Скрипт, который выведет тебя на 🍋

Итак, я тебя поздравляю с отличным выбором - статьи! Я думал: видео или статья?

Чтобы тебе было проще, я выбрал статью, тк так легче вернуться к записям, если ты что-то забудешь или просто держать эту статью рядом и вести бесплатную консультацию!

Усаживайся поудобнее, читай и фантазируй на что будешь тратить заработанное!

Рапорт (ЦЕЛЬ - вызвать доверие и расслабиться)
Правила (ЦЕЛЬ - показать серьёзность мероприятия)
Основная часть (трудности/точка А/точка Б) (Найти боли и персональные выгоды)
План действий (показать короткий путь из А в Б)
Презентация (Рассказать как классно мы работаем с болью клиента и что изменится после и во время работы с нами и продать)
Цены + побуждение к действию (Информировать о стоимости и продать)
Работа с возражениями (убедить и продать)
Выход из контакта (закрепить договорённости и довести до оплаты)

Это этапы консультации! Теперь давайте разбираться подробнее:

1. РАПОРТ

- это состояние коммуникации при которой собеседники испытывают полное доверие к друг другу

Настройку рапорта необходимо осуществлять перед основной частью консультации, с помощью поиска “похожестей”, вам помогут вопросы и высказывания:

Из какого ты города?
Как у вас погода?
Ты родился в этом городе или переехал?
Уместный и правдивый комплимент
И пр.

Пришло сообщение в нашу студию от нового читателя: “Андрей, вот ты говоришь, что необходимо настроить рапорт, а если его не удастся настроить вначале, что делать тогда?"

Я благодарю своих зрителей за подобные вопросы, потому что ответы на них, помогают сэкономить вам кучу времени и сил, не прибегая к самостоятельному поиску.

Отвечаю - если не удалось вначале, то вы сможете настроить рапорт в основной части консультации, когда ближе познакомитесь с человеком, который пришёл к вам за помощью. Чего стоит рассказы о трудностях и о целях, особенно о хотелках.

2. ПРАВИЛА

Очень важный этап, который расставляет границы между вами и клиентом, разъясняет как можно быть на консультации, а как нельзя

Вы вольны использовать любые правила, которые вам нравятся:

- могу перебивать
- пойму, что не могу помочь, то мы закончим
- если ты на консультации, то посторонними делами заниматься нельзя
- что буду записывать важные тезисы
И т.д.

Подбирайте правила по вкусу, которые вам нравятся, однако не забывайте сообщить о причине по которой вы собрались на консультации, сколько она продлиться, поставить на запись и обеспечить тишину во время бк

3. ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ

Начинаем с трудностей, боли, с который вы работаете и которую вы выяснили на этапе интервью

Я использую вот такой вопрос: "Имя, расскажи подробно, что у тебя сейчас не получается?"

Слушаем внимательно и фиксируем, ещё фиксируем значимые слова и фразы, которые использует клиент

*Также вы можете использовать вопросы, культивирующие и активирующие боль клиента

Например:

Вы нашли трудность, запросили пример - как это проявляется, сообщили, что именно с этим и работаете, задаёте вопрос - а если представить, что ты справился с этой трудностью, то как бы изменилась твоя реальность?

К (клиент): Мне трудно продавать!
П (продавец): Имя, слушай, понимаю тебя. Можешь привести пример?
К: Провожу консультации и когда работаю с возражениями, то мне становится стрёмно, как будто я уговариваю человека купить, мне не приятно!
П: Имя, благодарю, что ты делишься со мной так подробно! Слушай, я как раз с этим работаю, у меня была ученица, которой тоже трудно было продавать, она работала с возражениями и тоже чувствовала себя не приятно, тк уговаривала своих клиентов. Поработали, сейчас легко работает с возраженими и закрывает 9 из 10 клиентов. А если уже сейчас научиться не уговаривать клиентов, а убеждать и чувствовать приятные ощущения при продаже, то как бы изменилась твоя реальность?
К: Да я бы всех клиентов предыдущих дозакрыл и новым легко продавал и вышел бы в свои 500К в месяц!
П: Отлично! А ещё как бы трансформировалась твоя реальность? (Обязательно присоединяемся к высказываниям клиента и ведём его по скрипту)

В нашу студию так же приходят восторженные отзывы наших читателей, они звучат примерно вот так: (якубович отзывы в студию)

“Блин, Андрей! Ты даже транскрипцию предложил! Колоссальная польза!”

Всегда с радостью в сердце и лёгкой слезинкой читаю такие сообщения (картинка милого котика)

Переходим к точке "А"

Обычно клиенты подробно рассказывают о своей точке “А”, однако если вы понимаете, что вам не хватает данных, то уточняйте какая сейчас РЕАЛЬНОСТЬ у клиента (Доход, долги, состояние эмоциональное, его бизнес/найм/фриланс)

Переходим к точке "Б"

И после того как мы собрали информацию о трудностях, о точке “А”, спросите у клиента про его точку “Б” к чему он хочет прийти:

Я использую вот такой вопрос: давай представим, что мы с тобой встретились через 3/6 мес/1 год - какими бы результатами и достижениями ты поделился бы со мной в первую очередь и они вызвали у тебя радость? РАДОСТЬ ЭТО ГЛАВНЫЙ КРИТЕРИЙ

Благодаря этому вы будете вооружены персональными выгодами клиента.

