May 26, 2022

Как в новых реалиях 2022 стать востребованным экспертом, психологом или коучем и иметь стабильный поток клиентов

Только 3% экспертов используют инструменты, которые описаны в этой статье. Остальные 97% до сих пор продают консультации на низкий чек.

Привет!

В последнее время мир перевернулся с ног на голову, и все больше людей уходит работать в онлайн. Твои конкуренты не исключение. Очевидно, что нужно идти в ногу со временем.

Пандемия показала, что важно обладать хорошими навыками работы с интернетом, а также умело продвигать свои услуги, чтобы получать желаемый доход.

Без этого сейчас никуда.

Я написала эту статью, чтобы ты мог применить полученные знания в своей работе и приблизится к желаемым цифрам на банковском счете как можно скорее.

После прочтения этой статьи ты узнаешь как именно выйти на 300.000 + рублей и что надо для этого сделать.

Ну что, вперед!

Пару слов обо мне.

Меня зовут Анжелика Кулакова. Я инфопродюсер и наставник экспертов.

Я твёрдый эксперт с широким бэкграундом:

  • У меня два высших образования в области права и финансов, одно из них я получала во Франкфурте;
  • За плечами у меня 10 лет деятельности в области инвестиций и адвокатской службы.
  • С 2020 я плотно погрузилась в онлайн - выучилась на продюсера (Александр Сенцов, Татьяна Маричева, прошла курс по автоворонкам у Марии Солодар, Виталия Рост).

Спустя время я переключилась на личное ведение экспертов, психологов и коучей, связанное с эффективным продвижением. Меня мотивирует индивидуальная работа с людьми, с которыми мы вместе идем к поставленным целям и результатам.Ко мне часто обращаются эксперты с запросами:

  • Как поднять стоимость своей услуги или своего продукта?
  • Как получить стабильный поток клиентов, чтобы заполнить расписание на 2 месяца вперед и обрести, наконец, спокойствие, что клиенты всегда будут?
  • Как проводить бесплатную консультацию так, чтобы клиент заходил в платную работу? А то всегда благодарит, довольный, а дальше дело не идет..
  • Как грамотно распределить время между клиентами так, чтобы не допустить выгорания?
  • Как настроить социальные сети под непрерывный поток клиентов и не выгорать от того, что кучу времени вкладываю в инстаграм или вк, а продаж так и нет?

И еще много других вопросов. Но все это сводится к нескольким основным ответам и правилам.

Ниже мы разберем, что на самом деле является основным фактором успеха для эксперта, психолога или коуча, который зарабатывает на своей профессии свыше 300 тысяч рублей и знает ответы на вышеперечисленные вопросы.

5 основных характеристик успешного эксперта, психолога или коуча

Первое правило

Вы должны иметь сильный упакованный продукт.

Это означает, что ты должен четко знать и уметь перечислить выгоды своего продукта, которыми не обладают конкуренты. Почаще задавай себе вопрос: о чем твоя услуга? При необходимости пересматривай его концепцию. Это одно из слабых мест, из-за которого ты можешь потерять клиента. В первую очередь, клиент должен понимать, какую выгоду он извлекает, обращаясь к тебе.

К примеру, ты можешь быть экспертом и в другой области. Но когда ты начинаешь диалог не с коллегой, а клиентом, нужно сократить объем используемых профессиональных терминов, и начать объяснять просто.

Даже если ты тратишь много времени на подтверждение своих знаний или новые обучения, если их не преподнести в доступном виде клиенту, ценность твоей услуги потеряется. Клиент может не понять, зачем ему нужны эти занятия, консультации или тренинги с тобой. Вам нужно решение, которое с помощью простых и очевидных процессов соединит сознание клиента с желаемым результатом.

Клиенту нужен результат.

Он приходит к тебе за результатом, а не за тем, чтобы ты задавал ему вопросы по технологии современного классического коучинга или психологии. Да! Мы должны говорить о конечных результатах, а не о процессах или технологиях, если хотим стабильного притока новых клиентов.

Обсуждение результатов – в первую очередь. Мы должны создать востребованный продукт, который удовлетворяет основные потребности клиента и приводит к нужному ему результату. Идеально, когда мы предложили клиентам товар во время бесплатной консультации, они подняли бровь и спросили: "Правда? Это действительно возможно?". Давай подробнее поговорим о продукте.

Продукт - это основа.

Это может быть коучинговая программа, авторский психологический интенсив или премиум-программа для экспертов. Суть даже не в названии, а в содержании продукта.

Продукт - это набор твоих навыков и техник, упакованных в логическую структуру, которая создает в сознании клиента трезвую и разумную логику того, как попасть из точки А в точку Б. Структура должна быть определена настолько четко, насколько это возможно на человеческом языке. Мы часто используем жаргон из мира экспертов: барьеры, установки, убеждения. Однако клиент не говорит в такой манере. Вместо ясных и понятных смыслов, которые помогут ему принять решение в вашу сторону, эти фразы вызывают в его сознании дополнительные вопросы.

