Как одним рилсом заставить клиентов покупать: формула эмоций и смыслов
Люди покупают эмоции, а не продукты. Если ты этого еще не понял, позволь объяснить. Продажи — это не про твой гениальный продукт или высший пилотаж твоих навыков. Это про то, что трогает людей за живое.
Все остальное — пустая трата усилий.
На связи Кулакова Анна, маркетолог и начинающий писатель.
Эта статья займет пару твоих минут, но после нее ты пойдешь усиливать свои рилсы, воронки и посты, потому что вдохновишься делать продажи, которые невозможно игнорировать.
..Почему нецепляющий контент, как шепот в толпе?
Ты можешь кричать в прогреве о том, как долго работал над своим продуктом, какие решают задачи твои услуги, какие кейсы у тебя сочные, но если твой контент не отвечает на глубинные потребности аудитории, тебя просто не услышат.
Почему? Потому что люди покупают то, что отвечает на их внутренние запросы: жажду признания, стремление к стабильности или страх одиночества.
Пойдем от простого: люди не просто хотят, чтобы их жизнь улучшилась.
Они хотят, чтобы их боль исчезла.
Все мы загадываем на Новый год улучшение жизни, но по-настоящему менять свою жизнь и покупать инфопродукты начинаем тогда, когда боль становится невыносимой.
И именно здесь ты можешь сыграть как дирижер, который ловит тончайшие нотки потребностей.
Примеры, которые заставляют задуматься:
1. Пример: "эффект тусовки"
Есть блогеры, которые продают примитивные инфопродукты, коих тысячи уже на рынке, но у таких блогеров толпы покупателей.
Почему? Они показывают яркое окружение, эмоции, общение. Их клиенты — те, кто страдают от одиночества и ищут не продукт, а место, где они почувствуют себя частью чего-то большего.
2. Пример: "поиски стабильности"
Другой блогер говорит о миллионах и показывает успешный успех. Но его аудитория, пережив неудачи, боится нового провала, боится вновь столкнуться с бессилием и своей никчемностью. Такая аудитория уже хочет не миллионов миллионских, она хочет спокойствия и уверенности. Продавая миллионы, блогер теряет тех, кто купил бы возможность хотя бы просыпаться без тревожности.
3. Пример из ниши "здоровья и красоты":
Блогер говорит:
"На моем курсе вы станете стройными!".
Но что, если бы он сказал:
"Ты каждый день покупаешь продукты в магазине, которые снова ведут тебя к разочарованию в себе и отекшему отражению в зеркале. Вот эти продукты ___ Если ты хочешь, чтобы этот цикл прекратился, начни менять не только тело, но и привычки."
Чувствуешь разницу? Стань стройной vs от этих продуктов ты жиреешь
Стать стройной - это про абстрактные эфемерные результаты.
А вот отекшее отражение в зеркале и вредные продукты - это про боль, которую человек чувствует каждый день.
Если ты сейчас задумался, что боли - это только про триггерный негатив, то взгляни внимательно на градацию ниже:
Три уровня боли: как проникнуть в сердце подписчика
Все покупки начинаются с боли.
Но настоящие продажи — это когда ты доходишь до самой глубины.
- Поверхностная боль. Это то, что человек может легко озвучить:
«Мне нужен личный бренд», «Хочу больше клиентов». - Эмоциональная боль. Это то, что он чувствует, но может не осознавать:
«Я устал выкладываться и ничего не получать», «Мне кажется, мой бизнес невидим». - Экзистенциальная боль. Это страх, который касается личности:
«Если я останусь незамеченным, я потеряю себя», «Я боюсь, что никогда не смогу реализовать свой потенциал».
Твоя задача в контенте — довести клиента до этой глубины. Потому что именно там рождается настоящее желание что-то менять. Следственно, ПОКУПАТЬ!
Говори о болях, с которыми уже невозможно жить. Вдохновляй.
Контент, от которого невозможно оторваться
Ты можешь продолжать делать контент, который говорит, что ты и твой продукт замечательные. Но если ты не поднимаешь смыслы, которые волнуют твою аудиторию, твои посты так и останутся очередным прогревом, который всех задолбал.
Люди покупают не курс, не продукт, не услугу. Они покупают решение своей внутренней проблемы:
- «Я хочу, чтобы мне завидовали».
- «Я хочу чувствовать, что я не один».
- «Я хочу перестать бояться завтрашнего дня» и др.
Было бы куда проще продавать, если бы люди принимали решение о покупке рационально, опираясь на логические выводы. И да, логика в продажах тоже должна быть. Расфуфыренного "кота в мешке" сейчас тоже не побегут брать.
Но суть в том, что именно эмоции активируют в нас потребности.
Такие потребности, которые уже невозможно игнорировать.
"Если ты давно на меня подписан, возможно, тебя волнует вопрос: как я смогла купить дом с таким микроблогом, продавая не только дорогие продукты, но и микрочеки? Вот мой ответ.
Нет, у меня нет сотен тысяч подписчиков или миллионов охватов. Нет армии фанатов, которые жаждут купить всё, что я предложу. Мой блог — это уютное, но маленькое пространство, где порой приходится вытаскивать спрос с миру по нитке.
Однако каждый пост, каждая сторис, каждая продающая единица контента — это бомба замедленного действия. И всё потому, что я работаю по одной простой формуле: эмоции + смыслы.
Когда я пишу продающий текст, я знаю: нахер никому не нужен мой продукт порой это сложно принять. Люди купят у меня решение своей боли, свою мечту, избавление от тревог. Люди купят, потому что стыдно, потому что уже годы тикают, потому что серые будни задавили...
Поэтому я стала писать контент и воронки не про продукт и какая я классная, а про чувства, которые жаждут люди (или от которых хотят избавиться)
Например, мои клиенты не просто платят за услугу, потому что хотят вороночку. Они покупают шанс доказать себе, что способны на большее.
Они покупают уверенность, что их бизнес завтра не развалится.
Они покупают ощущение, что они не одни в этом пути...
Именно так я пришла к тому, что смогла не только жить от запуска к запуску или ждать, когда стрельнет рилс, но и позволить себе крупные покупки - дом и машину. С МИКРОБЛОГА!
Если ты читаешь этот текст и понимаешь, что твой контент перестал триггерить аудиторию, твой охват упал, рисы в жопе, а продажи уже не даются так легко, как год-два назад - у меня есть решение.
Практикум "Смыслы и Эмоции" — программа, которая помогает находить истинные боли твоей ЦА и трансформировать их в цепляющий контент.
Ты сможешь делать сильные воронки, которые проходят до конца и которые реально притягивают подписчиков к экрану.
Сможешь не убиваться неделями над прогревами, а точечно закрывать продажи с 2-3 постов.
Сможешь удерживать внимание во время запусков, потому что твой контент не будет пресным, он будет вызывать эмоции, мимо которых ЦА сложно пройти.
ХОЧУ "СМЫСЛЫ И ЭМОЦИИ"
"Смыслы и эмоции" - не теоретический набор уроков!
Я делаю программу такой, что ты сразу в моменте можешь заняться усилением своих продаж:
- Научишься распознавать поверхностные, эмоциональные и экзистенциальные боли.
- Увидишь, где твой контент теряет внимание аудитории.
- Сможешь сразу переработать рилсы, посты и воронки так, чтобы они зажигали интерес и вызывали желание купить.
Это не курс. Это инструкция, как делать то, что работает.
Присоединяйся, если ты готов перестать быть уличным музыкантом, которого не замечают и которому лишь изредка подкидывают монету!