«Школа Флористики Елены Поповой»
Елена Попова
Запустил 4 потока с оборотом 6 600 000 рублей
1) Декабрь 2018 года «Основы флористического мастерства» с выручкой 900 000 рублей и прибылью 500 000 рублей
2) Февраль 2019 года «Основы флористического мастерства» с выручкой 2 300 000 рублей и прибылью 1 200 000 рублей
3) Декабрь 2019 года «Основы флористического мастерства» с выручкой 1 400 000 рублей и прибылью 700 000 рублей
4) Февраль 2020 года «Флористика как бизнес» с выручкой 2 000 000 рублей и прибылью 1 400 000 рублей
Это фото из платформы Геткурс, где можно увидеть оплаченные заказы
Запуск №1: октябрь-ноябрь 2018 года с оборотом 900 000 рублей
Что входило в мои задачи:
- Создать сайт для приглашения на вебинар и сайт курса
- Настроить сервисы для проведения вебинара
- Запустить рекламную компанию
- Участвовать в живом вебинаре
- Настроить автовебинар
- Отслеживать работу автовебинара
- Разработать закрывающие рекламные инструменты
- Вести учет показателей в маркетинговом отчете
- Помочь технически запустить курс
Созданы сайты с продуманными продающими текстами, которые отвечали запросам клиентов, побуждали оставлять заявку и приходить на вебинар
- Создана страница вебинара, которая показала среднюю конверсию 45,22%
- Создана страница благодарности, которая помогла повысить процент тех, кто подтвердил подписку и пришел на вебинар
- Создана страница с тарифами, на которую подключили платежную систему и необходимые документы для юридического сопровождения проекта
- Сайт подключен к вебинарной комнате, в которой собиралась база подписчиков и делались рассылки писем
- Созданы 7 писем для приглашения на вебинар, которые буквально за ручку приводили людей в вебинарную комнату
- Подключена Яндекс Метрика, которая позволяет отследить на что обращают внимание посетители сайта и какой блок сайта можно улучшить
- Добавлены коды рекламной кампании, которые позволили привести на вебинар платежеспособную, вовлеченную аудиторию
- Созданы ссылки со специальными метками и мы видели откуда пришёл каждый участник вебинара
Ниже данные из Яндекс Метрики, где видно, что из 6264 посетителей сайта зарегистрировалось 2833 человека, что в процентах составляет 45,22 %. Средняя конверсия сайтов 20-30%.
Настроены сервисы для проведения вебинара:
- Вебинарная комната Бизон365 и автоматизирована работа вебинара, автовебинара
- Платформа GetCourse, в которой подключена платежная система и настроены процессы получения курса учениками
- Сервис смс рассылки и создан шаблон смс, который увеличивает доходимость до вебинара с 15 до 25 %
- Сервис голосовой рассылки и записано голосовое сообщение, которое увеличивает доходимость до вебинара ещё на 5-10%
Запущена рекламная кампания со средней ценой регистрации 49.89 рублей:
- Создано техническое задание для таргетолога с прописанными портретами целевых аудиторий
- Создано ТЗ для дизайнера с текстами для рекламных компаний
- Созданы рекламные картинки, видео
- Настроена рекламная компания в Instagram, Facebook
Внизу на фото креативы (картинки с текстом): которые были подготовлены для рекламной компании
На первом вебинаре мы получили нужную конверсию и перевели это всё в автовебинар, для этого:
- Из записи вебинара убрали все моменты, где проговаривались даты, время, были сбои, чтобы его можно было крутить несколько недель
- Настроен сценарий автовебинара и живые участники даже не догадывались что идет запись, думая, что это живой вебинар
- Обучен модератор, которая отслеживала каждый день работу автовебинара и отвечала на вопросы в чате и мотивирую новых участников вносить предоплаты и оплачивать
- Для модератора были подготовлен чек-лист по которому контролировалась вся воронка получения заявок по 34 пунктам
- По ней проверялся: сайт регистрации, страница спасибо, страница с тарифами, рекламная компания, даты и время в сервисам, настройки вебинарной комнаты, настройки рекламной кампании, аналитика сайтов. Это позволило автору не думать о технических вопросах и направить свое внимание на отдел продаж и разработку курса
- Ежедневно система генерировала от 3 до 10 новых заявок на оплату курса, из которых 70% полностью оплачивали курс
- Автор смогла больше работать с отделом продаж по закрытию сделок, а на привлечение аудитории и получение заявок
Для увеличения продаж мы провели акцию «Черная пятница» и закрыли дополнительно ещё 20 учеников
В результате:
3 декабря 2018 года запустили 1 поток курса «Основы флористического мастерства»
- Собрали 80 учеников с оборотом 900 000 рублей
Для этого:
- Проведено 2 живых вебинара
- 12 автовебинаров
Уроки находятся на платформе GetCourse
ПОСМОТРИТЕ ОТЗЫВ ЕЛЕНЫ ПОПОВОЙ
Поток №2: март-апрель 2019 года
176 учеников, оборот 2 300 000 рублей
Проведено 2 живых вебинара и 24 автовебинара
Стояла задача увеличить прибыль по сравнению с прошлым потоком.
