База кейсов и отзывов
Кейсы и отзывы – мощный инструмент продаж. Потенциальным клиентам важно видеть не только наш личный результат, но и успехи наших клиентов. Они говорят гораздо красноречивее, чем расхваливание самого себя.
Если без оформленных кейсов можно обойтись, то скриншоты отзывов с конкретным результатом нам точно понадобятся.
Рекомендую вам завести место, в котором вы собираете отзывы. Это может быть папка на облачном хранилище, альбом в закреплённых stories или отдельная страница на сайте.
Если же отзывов нет, создайте отдельную папку на Google-диске, откройте доступ к ней по ссылке и вставьте ссылку в трекинг-лист. После напишите всем, с кем вы работали и попросите их написать отзыв о работе с вами.
– Ситуация до начала работы с вами – точка А.
– К какому результату пришли – точка Б.
– Что для этого было сделано: 1-2-3.
Отзывы должны быть короткими, чтобы влезли в один экран телефона. Скинуть их вам могут в директе или в Telegram. Сделайте скриншоты и добавьте в папку.
Важно: просто эмоциональные отзывы о том, какой вы провели классный прямой эфир или консультацию, не подходят. Нужна конкретика. Если вы обучаете заработку, то цифры. Если психолог – то изменения в жизни. Если тренер – на сколько кг человек похудел или сколько кг мышц набрал.
Если таких отзывов нет, напишите всем, кто оставлял вам просто эмоциональные отзывы и узнайте, что они сделали, применили, как поменялась их жизнь. Например, если вы проводили вебинар, можно написать всем оставившим отзыв такое сообщение:
"Привет, Имя! Ты был(а) на моём вебинаре на тему "..." 5-го марта. Подскажи, удалось ли что-то применить из того, что я там давал(а)? Как результаты?"
Конечно, почти никто не читает сами тексты сообщений, но плашка с главным результатом бросается в глаза. И этого достаточно.
Если же отзывы просить не у кого, оставьте папку пустой. Начнём собирать их после первых консультаций.
Создайте отдельную папку или Telegram-канал с отзывами, они нам понадобятся при создании воронки и при запуске рекламы.