Например, барьер или установка предпринимателя может заключаться в том, что существует большая конкуренция, и поэтому он не зарабатывает столько денег, сколько ему хотелось бы. Так почему бы не указать в своем профиле, что вы преодолеваете страх предпринимателя перед конкуренцией?

Это всего лишь пример. У каждой группы потребителей свой набор тревог и препятствий. Однако указав на своей странице, что ты преодолеваешь страх конкуренции, это может усилить ощущение клиента, что он пришел в правильное место.

Второе правило

Высокая стоимость услуг или "высокий чек".

Если ты продаешь услуги за скромную плату, вы никогда не продвинетесь вперед. Предлагая разовые сессии, пакеты консультаций и недорогие тренинги, вы быстро дойдете до нуля. Стоимость возрастает многократно, если создается мощный продукт, например, комплексная программа коучинга, которая длится от 1 до 3 месяцев и дает желаемые результаты. Вместо 20 клиентов за 2000 руб, лучше взять одного за 40 000 руб.

Чтобы получить такого клиента, нужно подробно разработать план решения его задач и запросов, объяснить, что будет происходить на последующих сессиях. Покажите, что именно такой длительный формат принесет наибольшую пользу. Опишите результаты, которых вы добьетесь на каждой неделе и в самом конце коучинга.

«Мы можем решить твою проблему за 1.5 месяца, встречаясь 1 раз в неделю. На первой недели проработаем то-то, на второй то-то, а в результате программы ты получишь то-то».

Если десять бесплатных консультаций будут проведены правильно, то один клиент наверняка согласится работать.

Третье правило

Бесплатные консультации по продажам, которые работают.

Перекармливание клиента полезными знаниями - распространенная ошибка экспертов, психологов и коучей. Мы прекрасно понимаем, что большинство проблем не решается за одну встречу. Поэтому не стоит во время первой сессии сразу вываливать на клиента тонны информации.

Во первых, это создаст у него иллюзию того, что проблема может быть решена легко, здесь и сейчас. Он пробует внедрить все сам, ошибается и... разочаровывается во всех специалистах сразу.

Во вторых, для пробных консультаций заранее составьте скрипт и следуй ему. На бесплатной консультации важно 80% молчать и 20% говорить. Сценарий продающей консультации работает безупречно в сочетании с надежной программой и позволяет закрыть 3 из 5 клиентов в платную долгосрочную работу.

Готовый сценарий ты можешь получить у меня на стратегической сессии. И да, приходи ко мне на стратегическую сессию. Уверена, что ты вынесешь для себя много интересного, что позволит кратно увеличить доход.

✅ Записаться можно по ссылке

Четвертое правило

Увеличение количества клиентов, которые хотят купить твой курс, коучинг или продукт с большим чеком еще до встречи с тобой.

Да, да, и еще раз да! Поток новых платежеспособных клиентов. Поток тех клиентов, которые еще до первой встречи с тобой хотят покупать твой курс, коучинг или продукт с высоким чеком.

Это миф или реальность? Как это сделать, спросишь ты?

Добиться этого можно благодаря автоматической воронке, в которую попадает клиент и "разогревается" перед первой ознакомительной встрече. Это работает так: ты тратишь небольшую сумму денег на рекламу. Твой клиент видит твое объявление на разных площадках.

Первое, что он должен заметить в твоем объявлении, - это эффектное предложение твоих услуг, которое соответствует его конкретным желаниям и стремлениям. Когда клиент заинтересуется предложением, он попадает в так называемую "автоматическую воронку".

Что происходит дальше

Далее клиент получает информацию в автоматическом режиме. Цель информирования - "научить" клиента и рассказать ему все необходимое, чтобы он захотел начать работать с тобой.

Ты создаешь контент один раз, а он работает на тебя каждый день, 24/7. Когда ты захочешь заполнить свой график до отказа на месяцы вперед, просто увеличь расходы на рекламу.

Таким образом, ты сам регулируешь:

  1. поток клиентов
  2. содержимое рекламы

Каким должно быть наполнение воронки?

  • Размещай небольшие обучающие видео, статьи, решающие микро проблемы клиента, развлекательный контент.
  • В данном случае, технологический аспект вторичен по отношению к содержанию. После получения увлекательного и продающего материала клиенты будут выстраиваться в очередь.
  • Если раньше ты "разогревал" клиентов в сторис или прямых эфирах, то теперь воронка сделает все за тебя без твоего участия.

