Запуск в минус. Как спасти продажи и заработать 500 тысяч рублей за неделю?
Это история про запуск в узкой нише построения отдела продаж для онлайн-школы.
Я во всех деталях покажу одну из пяти быстрых стратегий продаж, которую можно и нужно использовать на низких охватах, минимальных бюджетах или вообще без них.
Проблема, с которой обратился клиент:
Ниже сообщение от самого клиента. Уточню, что наша работа началась ровно через 10 дней после проведения вебинара.
Изучив ситуацию, я поняла, что нет никакого смысла начинать новый запуск и переделывать воронку. У эксперта есть, как минимум, база из 115 заинтересованных человек, которым есть возможность продать и вернуть свои вложения в рекламу + охваты в блоге Инстаграм были на уровне 150 просмотров.
Было решено начать работу с базой. И я предложила реализовать одну из пяти моделей быстрых продаж.
Этап 1. Подготовка
Мы подготовили 2 лид-магнита, каждый из которых точно закрывал 1 конкретную боль представителей целевой аудитории. В таких ситуациях максимально важно, чтобы материалы действительно давали результат.
Например, PDF «40 площадок для найма сильного продажника в онлайн-школе» – материал четко закрывает потребность в том, где найти хорошего продажника для онлайн-школы.
В конце лид-магнитов мы сделали предложение: записаться на консультацию к эксперту.
Этап 2. Привлечение
У нас была база аудитории, с которой мы могли работать. После запуска, пусть и неудачного, аудитория уже была погружена в контекст экспертности, поэтому нам оставалось только сделать анонс лид-магнитов.
Мы сделали это в сторис, в постах и в базе бота телеграм (всего на 350 человек).
💡 Важно: мы не просто дали ссылку на лид-магнит, мы только подогрели интерес. Чтобы получить материал, клиенту нужно было совершить целевое действие — написать нам. В инстаграме мы вели в директ, а в боте телеграм — нужно было ответить на сообщение бота.
Таким образом, мы получили около 150 запросов.
Высылая файл, мы просили дать обратную связь:
Напишите потом, как пригодилось, чем было полезно. Если будут дополнительные вопросы — пишите, помогу
⭐ Все реакции и обратную связь мы собирали и публиковали в инстаграм, повышая интерес и ценность лид-магнита. Так мы получили еще 50 запросов.
Если человек скачал и просто поблагодарил, мы писали ему на следующий день в таком формате:
Привет! Как дела с тем, что вы изучили в материале?
Отвечает что-то по теме…
Я сейчас провожу бесплатные консультации в Zoom по этой теме. На ней подробно разбираем твою ситуацию в бизнесе и вместе составляем план, как его масштабировать в кратчайшие сроки за счет систематизации основных процессов в отделе продаж. Не изобретая велосипед, а спокойно двигаясь по рабочей схеме. Если тебе понадобится моя помощь после консультации — сможем обсудить. Для вас это сейчас актуально?
Если реакции не было — мы просто забывали про этого человека, а через 3-4 дня напоминали о себе чем-то вроде:
Привет! Так и не получила от вас ответ. Не могли бы вы рассказать, был ли вам полезен материал? Я сейчас работаю над его улучшением, ваша обратная связь очень помогла бы
В некоторых случаях обнаруживалось, что человек просто забыл ответить и все-таки записывался на консультацию.
В итоге такая стратегия принесла нам 20 записей на консультацию.
Если бы мы просто повесили ссылку на файл в сторис — не получили бы ни одной.
⭐ Кстати, если у вас вообще нет блога и аудитории, эту стратегию можно использовать на исходящих запросах даже без трафика.
Если вам интересно, как реализовать одну из пяти стратегий быстрых продаж конкретно в вашей нише и ситуации, запишитесь на бесплатную стратегическую сессию.
Этап 3. Продажа
Самый главный этап продажи на консультации — квалификация.
Мы проводили 5-минутный звонок с каждым, кто записался, чтобы выявить, подходит ли этот клиент под наши критерии, и есть ли у него желание и возможности приобрести продукт.
Квалификацию прошли 10 человек из 20 желающих. Это отличный результат.
💡 Квалификация помогла сэкономить эксперту около 10 часов и не проводить консультации для тех, кто не являлся потенциальным клиентом.
Дело оставалось за малым — провести консультации по структуре продаж на высокий чек.
У эксперта был доступ к 7 урокам по продающей консультации с нашей основной программы менторства и обратная связь по каждому вопросу.
В итоге: 10 консультаций были проведены за 3 дня.
Из них 7 продаж с чеком 70 000₽ на общую сумму 490 000₽
Какие навыки потребовались, чтобы сделать этот результат в кратчайшие сроки?
- Умение продавать через диагностику
- Навык создания продающего контента
- Умение анализировать целевую аудиторию
- Навык сегментировать и составлять портреты аватаров
- Умение писать тексты, которые продают
- Навык квалифицировать представителя аватаров в диалоге
- Умение составить эффективный скрипт личных продаж
Модель быстрых продаж через лид-магнит
Это лишь одна из 5 моделей, которыми я могу с вами поделиться. В этом кейсе она была использована на входящие запросы. Но ее с той же эффективностью можно применять и на холодную аудиторию без больших затрат на рекламу.
⭐ Для использования 5 моделей быстрых продаж не нужно много ресурсов. Не нужны подрядчики и команда. Не требуется настройка рекламы и других систем.
Модели работают как на входящие запросы, так и на исходящие — например, их можно использовать при холодных рассылках, в чатах, на мероприятиях. Они позволяют получать максимум продаж при минимуме ресурсов и создать стабильный поток клиентов на свои продукты и услуги.
Если вас заинтересовал мой опыт, и вы хотите, чтобы я привела вас к новым
результатам — помогла заработать миллион рублей и больше — монетизировать свои или чужие знания, создать личный бренд и построить систему прибыльных запусков — заполните заявку на стратсессию здесь.
Чтобы получать разборы и актуальные модели продаж будьте подписаны на мой Telegram-канал: https://t.me/+WlH7CLn1p25mNDMy
В нем я на пальцах разбираю маркетинг запусков своих клиентов и учеников.