КЕЙС по таргету: продажа мужских кожаных курток за ОДИН месяц на 541 500 руб при бюджете на таргет - 7841,63 руб

САМОЕ ГЛАВНОЕ!
1. Когда смотрите чужие кейсы, помните - все очень индивидуально. У конкурентов или в смежных нишах все может быть совсем по-другому, потому что обстоятельства у всех разные.
2. Обязательно учитываете нюансы товара, праздники и сезонность ниши, специфику аудитории.

Мужские винтажные кожаные куртки.
Куртки с историей летчиков, гонщиков, байкеров, ретро

Доставка СДЭК. Оплата после получения и примерки
Категория товара "средний +" и "премиум".
УТП - индивидуальный подбор по фигуре, спецзаказ на импорт, индивидуальный пошив
Цены от 25 000 до 72 000 руб
Целевая аудитория - мужчины 40 - 65 лет
Территория - Россия, Казахстан

Проблема - долгий цикл сделки
(мужчины 40-65 могут выбирать кутку от 1 месяца до 3 лет, да были случаи)

1. Ссылка на инстаграм клиента/сайт.
Рекламу вели на аккаунт Инстаграм @kyrtki_milano

2. Дата начала работы
До запуска таргета с клиентом работали 2 года. Как копирайтер (описание товаров для сайта), с 10.12.2019 - как администратор Инстаграм.
О мужских кожаных куртках я знаю - всё.
Есть сайт - им занимаются другие специалисты.
Мое поле деятельности - аккаунт Инстаграм. Таргет вела только туда.

3. Исходная ситуация
Профиль был раскачанный: регулярное ведение, лента, сторис, постоянные обзоры товаров, директ-менеджер и заботливые продажи.
Не хватало реактивного топлива - таргетированной рекламы.
Только благодаря комплексу мы получили такой результат.

Средняя выручка осень2020-весна2021г. была 150 000 руб в месяц.
Запросы были, но лето - не сезон. Больше прицениваются, товар дорогой и с долгим циклом сделки. Запустили таргет, как раз вовремя)))
в августе, когда все обновляют гардероб верхней одежды.

«I feel the need, the need for speed» - Я чувствую жажду, жажду скорости.
ТОР GUN (1986)

4. Подготовка
Когда полностью ведешь аккаунт клиента, то все о нем знаешь.
Нам нужны были только красивые профессиональные фотографии
(2000 руб услуги фотографа + 1200 руб аренда фотостудии) - попросили фотографа снять видео на телефон.

5. Анализ конкурентов.
Есть много фирм, которые продают куртки через Инстаграм.
- Размер какой? Отправляем.
И цены у многих гораздо дешевле (10 -20 тыс руб за куртку - это НЕ натуральная кожа, а спил). Основной конкурент в Москве, но работает по-другому: доставка курьером до МКАД, 2-3 куртки на выбор, с индивидуальным подбором не заморачивается.

У моего клиента было УТП "Индивидуальный подбор по фигуре".
Пока не снимут мерки (рост, вес, обхват груди, обхват талии) - ничего не подбираем, ничего не отправляем. Тут мы и нащупали - УТП и боль ЦА.

Специфика товара @kyrtki_milano:
◼ только натуральная кожа буйвола, срок службы более 10 лет.
◼ фирменные куртки, американские бренды
◼ клиент должен влюбиться в куртку, чтоб отдать за нее 25-70 тыс. руб.
◼ заботливые продажи
Cпасибо за курс Скриптодвиж Александре Прохоровой @sasha_ring

6. Аудитории

Больше всего он-лайн покупок приходится на Москву, но там большая конкуренция. Туда не настраивали таргет, пошли на Питер и за Волгу.
Было 4 аудитории :
- Мужчины Питер
- Посетители сайта (ставили пиксель на сайт, чтоб найти людей в Инстаграм)
- Посетители аккаунта 365
- Мужчины за Волгой (5 больших городов: Челябинск, Красноярск, ЕКБ, Омск, Новосибирск )
Возраст:40–65+
Интересы: Куртка (одежда), Покупки и мода, Винтажная одежда, Покупки, Куртка, Онлайн-покупки, Гардероб (одежда), Одежда или Мужская одежда

7. Баннера
Баннеры были только видео, до 20 секунд + музыка (джаз, блюз). Тестировала один тест, 4 ролика (только разные куртки).
На Призыв "Импорт на заказ" не сработала реклама,
а вот на "Индивидуальный подбор по фигуре" - получилось.

8. Текущая ситуация
Тестировала 2 цели - Сообщения в директ, Трафик с разными аудиториями.

1) Цель Сообщения в Директ. Аудитория - Мужчины 40-65 Питер
18/08/21-29/08/21
- бюджета потрачено - 1790,83 руб
- стоимость клика - 16,28 руб
- стоимость заявки - 43,68 руб
- количество запросов в Директ - 41 шт
Отключила - не эффективная компания. Только спрашивают, до покупки никто не дошел.

2) Цель Сообщения в Директ. Аудитория - Посетители аккаунта 365
23/08/21-05/09/21
- бюджета потрачено - 575,34 руб
- стоимость клика - 23,01 руб
- стоимость заявки - 112,60 руб
- количество запросов в Директ - 2 шт
Отключила - не эффективная компания.

3) Трафик. Аудитория - Посетители сайта и Мужчины Питер
23/08/21-12/09/21
- бюджета потрачено - 2479,60 руб
- стоимость клика - 6,89 руб
- количество кликов - 360 шт
Компания работала 3 недели.

4) Трафик. Аудитория - Города 5
30/08/21-19/09/21
- бюджета потрачено - 2995,86 руб
- стоимость клика - 5,17 руб (в начале 3,20 - в конце 10,40)
- количество кликов - 579 шт
Компания работала 3 недели. Самая не дорогая. Упор на вовлечение. Отключила, потому что баннеры выгорели (подорожали до 10 руб за 1 клик).
Средний результат 5 руб за клик +/- 1 рубль.

Итого продаж на 541 500 руб за ОДИН месяц 18/08/21 - 18/09/21.
Мы превысили свой рубеж в 3 раза.
Через Инстаграм можно продавать)))

9. ВЫВОДЫ и ПЛАНЫ
1). Мы пробовали АКЦИИ и СКИДКИ, пробовали ПОДАРОК к заказу -
ничего не работает, никак не влияет на продажи.
Человек хочет - человек покупает. Когда просили, индивидуально делали скидки.
2). Цель только Трафик. Тестировать разные аудитории, разные баннеры. Оптимальная цена 5 руб за 1 клик.
3). За Волгой люди не так склонны к он-лайн покупкам, как в Москве и в Питере Долгий прогрев, долгий процесс закрытия возражений - это решает контент в профиле Инстаграм. Таргет лишь привлекает внимание целевой аудитории.

Продает товары/услуги только комплексное продвижение аккаунта в Инстаграм.

Анастасия Андриец
Администратор Инстаграм, таргетолог 8 поток
Telegram @andri_nasti
Instagram @andri_nasti
WhatsApp +380990475484