели и мы завершили работу.

Итоги работы.

Наше сотрудничество попало на сложную ситуацию в стране, подавленные настроения и переломный момент закрытия Нельзяграма, и вопрос уже стоял не в том, чтобы преумножить, а хотя бы сохранить тот же уровень клиентов, что был.
Тем не менее, помимо постоянников, пришло 3 новых клиента на наращивание и 1 клиент на индивидуальное обучение (вопросов о цене было больше, не все доходили до записи); есть вторая страница во Вконтакте с живой ЦА, визуал стал более привлекательный, появились зачатки личного бренда.

Для сравнения доходы клиента: январь - 80 913 руб.; февраль - 71 670 руб.; март -96 100 руб.

Пока все страдали от блокировок и не знали, куда податься, мы рубили бабки))

Новые мартовские заявки в ВК и Нельзяграм:

Отзыв о сотрудничестве:

Подводя итог, хочу отметить, что успешная работа по продвижению страницы возможна только при одинаковой включенности как исполнителя, так и самого бизнеса. При таком подходе можно добиться бОльших результатов.

Мангирова Анастасия

SMM. Продвижение

Выпускница АИ:старт 3, участница закрытого клуба REDSMM

ВК: https://vk.com/id67539624 TG: @AnastasiyaMangirova