June 13, 2019

Работа с психологом

Исходная ситуация: личный проифиль, в котором переодически мелькала информация о работе и картинки с интернета. Отсутствовал единый стиль и визуал профиля. Аудитория неактивная, клиенты приходили из других соц. сетей и по сарафанному радио. С инстаграма не было ни одного клиента.

Профиль до начала работы:

Цели работы:

Оформление профиля качественным контентом, показать личность психолога, привлечь целевую аудиторию и увеличить количество продаж.

Начали работу:

  • Сменили ник профиля, сделали продающую шапку
  • Прописала портрет целевой аудитории
  • Сделала анализ конкурентов
  • Начала ручные подписки и лайки по целевой аудитории
  • Подключила Commenter для активности в комментариях и оживления старых клиентов
  • Составила список целевых хештегов и популярных гео-точек
  • Составила стратегию продвижения: продолжали МЛ+МФ по конкурентам, по гео точкам. Город небольшой, ниша довольно необычная. Люди с интересом подписывались и читали.
  • Составила контент-план
  • Подключила приветственное сообщение
  • Разработала единый стиль страницы
  • Структурировала вечные сторис: добавила обязательные разделы, которые закрывают большинство вопросов клиентов.

Продвижение:

Разнообразили контент: у психолога накопилось много отзыов о работе с разными проблемами - активно выкладывали их в сторис и в ленту, писали посты, закрывающие страхи клиентов, видеотзывы, провели фотосессию психолога, каждый день выкладывали сторис и один пост.

От платных методов клиентка отказалась. Конкурсы и акции проводить тоже не стали.

Вся работа шла на бесплатных методах.

Город небольшой. Конкуренция маленькая. Большинству людей ниша незнакома, очень много недоверия было. Поэтому через контент закрывали все страхи и возражения подписчиков.

По-началу психологу сложно было симать сторис. Но постепенно стеснение начало уходить.

Статистика стала выше в несколько раз. Постепенно клиенты оживились. Люди начали интересоваться услугами, ценник довольно большой, но с третьей недели началась запись на консултации.

Профиль сейчас:

В результате работы на одних бесплатных методах:

  • с инстаграмма стали приходить клиенты
  • сделали профиль с живыми подписчиками
  • разработан единый визул профиля. Учтены все пожелания клиентки.
  • побороли страх клиентки снимать себя в сторис:)

Если бы были использованы платные методы, то результат был бы еще лучше!

Вцелом я осталась довольна работой. Клиентка тоже:)

_____________________________

Анастасия

Instagram: @anastasya.smm

Telegram: @an_mashkalo

What`s app: 89969636916