Как избавиться от тишины на канале раз и навсегда?

— Почему у меня нет комментариев под постами, а в каналах конкурентов их сотни?

— Почему я вроде использую разные инструменты, которые рекомендуют, а все равно разговариваю в канале сам с собой?

Отложить все беспокойство! Мы здесь для того, чтобы навсегда покончить с тишиной на канале. Особенно сейчас, на фоне падающих охватов, когда еще больше начинаешь сомневаться «есть ли смысл продолжать вести канал?»

На своем канале лисий тг: хитрости ведения я прямо спросила свою аудиторию что побуждает их писать и в каких случаях они промолчат. На эти ответы и анализ разных каналов я буду опираться при написании этой статьи.

Начнем разбираться с причинами их отсутствия и решением:

1 причина отсутствия — нет призыва/вопроса в конце поста

То самое правило, о котором кричат все, но именно оно чаще всего не соблюдается. Если вы не спрашиваете или не просите поделиться с человеком мнением, он его не оставит, потому что "меня не спрашивали".

Конверсия в действие после призыва повышается на 30%, держите это в голове, когда будете публиковать новый пост без него.

Решение: не забывать про CTA и использовать его в разных форматах:

• прямой вопрос, когда вам нужно получить ответ. «Что влияет на покупку?», «На что обращаете при выборе специалиста?», «Слышали о шоколадной диете?» и другие подобные вопросы по смыслу вашего поста.
  
  Только обращайте внимание на уместность вопроса. Некоторые вопросы, какими бы они не казались полезными и как бы дальше не помогли вам выстраивать контент, задавать не стоит. Например, лучше не спрашивать как часто делают ваши читатели колоноскопию — на такое открыто никто не ответит.
  
  Как правильно задавать вопросы:
  1. Он должен быть релевантным теме — то, о чем пишете пост, и спрашиваете.
  2. Вопрос должен быть открытым, чтобы ответы не были да или нет. Начинайте свой вопрос с вопросительных слов "как", "почему", "что".
  3. Не используйте сложные конструкции, иначе вопрос будет непонятным.
  4. Лучше задавать вопросы, ответ на которые займет 30-40 секунд. В противном случае, ответ на ваш пост отложат и, вероятнее всего, к нему больше не вернутся.
  
• выбор с помощью реакций. Если вопрос из первого примера задать все-таки надо или нет вопроса в голове, можно предложить читателям выразить свое мнение с помощью эмодзи. Анонимность сохраните, мнение читателей узнаете и все довольны останутся.
  
  И не забывайте первые реакции ставить, чтобы людям оставалось только выбрать нужную.

• устройте обмен фотографиями. Я обожаю делать такую "перекличку" с фотографиями животных, потому что дети и животные — одна из самых популярных и эмоциональных тем. А вы можете выбрать свою: фото с определенным цветом, книги, занятий в текущий момент — включайте свою фантазию.
• заставьте читателя сделать что-то в жизни. Это может быть очистка холодильника от испорченных продуктов, проверка составов, зарядка — вам за это спасибо скажут и будут помнить, что именно вы к этому причастны.

Переходим ко второй причине и это

2 причина отсутствия — обратная связь от автора канала

Признавайтесь, кто принимает комментарии на своем канале как что-то должное?

Надеюсь, что здесь таких нет.

Общение с аудиторией — важный элемент как для повышения лояльности, так и продаж. Когда читатели видят реакцию автора, им хочется продолжать с вами общаться дальше.

Вот и читатели пару раз оставят свои комментарии, не найдут отклика с вашей стороны и больше к вам никогда не вернутся.

Решение: выделяйте время на ответы в комментариях. Конечно, если ваш канал крупный и на ответы может уйти весь день, можно выделять некоторые комментарии и отвечать только на них. Так вы покажете, что читаете и подписчики не пишут в пустоту.

Еще один способ показать это — оставлять реакции на постах. Особенно, когда совсем не знаешь что сказать.

