Техника генерации идей. Мозговой штурм (brainstorming)
Мозговой штурм
Мозговой штурм как идея впервые появился еще в 1942 году. Термин был введен Алексом Фэйкни Осборном, основателем и исполнительным директором американского рекламного агентства BBDO. Фактически, мозговой штурм был представлен как творческая техника, вдохновленная рабочей атмосферой в BBDO.
Техника мозгового штурма — оперативный метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности, при котором участникам обсуждения предлагают высказывать как можно большее количество вариантов решения, в том числе самых фантастичных. Затем из общего числа высказанных идей отбирают наиболее удачные, которые могут быть использованы на практике.
Этапы мозгового штурма
В моей интерпретации мозговой штурм состоит из этапов:
1) Организация команды мозгового штурма и распределение ролей
2) Представление и определение центральной проблемы или цели
3) Генерация идей
4) Обсуждение выработанных идей
5) Окончательная оценка представленных идей.
Важным этапом является деление команды на роли. Пример ролей (в идеале):
Ведущий - ведет встречу. Фиксирует идеи. Следит за таймингом.
Группа генерации идей - В эту группу входят люди – генераторы идей, предлагающие решения.
Группа контроля - вторая группа состоит из так называемой комиссии, занимающейся обработкой предложенных решений. Желательно чтобы участники первой и второй группы не пересекались.
15 правил для эффективного мозгового штурма
1. Предварительная подготовка. Всем участникам мозгового штурма следует готовиться к нему заранее. Задача штурма должна быть озвучена минимум за 2-3 дня до его проведения. За это время участники смогут обдумать стоящую перед ними проблему и уже в самом начале штурма предложить несколько интересных идей.
2. Много участников. Чтобы мозговой штурм прошёл максимально эффективно нужно приглашать для участия в нём как можно больше людей.
3. Вести записи. На протяжении всего процесса нужно вести записи и делать пометки. Данную задачу может выполнять ведущий.
4. Визуальное отображение. Для удобства восприятия и повышения результативности мозгового штурма следует использовать маркерные доски, флэш-панели, плакаты, схемы, таблицы и т.п., где фиксируются идеи.
5. Время проведения мозгового штурма зафиксировано. Ограничьте процесс мозгового штурма по времени от 40 мин до 2 час например.
6. Время выступления каждого участника ограничено. Ограничьте по времени выступления по генерации идей каждого участника. Например 2 мин. За этим следит ведущий.
7. Во время генерации идей не допускается никакая критика. Никакого анализа или критики или сравнения или редактирования идей других людей. Будьте позитивны в отношении каждой чужой идеи.
8. Регистрируются все идеи. Все идеи действительны на данном этапе. Анализ идей будет на следующем этапе.
9. Каждый вносит свой вклад. Лица, не вносящие вклад, должны уйти, потому что в противном случае они заставляют участников чувствовать себя неловко и могут снизить уровень творчества.
10. Мобильные телефоны должны быть выключены.
11. Любая идея приветствуется, даже глупая или сумасшедшая. Особенно глупые и безумные !
12. Используйте идеи других людей. Вы можете комбинировать чужие идеи во время мозгового штурма.
13. Придумайте как можно больше идей. Стремитесь к количеству, а не к качеству.
14. Участники выступают строго по очереди, не перебивая друг-друга. За этим следит ведущий.
15. Забудьте прошлое и подумайте о будущем. О соответствии идеи вашим корпоративным ценностям и традициям Вы подумаете позже, а не во время мозгового штурма.
5 самых популярных приложений для мозгового штурма
1) Bubbl.us (https://bubbl.us/) - это веб-приложение, упрощающее мозговые штурмы.
2) Coggle (https://coggle.it/) - позволяет вам управлять мозговым штурмом и разбивать сложную информацию с помощью карт "разума". Это веб-приложение позволяет перетаскивать изображения на диаграммы и настраивать цвета.
3) Lucidchart (https://www.lucidchart.com/pages/home) - это web-приложение для создания диаграмм, которое помогает вам создавать профессионально выглядящие блок-схемы.
4) MindMaster (https://www.mindmeister.com/ru) - это интуитивно понятный и простой в использовании интерфейс, который облегчает совместный мозговой штурм в реальном времени. Есть web-приложение и приложения для мобильных платформ.