К слову, ровно по такой моей автоворонке ты сегодня и прошелся :)

Поэтому возьми этот прием на вооружение, создай свою воронку и самое важное - не бойся тратить деньги на свое продвижение! Сложно ли ее создать? Нет. Не так важна техническая часть, как ее смысловое наполнение. Вот тут придется немного поработать. Но результат того стоит. Клиенты будут выстраиваться в очередь после того, как получат интересный и продающий контент.

И если раньше ты “прогревал” клиентов в сторис или прямых эфирах, записывал ролики как блогер, 24/7 был с телефоном, то сейчас за тебя это будет делать воронка без твоего участия.

Давай немного погрузимся в продвижение своих услуг и посчитаем бюджет.

Многие эксперты, психологи, коучи создают огромное количество контента в своем инстаграме, но продаж больше не становится... Почему? Да потому что из 1000 подписчиков все и так всё давно знают. Кто ты, что ты продаешь, зачем и как. Все, кто хотел, уже наверняка зашли в работу с тобой. Новый контент должны видеть люди извне, иначе смысла в вечной погоне за "надо сделать сегодня 10 сторис" - нет.

Скажу тебе по секрету. Стоимость привлечения одного клиента, который пришел ко мне на стратегическую сессию, варьируется от 200 до 350 рублей.

Что это значит?

Если мне нужно набрать группу на наставничество, то мне следует потратить всего 15000 рублей. Потрачу 15000 рублей и заработаю в 30 раз больше. Это с учетом того, что в работу заходит каждый 3-й клиент. Если мы не транслируем себя потенциальным клиентам с помощью рекламы - мы стреляем себе в колено. Подумай об этом.

Если 4 пункта, которые я описала выше, выполнены на "отлично", то приблизиться к заветной цифре дохода в 300.000 рублей на своей экспертности не составит никакого труда. 6 клиентов в месяц с чеком 50.000 рублей. Вполне достижимые цифры.

Давай перейдем к последнему пункту, в котором я расскажу как можно набить меньше шишек на своем пути.

Пункт 5

Учись у лучших!

В заключение хотелось бы сказать, что любой путь можно пройти в одиночку и достичь намеченного результата.

Да, несомненно, ты достигнешь цели. Но что потеряешь? Очевидно - время.

Время - самый ценный ресурс, который мы имеем. В нашу эпоху у нас под рукой самая большая библиотека всех времен - это поисковая строка нашего браузера. Ты можешь освоить любой навык по нажатию кнопки, но сколько времени потребуется на это - ты не знаешь сам.

За последние годы я выработалa привычку - если хочешь выйти за рамки своей ежедневной реальности и ускориться в своих достижениях, то нужен проводник, который за руку проведет тебя по тому пути, который прошел сам. Хоть и стоимость услуг проводников достаточно велика, но это окупается с лихвой. С наставником ты избежишь множество ошибок и не набьешь лишних шишек, которые ждали тебя на пути самостоятельности. Поэтому я хочу пригласить тебя на мою стратегическую сессию, на которой мы наметим план выхода на твои 300.000 рублей и обсудим шаги его достижения.

Записаться можно по ссылке

👉🏻 https://teletype.in/@angelikakulakova/sessia

На стратегической сессии я полностью погружусь в твой запрос и выдам максимально эффективные действия + инструменты, которые подходят конкретно под твой случай.

Хочешь прийти на мощную бесплатную стратегическую сессию?

✅ Записаться можно по ссылке

👉🏻 https://teletype.in/@angelikakulakova/sessia

Также на стратегической сессии я расскажу тебе:

  • Пошаговый план запуска твоего продукта или услуги на 200.000 рублей/мес. за 2 недели с минимальным бюджетом
  • Как создать автоворонку, которая будет конвертить х10 и прогревать клиентов до состояния «Возьми мои деньги, я хочу с тобой работать»
  • Какие каналы привлечения клиентов использовать, чтобы не слить бюджет в трубу
  • Как продавать свои услуги БЕЗ подписчиков, охватов, плясок в сториз и инстаграма.

‼️Мест крайне мало, из 30 человек разбираю только 10 в месяц! Поэтому решайся скорее. Стратегическая сессия длится 45-60 минут.

✅ Записывайся на стратегическую сессию по ссылке

👉🏻 https://teletype.in/@angelikakulakova/sessia

И не тяни, будет максимально полезно!

https://teletype.in/@angelikakulakova/sessia

https://teletype.in/@angelikakulakova/sessia

https://teletype.in/@angelikakulakova/sessia

Дело за тобой, решайся, либо идешь на страт. сессию ко мне и получаешь желаемый результат, либо не идешь и закапываешься в своем скептицизме и сомнениях, тем самым ничего не добиваешься.

🤩 Читай еще одну мощную статью, в которой я расписал РЕАЛЬНЫЙ кейс эксперта. В ней ты узнаешь, как без блога запустить свой продукт и заработать 420 000 руб за 3 недели

👉🏻 https://teletype.in/@angelikakulakova/result