Для этого мы решили больше времени отвести на продажи и заложили 4 недели
Что было сделано:
- Подготовлены новые сайты:
- Страница регистарции
- Страница спасибо
- Страница с тарифами
Создан продукт Tripwire за 99 рублей, который возвращал часть стоимости трафика. За период запуска было заработано 30 000 рублей на этом продукте.
Подготовлена новая рекламная компания и сделаны креативы для новой РК.
В рекламную компанию добавили:
- Новые креативы
- Видео приглашения
- Целевые аудитории
Подготовлены специалисты для модерирования вебинаров
Сделано оформление YouTube канала
Ютуб был нулевой. На нём не было подписчиков и видео.
Чтобы его развивать мы сделали следующее:
- Составили контент план для съемки видео
- Сняли видео для канала
- Выкладывали видео 1-2 раза в неделю
- Правильно оптимизировали видео, чтобы они выдавались в поиске
- В итоге выложили 9 видео
- Видео продолжают расти
- Больше всего набрали просмотров видео, которые мы выкладывали и оптимизировали
- На июль 2020 года канал активно не развивается, но продолжает расти
Одно из ключевых действий в прогреве аудитории является правильная работа автора с подписчиками в Instagram
Здесь Елена работала со своим SMM менеджером. Это хорошо влияло на продажи и помогало прогревать аудиторию, которая ещё не знакома с Еленой и хочет узнать её поближе
Так же одним из ключевых рычагов успешного запуска был отдел продаж. Отделом продаж Елена занималась самостоятельно.
Мои ключевые действия в запуске были:
- Отслеживать работу воронки продаж
- Оперативно реагировать, есть где-то что-то слетало
- Следить за показателями трафика, стоимостью подписчика
- Искать новые аудитории для расширения рекламной компании
- Тестировать другие площадки: РСЯ, КМС, ВК.
Проведен тест площадок РСЯ, КМС, ВК
Для этого:
- Созданы креативы
- Найден таргетолог
- Настроена рекламная компания
Эти площадки показали выше цену регистрации, по этому мы их отключили
Разработан основной сайт со всеми курсами и дополнительными продуктами
За основу мы взяли тот же дизайн, наполнение поменяли
Разработаны дополнительные продукты
3 запуск ноябрь 2019 года оборот 1 395050 рублей прибыль 700 000 рублей
Набрано 80 учеников
1 живой вебинар + 15 автовебинаров
4 запуск: «Флористика как бизнес». Оборот 2 000 000 рублей прибыль 1 200 000 рублей
Что было сделано на этапе подготовки:
- Подготовку начали за 2 месяца, чтобы начать продажи ученикам, которые уже проходили курсы
- Создана страница регистрации
- Создана страница спасибо
- Создана страница с тарифами
- Создана страница курса с описанием программы
- Подготовлена предпродажная акция
- Подготовлена новогодняя акция
- Настроен геткурс
Проведён 1 живой вебинар + 3 автовебинара
Набрано 80 учеников
35 учеников набрали ещё до запуска вебинаров из тех учеников, которые проходили курсы
Самый лучший результат с живого вебинара
400 участников в прямом эфире
Заявок на 800 000 рублей с одного вебинара