Кейс "Продвижение косметолога только бесплатными методами несмотря на жесткие лимиты"

Работу начали 10.08.2019 года.

Исходная ситуация:

2588 подписчиков, но при этом активность 0 (по 10-15 лайков и 0 комментариев). В подписчиках много ботов и бизнес-аккаунтов
Лента в коллажах, только до\после, смотрится не красиво+посты только продающие и постоянно повторяющиеся
Активность 0, продаж практически нет, больше приходят по сарафанному радио.

Профиль ДО продвижения

Лента ДО продвижения

Цели и задачи в работе с аккаунтом:

Цель - увеличить продажи косметологических услуг в Инстаграм

Задачи:

Почистить подписчиков, поменять ботов и бизнес аккаунты на целевую активную аудиторию
Поменять оформление ленты, создать единый стиль аккаунту
Подключить бесплатные методы продвижения, ежедневный постинг, снимать больше сторис, провести прямой эфир, конкурсы - для поднятия охвата аккаунта.
Увеличить продажи косметологических услуг в два раза.

Что было сделано:

На подготовительной неделе - анализ конкурентов (их оказалось немало), анализ целевой аудитории (составлен портрет клиента), подбор гео-меток и хештегов, составлен контент-план и план выхода сторис, прописаны скрипты для общения с клиентами и приветственное сообщение, составлен оффер.
Ежедневно выкладывали посты, много сторис (полезные, развлекательные, информационные, отзывы, до/после, процесс работы и лайфхаки по уходу за собой от косметолога). Анна молодец, снимала много "живых" сторис самостоятельно, тем самым увеличивая просмотры.
Записали ролики по услугам: что за услуга, показания, противопоказания, и выложили в IG TV, тем самым захватив всю аудиторию.
Делали ручные подписки и лайки по целевой аудитории, лайкали тех, кто лайкал наши посты, просматривали сторис у подписчиков, комментировали блогеров и пабликов г. Уфы, активных подписчиков конкурентов.
Собрали базу тех, кто когда-либо интересовался услугами в Директ и отправили им рассылку с акцией, в итоге записались 10 человек.
Всем новым подписчикам отправляли приветственное сообщение с акцией, на который был очень хороший отклик.

Приветственное сообщение

7. Провели конкурс за отметку, выиграли 3 девушки, всем остальным участникам отправили утешительный приз в виде скидки 10% на услуги, отсюда записались еще 5 человек.