12 новых клиентов на 49 тыс. руб. за 2 месяца в аккаунт с нуля для начинающего мастера перманентного макияжа г. Москва

В конце сентября поступил запрос на сотрудничество от Алины, с 30 сентября она обучалась на курсах перманентного макияжа. Общий период работы с аккаунтом с 25.09.2019 по 27.11.2019

Исходная ситуация:

Аккаунт был создан 23 сентября 2019. и назывался _permanent_style_

Вид аккаунта до начала работы

Цели и задачи:

Основными задачами были упаковка профиля, формирование доверия к мастеру-новичку. Цель привлечение первых клиентов и формирование портфолио мастера.

Что было сделано:

1. На стадии подготовки:

Подобрано новое название для аккаунта (простое и запоминающееся) @pmalinamsk;
Изменен аватар;
Проведена настройка безопасности аккаунта;
Исправлено описание профиля и добавлена быстрая ссылка для связи;
Определена целевая аудитория (далее ЦА) и прописаны портреты клиентов;
Проведен анализ конкурентов;
Подобраны целевые хэштеги и геометки;
Составлен контент-план на месяц;
Разработаны иконки для вечных историй и визуал ленты.

2. До начала продвижения за 7 дней в профиле был опубликован 21 пост и заполнены основные рубрики актуальных историй

3. Далее осуществляли постинг ежедневно согласно контент-плану

4. Постепенно делали подписки и лайки по ЦА по гео

5. Были прописано несколько вариантов приветственных сообщений в Директ для новых подписчиков. Например, новому подписчику скидка на первичную процедуру 50% или перманентный макияж двух зон по цене одной.

Первая публикация сделана 07 октября. Статистика страницы стала выглядеть так:

Статистика аккаунта после первой публикации

На каждый пост заказывали от 1 до 5 комментариев через Commenter, в зависимости от темы и необходимости поднять активность.

Так как клиент новичок в своем деле, работали над получением отзывов. Продумали варианты мотивации: за упоминание в истории или посте - скидка 10% на коррекцию и за видеоотзыв - 15%.

Первый отклик был на пост с поиском моделей, также на него запустили промоакцию через кнопку (ЦА выбрали по гео) Первые клиенты пришли именно так, для пополнения портфолио.

Статистика по промоакции

Далее была организована акция "Черная пятница" на 15 ноября, подогрев аудитории начат в понедельник. Дату проведения акции рассчитывали исходя из особенностей процедуры перманентного макияжа и длительности получения окончательного результата (больше месяца) и связали с окончанием года и праздниками. А кто не хочет быть красивыми в это время?

За неделю сделали:

3 поста, в т.ч. финальный с условиями распродажи
ежедневно выкладывали позитивные истории, где клиент рассказывала подробности акции, использовали обратный отсчёт
организовали взаимопиар со смежной нишей
рекламу в паблике и запустили таргет на итоговый пост с условиями акции

Итоги акции. Пришло 6 новых клиентов на общую сумму 30 тыс. руб.

В середине ноября Алина прошла обучение на ламинирование ресниц, данную услугу включили в приветственное сообщение и акцию Черная пятница.

С какими трудностями столкнулись:

1) Мастер-новичок и небольшое портфолио

2) Окончательный результат можно получить минимум через 5-7 дней после процедуры, либо после коррекции, а это через месяц-полтора.

3) Маленький рекламный бюджет

Выводы:

Учитывая, что профиль продвигался с нуля и мастер только прошла обучение и работает в Москве, где высокая конкуренция, пришло 12 новых клиентов и Алина заработала за этот период 49 тыс. руб. Прирост реальных подписчиков составил 198 человек.

Так аккаунт @pmalinamsk выглядит сейчас

Видео-отзыв о работе прилагаю.

Видеоотзыв по результатам сотрудничества

Ангелина Зубова

Участница клуба RED SMM

Продвижение в Instagram, консультации

Инстаграм: @lina_zubova

Телеграм: @AngelinaZubova

WhatsApp: +7(911)5602917