Отчет по работе за 7 дней (13/03-19/03/2021) ИН-СТРОЙ, Челябинск

1. Исходная ситуация, период работы.

На этой неделе все были заняты - был контент без прямых эфиров и без обзоров с живым человеком. Люди, которые смотрят ленту и смотрят сторис - это разные люди. В сторис были живые видео-обзоры, но статистика упала: показы/охваты профиля, взаимодействие с контентом снизились. Люди покупают у людей, люди хотят видеть живых людей. Просто картинки никому не интересны.
Кол-во подписчиков за 7 дней увеличилось на 98 чел.

2. Цели, задачи, которые ставил перед собой в начале работы.

Повысить вовлеченность подписчиков. Повысить доверие к ИН-Строй.

3. Что делали с профилем (где искал ЦА, какой контент использовали, где брали рекламу, офферы, конкурсы, какой с них был результат и т.д.).

Привлекаем ЦА через массфолл (Челябинск, Уфа, ЕКБ). Искали новых подписчиков среди женщин (букеты на заказ).

4. Была ли сложность в реализации чего-то, с чем связана?

Да. Ждала видео-обзор проектов 121Т, 137М от Дмитрия, так и не получили. Видно, что был занят, хоть и просили заранее (с 12/03/21). Когда сбивается график или нет обратной связи, не вовремя контент присылают - это выбивает из равновесия, сбивает план продвижения.
Из ситуации вышли обзор по фото, но....это не так интересно людям, как послушать живого специалиста.

5. Запросы.

Пришли в выходные, на Масленицу)).
3 человека интересовались просмотром участка, хотели съездить в Кременкуль.
1 чел договорился о встрече на офисе.
3 вопроса о домокомплектах (Уфа, Самара, МО).

6. Выводы по работе.

Появились комментарии, вопросы под постами в профиле - это хорошо. Реакция - это хорошо. Работаем с возражениями. Один человек уточнял нюансы покупки и оформления участка. Надо рассказывать и наглядно показывать предчистовую и чистовую отделку. Бывает люди стесняются задавать вопросы.
В аккаунте должны быть люди. Люди покупают у людей.
Хорошо сработала реклама в местном паблике - приходят местные подписчики.

7. Результат (количество новых подписчиков, сколько заработал клиент, сколько было обращений всего, сколько записей/продаж и т.д.) За неделю 9 обращений. Долгий период сделки.

8. Планы на будущее 8.1. Прямой эфир с ответами на вопросы Юлия, обсудить, спланировать заранее.
8.2. Никита будет лицом фирмы - распаковать личность (ценности, что транслировать через профиль)
8.3. Надо видео процесса стройки, желательно с комментариями. Ускорить, чтоб эффектно смотрелось
8.4. Показать свободные участки Кременкуль, Вавиловец и Садовый.
8.5. Искать коллаборации с лидерами мнений, с кем-то из Челябинска. Посоветоваться с Никитой.