July 15, 2020

Кастомная одежда Heaven.stase

Дано:

Кастомизация (роспись) одежды. Продажа одежды по своим или клиентским эскизам, рисование на старых вещах клиентов

Аккаунт https://www.instagram.com/heaven.stase/ с 511 подписчиками и упавшей активностью. За все время существования аккаунта продажи были всего 3 от случайно зашедших людей. Посты выкладываются раз в 5 дней ,сториз еще реже

Фото/видео материалы все обрезанные и есть фотографии плохого качества

Портрета ЦА нет, есть только гипотезы.

Задачи:

  1. Привлечь новых подписчиков.
  2. Окупить тестовый бюджет в размере 5 000р

Аудитории:

В самом начале работы тестировались 3 аудитории, везде ГЕО - Россия:

1)Мужчины и девушки 18-30 лет. Интересы: Брюки, Джинсы, Дизайн одежды, Куртка, Streetwear, Футболки, Уличная мода, Одежда или Designer clothing с сужением до вовлеченных покупателей.

2)Мужчины и девушки 18-30 лет. Лучшие друзья людей, отмечающих дни рождения через месяц или Близкие друзья людей, которые отмечают дни рождения на этой неделе

3)Мужчины и девушки 18-30 лет. Интересы: Переработка отходов, Безотходная технология, Экология, Этичное потребление или Пластиковое загрязнение. С сужением до вовлеченных покупателей.

Далее по показателям статистики было принято решение отключить аудиторию Дня рождения и протестировать сегменты других аудиторий - сузить диапазон возраста в аудиториях Эко и Одежды с 18-30 до 25-30. Также была создана группа объявлений Одежды отдельно, где тестировалась женская аудитория от 18-25, так как она лучше всех кликала, но в дальнейшем отключена из-за отсутствия лидов и не самого дешевого клика.

Получились следующие аудитории:

1)Мужчины и девушки 18-30 лет. Интересы: Брюки, Джинсы, Дизайн одежды, Куртка, Streetwear, Футболки, Уличная мода, Одежда или Designer clothing с сужением до вовлеченных покупателей.

2)Мужчины и девушки 18-30 лет. Лучшие друзья людей, отмечающих дни рождения через месяц или Близкие друзья людей, которые отмечают дни рождения на этой неделе

3)Мужчины и девушки 18-30 лет. Интересы: Переработка отходов, Безотходная технология, Экология, Этичное потребление или Пластиковое загрязнение. С сужением до вовлеченных покупателей.

4)Мужчины и девушки 25-30 лет. Интересы: Переработка отходов, Безотходная технология, Экология, Этичное потребление или Пластиковое загрязнение. С сужением до вовлеченных покупателей.

5)Мужчины и девушки 25-30 лет. Интересы: Брюки, Джинсы, Дизайн одежды, Куртка, Streetwear, Футболки, Уличная мода, Одежда или Designer clothing с сужением до вовлеченных покупателей.

Параллельно были запущены тесты этих аудиторий в формате сториз, получились следующие результаты:


В ходе тестов было принято решение оставить самую эффективную аудиторию №1 и сегментировать ее по регионам: Москва, Спб и Регионы. Была создана кампания с этой аудиторией. И она является самой эффективной по подпискам, лидам и цене клика.

Ретаргет-кампания

Под конец тестового периода была запущена кампания с дополнительной акцией на тех, кто взаимодействовал с публикациями за 21 день. Но результата не было

Объявления Самый лучшие по показателям объявления, как видео, так и фото : https://www.instagram.com/p/CA_EluBDAJ2/#advertiser

https://www.instagram.com/p/CA_HdvrjMav/#advertiser

https://www.instagram.com/p/CApeZx8As0d/#advertiser

Достигнутые результаты:

  • Увеличилось количество подписчиков с 511 до 564

  • Найдена связка аудитории + креативы, дающая лидов. За весь проект было 9 лидов и 0 продаж.

Выводы :

  • Многое зависит от качества предоставляемых материалов и готовности клиента к изменениям
  • Таргет - командная работа. Действия должны идти как от таргетолога, так и от собственника. Если бы этого не было, результаты были бы хуже
  • Нужно сразу же ставить правила на объявления, чтобы не было потраченных в пустую денег из бюджета

Отзыв клиента