November 18, 2018

Аккаунт мастера перманентного макияжа

Особенностью мастера явилась работа только в выходные дни. Это создает определенные ограничения - максимальное количество клиенток - 3-4 человека в неделю.

Аккаунт был взят в работу в начале октября 2018 года. На период начала работы у аккаунта было 100 подписчиков, клиенты из инстаграм приходили редко.

Из недостатков аккаунта могу выделить:

  • отсутствие оформленной шапки профиля
  • невнятная аватарка
  • отсутствие какой-либо упорядоченности в оформлении
  • нерегулярная выкладка постов
  • наличие коллажей из нескольких фото, с надписями и различной ориентацией фото
  • отсутствие вечных сторис с информацией об услугах и их стоимости

Вот так выглядел аккаунт до начала работы:

Работа над аккаунтом велась в течение 1,5 месяцев.

Цели работы:

  • увеличение числа подписчиков, привлечение целевой аудитории
  • работа над внешним видом аккаунта
  • создание вечных сторис
  • проработка шапки
  • внедрение информационных постов с целью демонстрации экспертности мастера
  • приток новых клиентов из Инстаграм

Сделано за время работы:

Перед началом работы по привлечению подписчиков были определены основные группы целевой аудитории. Перманентный макияж - процедура, на которую пойдет не каждая женщина. Он держится длительное время, поэтому мастер выбирается особенно тщательно. Была сделана ставка на клиенток старше 30 лет, как на наиболее лояльных к данной услуге.

Для продвижения использовался только ручной массфолловинг и масслайкинг по целевой аудитории. Подписки велись по активным подписчикам мастеров из смежных сфер красоты, городских пабликов.

Клиентка не согласилась на конкурсные активности. Также возникли проблемы с видео для сторис, поэтому в сторис использовали фото работ, которые не выкладывались в ленту и скрины отзывов.

Был определен основной цвет аккаунта. Создан шаблон для информационных постов.

Информация об услугах, стоимости, отзывы вынесены в вечные сторис.

Были подобраны среднечастотные хештеги, относящиеся к сфере деятельности клиентки.

Изменили подачу фото работ. Избавились от коллажей с большим количеством фото и надписями. Добавили в ленту скрины отзывов.

Продумали офферы. Ввели фиксированную скидку для новых подписчиков. Новым подписчикам отправлялось приветственное сообщение в Директ, в котором указывался размер скидки. Запустили акцию месяца - сниженную стоимость на процедуры, при выполнении двух одновременно. С офферами работали три недели, затем отказались от них по желанию клиентки. За время работы офферы очень хорошо себя зарекомендовали.

Изменили структуру текстов. Сделали их длиннее, ввели абзацы и внутренний хештег для информационных постов. Хештеги вынесли в первый комментарий.

По окончанию работы профиль выглядел следующим образом:

За время работы над аккаунтом количество подписчиков увеличилось более, чем на 700 человек. Выполняя перманентный макияж в выходные дни, только на клиентках из Инстаграм мастеру удалось заработать 31 тысячу рублей. Общее количество клиенток выросло в разы. Дополнительно запись на ближайшие недели оказалась закрыта.

По окончанию работы мастеру были даны подробные рекомендации по дальнейшему ведению аккаунта.

Капранова Анна

Telegram: @Kapranovaa

WhatsApp/Viber: +7-927-174-70-03

E-mail: [email protected]