February 24, 2021

Увеличение продаж косметики с помощью таргета в 10 раз

Кейс: магазин косметики LETIQUE в Новосибирске

Это магазин косметики для тела, лица и волос. Эффективные комплексы от целлюлита, для уменьшения объемов и улучшения качества кожи. Владелец магазина - Татьяна

Задача:

  1. Набрать в профиль ЦА
  2. Увеличить количество подписчиков
  3. Увеличить продажи

С чем пришел клиент:

  1. Продажи в профиле были минимальны (примерно 3000руб в месяц)
  2. У магазина не было оффлайн точки, только интернет магазин в Инстаграм
  3. В профиле, на начало работы, было 4100 накрученных подписчиков, перед запуском рекламы было уже 3630.
  4. Потенциальных клиентов практически не было
  5. Магазин не может проводить никаких акций и скидок, только те, что одобрены официальным представителем.
  6. Татьяна не понимала, как работать с аудиторией, как устроен Инстаграм

Рекламный бюджет: 3000₽

Какая работа была проделана с профилем:

  • Поменяли аватарку
  • Оформили шапку профиля
  • Хайлайтс и лента изначально были хорошо оформлены

Вот что в итоге получилось

Подготовка к рекламе:

  • Подготовлен рекламный кабинета клиента
  • Проведен анализ конкурентов
  • Определены наши главные преимущества: бесплатная доставка, доставка в течении суток, бомбочки для ванны в подарок, скидка 200₽ на первый заказ
  • Подобраны семь целевых аудиторий, их боли, возражения, потребности
  • Разработаны креативы для каждой аудитории

Для начала запустили 3 группы объявлений:

  1. Летик в Нск - доставка, охват 560тыс. человек. Запущен 1 креатив - пост. Бюджет - 150₽ в сутки.
  2. Ср-ва от целлюлита, узкая аудитория, охват 160тыс. человек. Запущен 1 креатив - сторис. Бюджет - 150₽ в сутки.
  3. Летик в Нск, охват 490тыс. человек. Запущены 2 креатива - сторис. Бюджет - 200₽ в сутки.

Это результаты за два дня тестов.

Было решено отключить 1 (пост) и 2 (целлюлит) РК, так как СРМ выходил дорогой.

3 группа объявлений сработала отлично, было решено продублировать, оптимизировать и попробовать на новой аудитории, не отключая сработавшую группу.

Запустили еще 2 группы объявлений:

  1. Летик для лица, охват 130тыс. человек. Запущен 1 креатив - сторис. Бюджет - 150₽ в сутки.
  2. Летик спорт, охват 430тыс. человек. Запущены 2 креатива - сторис. Бюджет - 200₽ в сутки. Это была продублированная группа, запущенная на другую аудиторию.

Это результаты за два дня тестов.

Было решено отключить 1 (лицо), так как СРМ высокий, цена за клик выше, чем в других группах.

Так как бюджет ограничен, оставили только те группы объявлений, которые дали хороший результат.

Реклама сразу начала давать результаты, подписки шли активно, но продаж было очень мало. Тогда мы начали прогревать аудиторию: я писала продающие посты, посты с закрытием возражений и давала рекомендации по вовлекающими сторис. После этого продажи пошли. Пошли так активно, что через 11 дней после запуска рекламы мы остановили все рекламные компании. Магазин не успевал развозить заказы.

За 11 дней работы рекламы пришло около 400 подписчиков (со всеми отписками от накрутки), продаж было на 25680₽, и заказы все поступают. Даже через 10 дней после отключения рекламы заказы идут и идут.

Дальнейшие действия: Сейчас реклама остановлена из-за большого потока заказов, магазин развозит заказы собственными силами. В дальнейшем Татьяна собирается продолжать сотрудничать со мной.

Креативы:

Отзыв Татьяны:

Результаты за все объявления:

CPM (цена за 1000 показов) - 64,87

Клики (все) - 1128

Показы - 49837

Плата за клик(все) - 2,87

Лучше всего сработал креатив:

Результаты за 2 дня

Клики (все) - 632

Показы - 27616

CPM (цена за 1000 показов) - 56,13

Плата за клик (все) - 2,45

Кликабельность - 1,49%

Как связаться со мной:

Калашникова Анна

Почта - kalasnikovaanna52@gmail.com

WhatsApp - 79139206044

Телеграм - @Kalashnikovaanya