3 причина отсутствия — слишком длинные и скучные посты

Нет, длинные посты — это не плохо. Но иногда авторы питаются впихнуть в свой пост все, что они знают. А в результате смысл поста теряется. Пока подписчики читают пост, к концу забывают о чем шла речь — настолько много в нем всего.

Комментарий в таком случае оставить тоже сложно — забыл, что хотел написать))

Решение: следите за тем, чтобы тема поста не перепрыгивала с одной на другую. Тогда и вам будет проще писать CTA. Делите один пост на несколько там, где это возможно: и читателям понятно, и вам меньше думать где брать идеи и о чем писать.

4 причина отсутствия — нет продвижения

Да-да, новая аудитория тоже играет свою роль, потому что не все люди хотят светиться и писать комментарии. Кто-то предпочитает просто сидеть тихо, читать посты, что-то брать себе на заметку и периодически ставить сердечко.

Решение: начать продвигаться. Иногда достаточно одного-двух активных читателей, которые помогут запустить волну комментариев на вашем канале.

Ну а если вы только начали развивать свой канал и не знаете как вообще продвигаться, рекомендую присмотреться к новому потоку челленджа по продвижению в телеграм Лисий Движ-Париж. 3 недели изучения бесплатных способов продвижения и применения их на практике. Все попробуете с моей помощью и поддержкой и выберете для себя подходящие.

Вот что говорят участники семи потоков:

Записаться в форму предзаписи и изучить подробности можно по ссылке — https://t.me/andanastas_uslugi/61

Ну а мы переходим к последней причине и ее решению:

5 причина отсутствия — отсутствие точек соприкосновения с автором.

Вам необязательно знакомить своих читателей с вашей семьей и рассказывать чем вы любите завтракать по утрам или как принимать ванну. Я говорю о ваших ценностях.

Решение: делитесь в постах не только экспертными постами, но и раскрывайте что цените в других людях, какими качествами обладаете сами, а может вы легко заводитесь и сейчас как раз над этим работаете. Это вызовет у читателя эмоции. Только не забывайте, что это должно быть искренне.

Еще несколько способ разговорить аудиторию:

• используйте опросы. В них, как и с реакциями, выбрать нужный вариант не занимает много времени. Ткнул на ответ и пошел читать другие посты.
• вызывайте у читателя эмоции. Выскажите непопулярное мнение, поделитесь личной историей, добавьте юмора — пресные посты не побуждают писать.
• создавайте интерактивы и давайте возможность людям рассказать о себе (необязательно со ссылками на канал). Пост с необычными фактами на моем канале набрал 500+ комментариев: люди общались между собой, удивлялись фактам друг друга и смеялись.
• создавайте из своего контента сериал. Вы можете рассказывать как идете к разным целям или устроить из своего канала игру Симс, где вы создадите историю, дадите возможность читателям самим выбирать следующий шаг персонажа и рассказывать о последствиях их выбора (идеально для психологов).
• используйте кастомные (нестандартные) эмодзи. Это помогает привлечь внимание людей и желание ткнуть реакцию возрастает.
  
  Но будьте с ними аккуратны и не заменяйте полностью свой пакет реакций. Часто вижу, что админы каналов убирают вообще все стандартные реакции и оставляют только пару своих: по ним, чаще всего, непонятно, что за эмоцию они имеют в виду. Отсюда читателям бывает сложно выбрать. Бабочка, книжка и очки — что поставить, если мне понравился пост или мне смешно?

Для тех, кто меня еще не знает, меня зовут Анастасия Андреева, я эксперт в продвижении монетизации телеграм и автор сетки каналов о телеграм, книгах и жизни в доме.

С 2017 года я занимаюсь продажами и четвертый год помогаю своим клиентам:

• создавать и продвигать каналы с нуля
• найти свой стиль, понять о чем писать и разговорить аудиторию
• продвигаться в телеграм с помощью платных и бесплатных способов
• создать продуктовую линейку и привлекать клиентов с помощью контента и других инструментов продаж

Буду рада видеть вас на своих продуктах и в канале — https://t.me/andanastas_pishet