Фоносемантика и маркетинг. Полезный инструмент.
В литературе утверждается, что фоносемантика взяла начало от исследований 1952 года американского психолога Ч. Осгуда, который анализируя публичные выступления двух политиков, заметил, что из двух примерно одинаковых кандидатов с похожими программами, производит лучшее впечатление на слушателей и в итоге выигрывает тот, кто использует благозвучную мелодику речи (изменение высоты голосового тона в речи). В своих исследованиях Осгуд разработал методику управления "музыкой слов". Он показывал испытуемым таблички с абсолютно бессмысленными созвучиями и слогами. И просил охарактеризовать их с точки зрения ощущений испытуемого, которые вызывают эти созвучия и звуки. Он ввел категории, по которым испытуемые оценивали звуки, например сильный/слабый, светлый/темный, большой/маленький, радостный/печальный, и тп
В итоге была сформирована шкала из 24 пунктов оценки.
В последствии в России продолжил исследования, с точки зрения русского языка, А. П. Журавлев.
Фоносемантический анализ не оценивает смысловую составляющую слова или текста, он дает характеристику текста или слова, которая описывает ощущения большинства людей на подсознательном уровне, вызванные словом или текстом.
Пример: Предположим Вам нужно назвать продукт/услугу, которая должна ассоциироваться у людей с чем-то ярким, масштабным, важным. У Вас есть два слова на выбор, КОСМОНАВТ и АСТРОНАВТ. После проведения слов через алгоритм фоносемантического анализа, более выигрышным с точки зрения фоносемантики, получается АСТРОНАВТ.
Фоносемантика может быть использована как в психологии для характеристики личности написавшей текст в психологических терминах - депресивность, возбудимость, паранойяльность и тд, а также в современном маркетинге, например для создания названий компаний и слоганов, которые будут ориентированы на определенную целевую аудиторию и способны вызывать нужные ассоциации с товаром или услугой.
Т.е. простыми словами, фоносемантика в маркетинге - это инструмент управления воздействием на потребителя при помощи "правильно написанных текстов".
Выбор имени компании выделен в маркетинге в отдельный вид деятельности называемый нейминг, где также активно используется фоносемантический анализ.
Литература
1. Журавлев А. П. Звук и смысл. М., 1991. С. 16.
2. Котлер Ф. Основы маркетинга. М., 1996. С. 57.
3. Куцерубов А. Е. Зарубежные марочные названия на российском рынке
4. Успенский Л. В. Слово о словах. Почему не иначе? М., 1971. С. 203.
5. Чумичева Н. В. Копирайтинг и рекламная суггестия: алгоритмизация творчества
Примеры программного обеспечения и ресурсы для проведения фоносемантического анализа.
❇️ ДИАТОН. К сожалению не нашел версии для современных платформ ☹️ Видимо проект не поддерживается.
Экспертиза текстов внушения (суггестивных текстов). Исследует фоносемантику слова и дает заключение по множеству шкал.
❇️ ВААЛ (http://vaal.ru)
Программа фоносемантического анализа текстов. Встраивается в текстовый редактор Microsoft Word, исследует как отдельные слова, так и текст целиком. Может работать автономно.
❇️ Online - сервис https://psi-technology.net/servisfonosemantika.php