Руководитель отдела маркетинга

Инфобиз (NDA) - компания занимается обучением предпринимателей систематизации бизнеса

Период работы: июнь 2020 - январь 2020

Должность: Руководитель отдела трафика

Ключевые задачи, которые передо мной ставили:
- улучшить текущие показатели цены регистрации на вебинар
- масштабировать рекламный бюджет до 5 млн в месяц (на момент прихода в проект бюджет был на уровне 2 млн в месяц)
- привлечь подрядчиков и организовать стабильную работу новых рекламных каналов (Ютуб, Яндекс, Гугл, ВК
- контролировать работу отдела трафика (3 команды ФБ/инст)
- организовать доработку сквозной аналитики в Google Data Studio

Операционные задачи:
1. Регулярный (2 раза в неделю) анализ показателей трафик команд
2. Формировал цели и задачи в разрезе недели / месяца / квартала. Готовил отчеты по результату
3. Регулярно писал ТЗ для креативов (статика, видео, GIF):
- копирайтера
- motion дизайнеров
- дизайнеров
4. Составлял прототипы лендингов, организовывал верстку
5. Проводил регулярные АБ тесты (заголовков, кнопок, креативов, посадочных страниц, вебинаров)
6. Работал со сквозной аналитикой
7. Внедрял новые команды в работу

1. Отвечал за запуск живых вебинаров (в роли проджекта):
- прописывал структуру контентной части, упаковывал блоки по смыслам
- контролировал запуск на каждом этапе

Результаты вебинарных воронок:
- доходимость 45%
- более 70% присутствовали на вебе более 1 часа
- конверсия вебинара 10-12%

Таких результатов удавалось добиваться благодаря системному подходу в организации запусков. Не обходилось и без факапов на запусках (куда без них). Но мы практиковали 1 очень правильную вещь — учились на своих ошибках. После каждого запуска я организовывал общий созвон с командой и мы обсуждали все случившиеся утечки, и прописывали решения по предотвращению на каждую из них. Для каждого отдела, участвующего в запуске разработал систему тестирования его зон ответственности при запуске живого веба.

2. Запустил на поток воронку в формате 7 дневного практикума

Результаты первого запуска:
Расходы на трафик - 150 000руб
Расходы на производство и поддержку - 75 000руб
Заказов получено на сумму - 950 000руб

Не имею права раскрывать всех подробностей. Лишь крупными мазками расскажу, о том какую внедрил механику. На личном опыте и опыте коллег по рынку (не менее 5 часов в неделю уделяю анализу рынка и обучению) твердо убежден в следующем:

Маркетинг это, когда мы своими действиями в голове пользователя переключаем 3 тумблера:
- понимаю- хочу- верю
- плачУ

Сегодня за редким случаем пользователи готовы платить пока они не поймут что им продают, не захотят этого и не поверят, что получат с нами ожидаемого результата. Только тогда они готовы платить Вся воронка была построена именно по этой логике. Аудитория бизнесовая и термин "Практикум" для нее наиболее близкий. Я собрал обратную связь от отдела продаж о ЦА (один из самых достоверных источников), выделил ключевые боли и по одной из создал воронку качественного прогрева, которая на выходе дала такой результат.

1. Внедрил в работу систему сквозной аналитики
2. Организовал работу новых источников трафика: Youtube, поисковые сети
3. За 3 месяца масштабировал бюджет до 5млн в месяц. С сохранением ROMI: 200-300%
4. Систематизировал процесс распределения бюджета между таргетологами. Бюджет распределялся в зависимости от результата за предыдущий временной отрезок
5. Систематизировал процесс формирования и тестирования гипотез
6. В общем за все время вывел в работу 7 новых трафик менеджеров