Кейс про продвижению Instagram-аккаунта заводчицы щенков померанского шпица.

Коротенькая, но очень продуктивная история с минимальными вложениями.

Дано:

Аккаунт по продаже щенков померанского шпица.

Проблема:

Нет прямых продаж через Instagram, продажи производились через знакомства или через перекупщиков. Естественно, такой вариант клиенту был не по душе.
Клиент хотел получать прямые заявки, предпочтением были покупатели из Европы, так как они наиболее платёжеспособные, и для них цена на щенка была в 2 раза дороже чем в России. А как известно деньги у европейцев есть.
Клиент. В Instagram не разбирается вообще. Так же и в продажах. Отвечала клиентам сухо и однотипно, не выводила их на ответы.

Что было предпринято.

Поменяли аватарку и шапку профиля. Более яркая автарка и триггеры в шапке, на английском, так как акцент делали на иностранцев.
В шапке установили мультиссылку с номером и сайтом клиентки.
Во главе шапки поставили целевой запрос: Selling Pomeranian puppies.
Сделали новые дизайнерские иконки в актуальных Stories.
Оставили иконки: For Sale, Новые хозяева, Delivery.
Попросили клиентку делать новые фотографии щенков (до этого были безвкусные, не цепляющие) задали единый стиль профилю в ярких тонах.
Изначально было принято решение писать тексты к постам на двух языках. Сначала шёл русский, за ним английский. Текста короткие, ласковые и лаконичные, чтобы не перегружать текст. Описание щенка, как зовут, параметры, триггеры, призыв у действию.
Был разработан скрипт продажи. Как правильно отвечать клиенту на запрос. Как его довести до принятия решения.
Составил портрет целевой аудитории.
Настроил программу массфоловинга, поставил подписки на основных конкурентов нашей клиентки из России и на ЦА из стран Европы.
Так же настроил отписку от невзаимных фолловеров и коротенькое автоприветствие, которое нативно предлагало завести себе щенка.
Выкладывал по 3-5 в день Stories с продажами, прогулками, стрижкой, новыми хозяевами, мытьём собачек и тематическим юмором.

Сразу же в течение недели пошли первые запросы из стран Европы.

Итог.

За первый месяц пошёл шквал запросов в Директ, пришлось много отслеживать и отвечать самим, так как клиентка пожилая женщина и плохо разбиралась в Инстаграме, для неё это было тяжело, сделки закрывали мы сами.
⠀
За 2 месяца продали около 7 щенков, цена варировалась от 800 до 2000 евро. Плюс помогали ей от А до Я в завершении сделки.
⠀
Вот так, почти без вложений в продвижение, сделали клиентке хорошую котлету 💵
⠀
Только оплата за нашу работу, и программа массфола😎
⠀
Если вы владелец питомника и разводите дорогих зверюшек, Welcome на продвижение🤝