Что делает бренд-стратег?

Я позиционирую себя как бренд стратег, но почти никогда так о себе не пишу. Мантра моего бренда звучит как "стратегический брендинг доступно". И я не вывожу ее во внешний мир, например, как тэглайн или слоган.

Объясню почему.

Неидеальная идеальная картина

Продукт бренд стратега это стратегия бренда. Я знаю что это и умею ее создавать.

Кому она нужна? Всем, у кого есть свое дело или бизнес, независимо от масштаба и фазы развития.

У меня огромная аудитория, а это значит, что можно свободно заужать ее самой, например, так (это я предположила сейчас, кто может читать этот текст):

• эскперты, которые развивают личный бренд
• онлайн или офлайн бизнес
• маркетологи и бренд-маркетологи (для обмена опытом)
• продюсеры и наставники по личному бренду (обучиться новым техникам)
• создатели и менеджеры сообществ и комьюнити
• все, кто развивает соц сети и продвигается через них

Я умею и люблю создавать свой продукт. Мой продукт нужен активной, платежеспособной и благодарной аудитории. Казалось бы, идеальная позиция для легкого взлета. Но нет, этого не достаточно.

Важно чтобы моя аудитория тоже так думала, а еще лучше активно искала именно ее — стратегию бренда.

И вот в этом месте картинка моего взлета перестает быть идеальной!

Моя аудитория ищет архетипы, личный бренд, секреты нейромаркетинга, продвижение в соцсетях, контент и комьюнити менеджмент… Кто-то пытается нащупать свою большую миссию, кому-то сложно выделиться, а кто-то очень хочет повысить наконец-то цены на услуги.

Запрос есть на что угодно, кроме двух нужных мне слов — "стратегия бренда".

Это довольно обидно, потому-что большинство из этих запросов входят в эти два простых слова.

Мне остается дробить стратегию на отдельные продукты и продавать отдельно ее логические части или отдельные инструменты. Примером служат мои новые интенсивы "Магия архетипа" и "Уникальность".

Если бы я создавала стратегию бренда, эти части обязательно были бы в нее включены.

Давайте представим себе идеальный вариант, ко мне пришел клиент с четким запросом — нужна стратегия бренда.

Какие блоки я бы включила в работу и что он получил бы в результате?

Что входит в стратегию бренда?

На рынке существует негласный стандарт, который включает все нижеперечисленные блоки, но жестких правил нет. В брендинге их и не может быть, слишком уж он динамичный и требующий индивидуального подхода.

Блок 1. Суть бренда (substance)

Иногда еще говорят основа или фундамент бренда. Это блок об аутентичности и внутренней мотивации.

• цель бренда
• видение
• миссия
• ценности
• мантра

Я иногда вижу запрос на поиск "ради чего все это", "хочу повести клиентов за сильной идеей", "хочу оставить заметный вклад во что-то хорошее". Обычно об этом задумываются эксперты и бизнес, которые уже достигли определенного финансового успеха.

У таких людей развита интуиция и она правильно им подсказывает, что за миссией стоит новый уровень развития, бизнеса в том числе.

Ребята, если вы это сейчас читаете, вам нужно осознанно сформулировать суть бренда, все перечисленные выше пункты.

Это всего лишь несколько абстрактных предложений, но именно на их основе выстраиваются мощные бизнес стратегии, яркий контент и живые активные комьюнити.

Блок 2. Позиционирование бренда

Логично вытекает из первой части. Потому-что суть бренда это и есть его уникальное позиционирование. Но ее обязательно нужно дополнить работой по следующим пунктам:

• УТП
• Целевая аудитория
• Сотрудники, внутренний бренд
• Ниша и уникальность (отличие в этой нише)
• Конкуренция, в том числе (и особенно!) непрямая конкуренция

Кстати, интенсив "Уникальность", родом именно из этого блока.

Зная суть бренда и его позиционирование, можно приступать к следующей, очень творческой и интересной части — очеловечиванию бренда.

Блок 3. Персона бренда (архетипы)

На третьем шаге мы вдыхаем душу в абстрактный бренд, который создали на первых двух шагах. Бренд оживает, у него появляется внешность, голос и характер. Волшебство. Мой интенсив по этому блоку так и называется "Магия архетипов".

В последнее время это мастхэв, так как необходимо создавать эмоциональную связь с клиентами, подписчиками и комьюнити.

В этом блоке прорабатываются следующие темы:

• Персона бренда или личный бренд (например, через архетипы)
• Как создавать эмоциональные связи с клиентами, сотрудниками и всеми партнерами
• Как применять персону бренда (например, микс архетипов), что из этого можно вытянуть для практики
• Ролевая модель поведения бренда
• Тональность бренда, его голос

Кстати, совершенно не важно развиваете вы личный бренд или бренд компании. В обоих случаях персона будет создаваться по одинаковым принципам.

Блок 4. Брендированный контент

Персона бренда готова. У нее есть голос, мнение, характер, словарь типичных слов и фраз. А еще у нас есть готовые формулировки из первого блока. Очень важно, чтобы это все не осталось лежать невостребованным в красиво оформленном документе.