4. ПЛАН ДЕЙСТВИЙ

Исходя из ситуации клиента предлагаем ему решение состоящее из простых шагов (не более 5 - много плохо (перестаёт слушать) и слишком мало - плохо (сам справлюсь), основанное на примерах клиентов, фраз клиентов.

Предлагаем план без вашего участия

Смотри пример (кавычки “” - это слова примеры и персональные выгоды клиента):

Сначала тебе нужно “занишеваться”, чтобы ты понимал, что в “сторис рассказывать” и “про что писать посты” - вырастут охваты и интерес аудитории к твоей экспертности Дальше “Упаковать коучинговую программу”, которая будет “генерить результаты клиентам” и будет много “положительных отзывов” и “кейсов” о твоей работе, ты быстро придёшь к “признанию тебя как специалиста” Потом узнать инструменты “привлечения НОВЫХ клиентов” и выстроить “систему” и “поток клиентов” После этого научиться вести бесплатные консультации, на которых тебе будет “ЛЕГКО РАБОТАТЬ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ И ПРОДАВАТЬ” И совершенствовать свой навык продаж - таким образом ты будешь “закрывать” 90% клиентов Таким образом ты придёшь к своей точке “Б”(персональные выгоды из точки “Б” клиента) за 3 месяца, а не за год

После плана действий предлагаем: тебе интересно узнать как это можно сделать со мной? Ответ будет - ДА!

Ах, только что пришёл ещё один отзыв в студию, с вашего позволения я его зачитаю:

“Как классно, Андрей! Ты даёшь план, делай и повторяй 1,2,3 и получишь результат! Гениально”

- Ну, что ж вы так, уважаемый потенциальный клиент. Вы так меня вгоняете в краску…

5. ПРЕЗЕНТАЦИЯ

Презентацию проводим на основе персональных выгод и болей клиента, короткую и лаконичную, запрашивая обратную связь, чтобы убедиться, что клиент понимает - как именно ему поможет ваша программа справиться с его болью:

Например:
Я предлагаю тебе мою индивидуальную работу/групповую. Продолжительность 3мес, со мной будете встречаться один раз в неделю по видеосвязи, на этой встрече вы будете прорабатывать как раз темы, которые у тебя западают (перечисляй боль, как сказал клиент и персональные выгоды, которые получит, если с этим поработает СЛОВАМИ КЛИЕНТА)
Этот коучинг индивидуальный/групповой, т.е с тобой будет вместе примерно 6 человек. Однако, на разборе я работаю индивидуально, последовательно с каждым, т.е. это твоя индивидуальная.работа, просто у тебя будет также возможность прослушать др участников. И это тебя ускорит в твоём росте. Также в коучинге будут специальные усилители - видеолекции, в которых я буду давать тебе необходим инструменты/инструкции (как решить ПЕРСОНАЛЬНУЮ БОЛЬ КЛИЕНТА). И будут ДЗ на неделю, с практикой для того, чтобы ты быстрее пришёл к ФИН. ЦЕЛИ (ТО ЧТО СКАЗАЛ ПОКУПАТЕЛЬ)!!! Обратная связь на них будет на нашем разборе.

Понятно как проходит программа?
Понятно, что получишь, если пойдёшь в программу?

6. Цены и побуждение к действию

Коучинговая программа стоит при оплате сразу 300 тыс.
При оплате в рассрочку 3 мес - 120/90/90
Либо через банк на 12 мес (25 000 в мес)

СРАЗУ ЗАДАЁМ ВОПРОС?
-Какой способ оплаты тебе понравился больше всего?

7. Работа с возражениями

Во время работы с возражениями важно:
1. Не торопиться (замедлитесь, суета никогда никому не помогала!)
2. Не уходить в монологи
3. Не рассказывать о том какая у вас невероятная и крутая программа!
4. Не просто слышать, однако и слушать то, что говорит клиент
5. Фокусироваться на помощи клиенту с позиции потенциального наставника/коуча/ментора и тд
6. Не обесценивать желания клиента (подумать, обсудить с кем-то, посчитать и тд)
7. Произносить имя клиента
8. Искренне верить в себя, в продукт и в КЛИЕНТА
9. Быть честным и быть собой
10. Продавать только тогда, когда вы развеяли все сомнения и ответили на все вопросы клиента

Работать с возражениями вы можете так как вам удобно:
Закрывать с помощью логики (логичные закрывающие аргументы)
Использовать алгоритм возражений
Закрывать на непоколебимой вере в себя, в продукт, в клиента (персональные выгоды и поддержка клиента)

Самые сильные продаванские вопросы:
Имя, что тебя останавливает сейчас пойти в мою программу? Имя, поделись какие вопросы у тебя ещё остались?

8. Выход из контакта

Хвалим и поддерживаем клиента за выбор нас
Рассрочку заполняем вместе с клиентом
Задаём вопрос: Имя, удастся сегодня оплатить и подписать договор?

Также мои дорогие, сохраните себе эти файлы! В будущем они помогут вам увеличивать вашу конверсию в продажи.

Кроме того, мы с тобой стали уже близки с момента, как тобой было принято решение идти в свои первые продажи на высокий чек. Ты уже много обо мне знаешь, а я хочу познакомиться и с тобой ближе.

Поэтому я приглашаю тебя к себе на бесплатную консультацию, запись мгновенная - отправь “хочу” и выберем с тобой время!

Однако, если у тебя есть ещё сомнения, то я буду рад поведать тебе тайные действия, которые не совершают 90% экспертов и тем самым упускают от 50% своего ежемесячного дохода! Грустно, когда зарабатываешь 150 000, а мог бы все 300 и даже больше!