December 30, 2021

Фишки аналитики и Яндекс.Метрика

Аналитика - это про цифры

Аналитика - это про выводы

Аналитика - это про цели и задачи

Чтобы получить пользу от аналитики, нужно сначала поставить цели и задачи, которые хотим решить.

Недостаточно, просто посмотреть на разные цифры. Нужно сначала задаться целью - для чего мы будем это делать?

Если бездумно смотреть на цифры - они ничего не скажут.

А для того, чтобы они что-то сказали - подключаем Яндекс.Метрику (или др. систему аналитики: google analytics, topmail и тд.).

Сервис веб аналитики - Яндекс Метрика для таргетолога

Куда можем поставить? На любой сайт, конструктор.

Как можно поставить? При помощи кода в head сайта (как код пиксель фб) или же через упрощенную интеграцию просто с номером счетчика.

Зачем нужна метрика для таргетолога?

  • Изучить возраст ЦА
  • Изучить ГЕО ЦА
  • Изучить кол-во взаимодействий и кол-во дней перед тем, как клиент делает целевой действие
  • Изучить разрезы конверсий по плейсментам

Когда нужна метрика для таргетолога?

Далеко не всегда.

Случаи, когда понадобиться:

  • Крупный проект с бюджетом 100+ в месяц и трафиком на сайт/ленд
  • Сложный проект B2B, где подробнее нам нужно изучать ЦА
  • Мы хотим оценить эффективность плейсментов (в случае, если запускаем на автоплейсментах или же в комбинации нескольких)

Раньше это можно было делать в кабинете ads manager, но после обновления IOS 14, фб убрал возможность отслеживать конверсии во многих разрезах. Поэтому, теперь необходимо это делать через сервисы аналитики.

Можно ли обойтись без Я.М таргетологу?

Можно. Даже в больших проектах, она может быть не нужна.

Но лучше разбираться в данной теме, чтобы у нас было всегда преимущество в плане тестирования гипотез и оценки нашего трафика по разным фронтам.

Также сервисы аналитики могут помогать парировать возражения клиента:

  • У вас мусорный трафик идет с таргета!!!!!
    • Идём в метрику, и смотрим % отказа и среднее время на сайте. Если оно не отличается или лучше чем было раньше у клиента, то дело не в мусорном трафике (т.к заинтересованность пользователя не упала и они лазают изучают сайт), значит проблемы в сайте (слабые офферы, копирайтинг, мало ценностей, сложность в навигации и тд).
  • Почему вы таргетируетесь на девушек 30-40 лет? У нас ЦА мужчины 20-35 лет!!!!!
    • Судя по реальному спросу вашего сайта, выигрывают именно девушки, следовательно, им ваш продукт более интересен и на самом деле - они являются вашей прямой ЦА, а мужчины уже косвенно.
  • Почему вы включили только формат сторис в рекламу, где лента, у нас оч много людей с ленты приходят!!!
    • Аналитика вашего сайта, говорит об обратном. Конверсия с формата Stories выше в на 15%, чем лента. Поэтому, целесообразнее таргетироваться именно на формат сторис. А когда уже будем упираться в выгорание аудитории, то можно будет подключать и другие форматы. Но с нынешнем бюджетом, выгорание будет еще не скоро.
  • У нас ЦА по всей РФ, зачем вы исключаете много городов и регионов из рекламы?
    • Я сделал глубокую аналитику пользователей, которые реально оставляют заявки, и выяснил, что ряд городов приносят нам очень дорогие лиды и на них мы тратим много денег. Поэтому, с точки зрения снижения стоимости лида, я исключил дорогие регионы. Тем самым CPL должна упасть.
  • Давайте работать только на холодную аудиторию. Не хотим тратить деньги на ретаргет.
    • Судя по аналитике и взаимодействию пользователей, 20% людей, кто возвращается в течении 35 дней после того, как увидел вашу рекламу и оставляет заявку/покупает. Поэтому, если вы не хотите терять эти 20% (а это сотни тысяч руб), то целесообразно будет запускать также и на ретаргет, чтобы точно возвращать людей, тем самым мы снизим общий CAC и увеличим заработок от LTV (если бизнесу это актуально).

Есть крутой чат в телеграмме про Яндекс Метрику - https://t.me/yandexmetrika

Там вы можете задать любой вопрос и люди вам помогут (сделают за вас, лишь бы доказать свою экстренность и правоту).

Буду благодарен за подписку на мою инсту - https://www.instagram.com/angri_target/