Для этого и нужен блок про брендированный контент. Он полностью посвящен проявлению бренда через слово, тексты и смыслы. На этом шаге стоит рассмотреть:

• цели брендированного контента
• как создать брендированный контент
• как размножить несколько коротких формулировок из первого блока до бесконечности
• какие качества должны быть у контента, чтобы он мог называться брендированным
• как много и качественно писать, не умея писать
• система для брендированного контента (включена в мой интенсив "Магия архетипов")

Блок 5. Сторителлинг

Этот блок начали выделять отдельно не так давно. Это связано с его популярностью в практическом маркетинге и брендинге.

Простой, образный и эффективный сторителлинг, так же, как и архетипы, ворвался в мир брендинга из кинематографа и не собирается из него уходить.

• схема сторителлинга
• клиент и аудитория в фокусе, как сторителлинг сопровождает их по пути клиента
• приемы написания, примеры и применение сторителлинга на практике

Блок 6. Короткие самопрезентации

Я подсмотрела у одного своего коллеги, что он выделяет короткие самопрезентации отдельным блоком. Мне очень понравилась эта идея и я тоже теперь так делаю.

Что это может быть:

• тэглайн, слоган, питч, хук, нейминг, обещание

Сложно переоценить важность этих маленьких самопрезентаций. Именно по ним о нас часто и судят. Как говорится, у вас не будет второго шанса, произвести первое впечатление.

Надо суметь убедительно и свободно повторить любую из них, даже если вас разбудят среди ночи. Поэтому отдельным блоком. Частично входит в мой интенсив "Уникальность".

Блок 7. Айдентика визуальная

• что болжно быть в стайлгайде (он же бренд бук)
• система, психология, стратегия визуальной айдентики

Я не нарисую вам логотип, но посоветую цветовую схему, формы и визуальный ряд для вашего бренда.

Стратеги сами не рисуют, но часто кооперируются в этом месте с дизайнерами для продукта под ключ.

Блок 8. Проявление бренда

• Соц сети
• Вебсайт
• Печатные медиа

Аналогично седьмому блоку. Здесь вы можете получить от бренд-стратега общие рекомендации и помощь по составлению ТЗ для разработчиков, дизайнеров и копирайтеров.

Блок 9. Бренд-менеджмент

Эта часть актуально только для бизнеса. Часто проводится как отдельный тренинг или консалтинг.

• бренд план как часть маркетингового или бизнес плана
• документация (брифы, гайды, буки, что к чему и зачем)
• как работать с исполнителями (копирайтерами, дизайнерами, рекламщиками)
• распределение ролей и функций по управлению брендом внутри компании

Блок 10. Внутренний брендинг

И эта часть актуальна для бизнеса. В последние годы фокус брендинга на команду едва ли не сильнее, чем на целевую аудиторию.

Компании активно конкурируют за лучших сотрудников и их репутация сильно зависит от внутреннего климата и отношений в коллективе.

Здесь разбираем:

• организационная культура
• ролевые модели поведения сотрудников (например, через архетипы)
• нематериальная мотивация сотрудников (см. первый блок)
• тимбилдинг и т.п.

Классическое брендинговое агентство полного цикла идет по такой же или похожей структуре из 10 блоков. Для этого в команде должны быть стратеги, дизайнеры, веб разработчики, копирайтеры и смм-специалисты.

И еще, бренд стратегия актуальна и для экспертов, и для бизнеса. Те же цели и инструменты. Просто для бизнеса больше и формальней.

Результат работы

Документ, который включает в себя результаты работы по всем блокам. Я называю его "Концепция бренда", на английском мне нравится название "Brand Master Guide". Но называться он может по-разному. Даже просто "Стратегия бренда".

Что могу предложить я?

Экспертам

В работу с экспертами входят блоки 1, 2, 3, 4, 5, 6 — полностью, блоки 7 и 8 в виде общих рекомендаций. 9 и 10 в работу обычно не включаю, но можно под запрос. Например, могу научить писать бренд план.

Бизнесу

Все блоки кроме работы дизайнера и веб-разработчика.

Это результат или обучение?

Я могу сделать все сама, без вашего участия. Могу обучить. На практике обычно 2в1, просто акцент идет больше в одну или другую сторону, решает заказчик.

Формат

Если я увижу, что у вас есть запрос на стратегию бренда, я предложу вам стартовую консультацию "Дорожная карта". На ней вы получите обзор блоков и тем которые мы с вами проработаем. Встречаемся онлайн, работаем с презентацией.

Вы получите дорожную карту стратегии с некоторыми инсайтами для вашего случая в формате пдф и запись нашей с вами встречи.

Саму стратегию мы будем разрабатывать уже в индивидуальном сопровождении.

Цена

Стартовая консультация "Дорожная карта" стоит 150 евро (13.500 рублей).

Объем работы, сроки и стоимость сопровождения рассчитваются индивидуально. Вы можете сами убрать или добавить блоки.

Запись и дополнительные вопросы через ЛС в телеграме: @hannashauchenka